เนื้อหา

• วิธีแก้ไขแกลเลอรี Galaxy S10 5G ไม่ทำงาน | แกลเลอรีหยุดทำงาน

ผู้ใช้บางคนอาจพบว่าแอปคลังภาพอาจขัดข้องหรือไม่สามารถโหลดได้ หากแอปแกลเลอรีใน Galaxy S10 5G ของคุณไม่ทำงานและคุณไม่รู้ว่าเพราะเหตุใดคุณสามารถทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้หลายขั้นตอน ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดจากหลายปัจจัยดังนั้นขั้นตอนของคุณจึงต้องมีเหตุผลหากคุณต้องการระบุว่าปัญหามาจากไหน ค้นหาสิ่งที่คุณทำได้ด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

วิธีแก้ไขแกลเลอรี Galaxy S10 5G ไม่ทำงาน | แกลเลอรีหยุดทำงาน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขแกลเลอรี Galaxy S10 5G ของคุณไม่ทำงานคู่มือการแก้ปัญหานี้อาจช่วยได้ เนื่องจากเรากำลังจัดการกับรูปภาพและวิดีโอที่อาจไม่ได้บันทึกที่นี่โปรดสร้างข้อมูลสำรองก่อน

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 1: ตรวจสอบข้อผิดพลาด

หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสที่ปรากฏขึ้นเมื่อแกลเลอรี Galaxy S10 5G ของคุณไม่ทำงานสิ่งแรกที่คุณทำได้คือดูว่ามีวิธีแก้ปัญหาออนไลน์หรือไม่ จดข้อผิดพลาดที่แน่นอนและค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากข้อผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องธรรมดาหรือเกิดจากข้อบกพร่องที่ทราบอาจมีการแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดที่โพสต์โดยผู้อื่นบนอินเทอร์เน็ต

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 2: รีสตาร์ทแกลเลอรี

ในหลายกรณีที่ผ่านมาเพียงแค่ปิดแอปคลังภาพแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้ ข้อบกพร่องเล็กน้อยของแอปมักจะหายไปเนื่องจากไม่สามารถทำงานต่อไปได้เมื่อเซสชันปัจจุบันถูกขัดจังหวะ วิธีบังคับให้ออกจากแอปมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะแอพ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
5. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนู (ขวาบน)> แสดงแอประบบ
6. แตะบังคับให้หยุด
7. เพื่อยืนยันให้ตรวจสอบข้อความจากนั้นแตะบังคับให้หยุด

อีกวิธีในการปิดแอพอย่างรวดเร็วคือการแตะที่ปุ่มล่าสุด (ปุ่มซอฟต์ปุ่มทางด้านซ้ายของปุ่ม Bixby) เมื่อรายชื่อแอพปรากฏขึ้นให้มองหาแอพ Gallery แล้วแตะ X ที่ด้านขวาบนเพื่อปิด หลังจากนั้นให้เปิดแอปอีกครั้งและดูว่ามันทำงานอย่างไร

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 3: ล้างแคชแกลเลอรี

การล้างแคชของแอปมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อขัดข้องกะทันหันที่ไม่ได้อธิบาย หากแอปคลังภาพไม่โหลดขัดข้องหรือทำงานช้าขั้นตอนนี้อาจแก้ไขได้ เรียนรู้วิธีล้างแคชของแอปด้านล่าง:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างแคช
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 4: รีเซ็ตแอปคลังภาพ

หากไม่มีสิ่งใดเป็นบวกออกมาหลังจากเช็ดแคชคุณควรพิจารณารีเซ็ตแอปคลังภาพเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยการล้างข้อมูล โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบรูปภาพและวิดีโอของคุณในแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณพร้อมแล้วขั้นตอนในการล้างข้อมูลของแอปคลังภาพมีดังนี้

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 5: ทำการซอฟต์รีเซ็ต

บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่มีปัญหาเกี่ยวกับแอปอาจใช้งานได้ หากแกลเลอรี Galaxy S10 5G ของคุณยังไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการซอฟต์รีเซ็ต วิธีการมีดังนี้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
4. ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หวังว่าปัญหา wifi ของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนนี้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

S10 5G Gallery ไม่ทำงานแก้ไข # 6: อัปเดตแอปใน Play Store และ Galaxy Apps

ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปและ Android ทั้งหมดของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาเพื่อลดโอกาสในการพัฒนาข้อบกพร่อง แอปแกลเลอรีเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจแอป Samsung จึงไม่ได้รับการอัปเดตผ่านแอป Google Play Store ในการอัปเดตคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปคลังภาพ
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะ About Gallery
5. แตะปุ่ม UPDATE ปุ่มอัปเดตอาจไม่สามารถใช้งานได้หากไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 7: รีเฟรชแคชระบบ

บางครั้งข้อผิดพลาดแกลเลอรีหยุดทำงานอาจเกิดจากแคชของระบบไม่ดี เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบใหม่หรือเป็นปัจจุบันให้ล้างพาร์ติชันแคชและดูว่าเกิดอะไรขึ้น สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชของระบบ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ท

S10 5G Gallery ไม่ทำงานแก้ไข # 8: ตรวจสอบ Safe Mode

แอพบางตัวอาจรบกวนการทำงานของ Android และแอพอื่น ๆ หากต้องการดูว่าแอปของบุคคลที่สามซึ่งเป็นแอปที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ให้บูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดปลอดภัยเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานดังนั้นหากปัญหาไม่กลับมาแสดงว่าแอปมีปัญหา หากคุณสังเกตเห็นว่าแอปคลังภาพเริ่มยุ่งเหยิงหลังจากติดตั้งแอปใหม่ให้ลองถอนการติดตั้งและดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ หากคุณจำแอปที่คุณติดตั้งไม่ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
7. ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้เปิดแอปคลังภาพและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

Safe Mode ทำงานโดยการบล็อกไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากไม่มีปัญหาในโหมดปลอดภัยแสดงว่ามีแอปที่ไม่ดีเป็นสาเหตุ ในการระบุแอปนั้น:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

S10 5G Gallery ไม่ทำงานแก้ไข # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพบางแอพต้องการให้แอพเริ่มต้นหรือแอพระบบทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าแอพได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท Galaxy S10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

แกลเลอรี S10 5G ไม่ทำงานแก้ไข # 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหาส่วนใหญ่ของแกลเลอรีเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือข้อบกพร่องของแอป หากแกลเลอรี S10 5G ยังไม่ทำงานในตอนนี้โปรดทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ เรียนรู้วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้านล่าง

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้ว หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
5. ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา