เนื้อหา

• ปัญหา: แอปกล้อง Google Pixel 3 ยังคงมีปัญหาการขัดข้อง

หากคุณพบว่าแอปกล้องของคุณขัดข้องบ่อยใน Google Pixel 3 โดยไม่มีเหตุผลชัดเจนโพสต์นี้น่าจะช่วยได้ เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาแอพกล้องโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ปัญหา: แอปกล้อง Google Pixel 3 ยังคงมีปัญหาการขัดข้อง

Pixel 3 ของฉันเคยไร้ที่ติ แต่หลังจากใช้งานไป 2 เดือนแอพกล้องถ่ายรูปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนก็เริ่มขัดข้อง บางครั้งฉันจะสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาบางครั้งบางรายการอาจมีปัญหาหลังจากเปลี่ยนโหมดภาพถ่ายหรือฉันไม่สามารถถ่ายภาพได้เลย

สารละลาย: การแก้ไขปัญหาแอพกล้องมักทำได้ง่ายและสามารถทำได้ในระดับผู้ใช้ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาของเราด้านล่าง

รีเฟรชระบบ

ในหลายกรณีข้อบกพร่องชั่วคราวเป็นสาเหตุของความรำคาญเล็กน้อยหรือปัญหาของแอป ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณรีเฟรชระบบโดยทำการรีบูตแบบบังคับ โดยปกติกระบวนการนี้คือการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ คุณไม่สามารถทำได้อย่างชัดเจนเนื่องจาก Google Pixel 3 ของคุณมีชุดแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ในการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที หลังจากรีสตาร์ทให้ตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง

บังคับปิดแอปกล้อง

บางครั้งการปิดแอปที่มีปัญหาด้วยตนเองก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่าลืมทำเช่นนั้นกับทุกแอปที่คุณมีปัญหา วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพและการแจ้งเตือน
3. เลือกแอป หากจำเป็นให้แตะข้อมูลแอพก่อนแอพ
4. แตะบังคับให้หยุด

ติดตั้งการอัปเดตแอป

เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android แอปจำเป็นต้องมีการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้อยู่ในรูปทรงที่เหมาะสมที่สุด ทำให้ติดตั้งการอัปเดตแอปทุกครั้งที่มี

1. เปิดแอป Play Store ของอุปกรณ์
2. แตะไอคอนเมนู
3. แตะแอปและเกมของฉัน
4. แอปที่มีการอัปเดตจะมีข้อความว่า "อัปเดต"
5. หากมีการอัปเดตให้แตะอัปเดต
6. หากมีการอัปเดตเพิ่มเติมให้แตะอัปเดตทั้งหมด

ติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android (การอัปเดตระบบ)

Android มีการพัฒนาข้อบกพร่องและปัญหาใหม่ ๆ จึงอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เพื่อลดโอกาสในการพัฒนาข้อบกพร่องคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด อย่าลืมตั้งค่า Pixel 3 XL ให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกสิ่ง

ลบแคชแอพกล้อง

วิธีหนึ่งในการจัดการกับแอปกล้องถ่ายรูปโดยตรงคือการลบแคช เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android ของคุณแอปยังต้องการชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชเพื่อทำงานได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายทำให้เกิดปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแอปกล้องของคุณมีแคชที่ดีคุณสามารถล้างแอปปัจจุบันได้ วิธีการทำงานมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. ไปที่การตั้งค่า
3. แตะแอพและการแจ้งเตือน
4. แตะดูแอป "xx" ทั้งหมด
5. แตะแอพที่เหมาะสม
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะล้างแคช
8. รีสตาร์ท Pixel 3 ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้องเป็นค่าเริ่มต้น

หากการล้างแคชของแอปกล้องไม่ได้ผลคุณสามารถลองล้างข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูป การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของแอปนี้และคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับการล้างข้อมูลของแอป:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. ไปที่การตั้งค่า
3. แตะแอพและการแจ้งเตือน
4. แตะดูแอป "xx" ทั้งหมด
5. แตะแอพที่เหมาะสม
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท Pixel 3 ของคุณ

ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สาม

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาคือแอปที่ไม่ดี บางครั้งแอปที่เข้ารหัสไม่ดีอาจรบกวน Android ซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาได้ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมามีตำหนิหรือไม่คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด เมื่ออุปกรณ์บูตเข้าสู่เซฟโหมดแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกระงับ ดังนั้นหากแอพใดแอพหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาแอพกล้องควรทำงานอย่างถูกต้องในเซฟโหมด

สำหรับการอ้างอิงนี่คือขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. บนหน้าจอของคุณให้แตะปิดเครื่องค้างไว้
3. แตะตกลง
4. หลังจากที่คุณเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอให้รอดูว่าปัญหาจะหายไปหรือไม่

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดจะบล็อกบุคคลที่สามหรือแอพที่ดาวน์โหลด หากปัญหาหายไปในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปใดแอปหนึ่งต้องโทษ ในการระบุว่าแอปใดที่คุณดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหา:

1. หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. ถอนการติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดทีละรายการ หลังจากถอดแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ดูว่าการลบแอพนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
3. หลังจากที่คุณลบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอปอื่น ๆ ที่คุณนำออกไปใหม่ได้

คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้คุณไม่ควรลังเลที่จะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ให้เป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดเช่นรูปภาพวิดีโอเอกสารรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

ในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. อย่าลืมทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ในโทรศัพท์
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะระบบ
5. แตะขั้นสูง
6. แตะรีเซ็ตตัวเลือก
7. แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) จากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ หากจำเป็นให้ป้อน PIN รูปแบบหรือรหัสผ่านของคุณ
8. หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณให้แตะลบทุกอย่าง
9. เมื่อโทรศัพท์ของคุณลบเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ท
10. ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้