ทายาทของ Google ต่อ Pixel 2 เพิ่งเปิดตัวในสัปดาห์นี้ #Google # Pixel3 เป็นอุปกรณ์เรือธงที่มีสเปคที่น่าประทับใจและคาดว่าจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่ารุ่นก่อนซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งอยู่แล้ว โทรศัพท์รุ่นนี้มีกระจกด้านหน้าและด้านหลังพร้อมกรอบอลูมิเนียมรองรับตรงกลาง มีจอแสดงผล AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 พร้อมโมดูลความปลอดภัย Titan M และ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการ Pixel 3 ในปัญหาการรีบูตเครื่อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Google Pixel 3 ช่วยในการรีบูตเครื่อง

ปัญหา:สวัสดีฉันพยายามอ่านมากขึ้นและพยายามตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันด้วย ฉันพบปัญหาการรีบูตเครื่องอย่างต่อเนื่องกับ Google Pixel 3 ของฉันในตอนแรกมันจะเริ่มต้นใหม่จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดจนหมด หลังจากนั้นฉันลองชาร์จมันและเปิดในเซฟโหมดเพื่อสำรองข้อมูลบางอย่าง เมื่อถึงจุดนั้นฉันใช้เวลาประมาณ 10 วินาทีในการทำบางสิ่งบางอย่างและสิ่งที่ฉันทำได้คือป้อนพินและเปิด wifi จากนั้นฉันก็พยายามทำเช่นเดียวกันหลังจากปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลานาน คราวนี้ให้เวลาในเซฟโหมดน้อยกว่า 5 วินาที การเปิดเครื่องตามปกติใช้ไม่ได้เลย และตอนนี้บางครั้งฉันก็เปิดไม่ได้ด้วยซ้ำ มันเริ่มต้นใหม่เรื่อย ๆ แต่มันไม่ได้ไปที่หน้าจอหลักจริงๆ ปิดลงหลังสัญลักษณ์ Google ฉันได้ลองใช้โดยไม่ต้องเสียบปลั๊กกับแหล่งจ่ายไฟ สิ่งที่ฉันอยากทำคือดูว่าเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ฉันมีข้อมูลบางอย่างที่ต้องสำรอง แต่ไม่รู้จะทำอย่างไรหากไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตั้งแต่แรก ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะที่คุณอาจมีให้ฉัน

สารละลาย: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตอยู่ตลอดเวลา ซึ่งอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดบางอย่าง ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เรากำลังจะดำเนินการได้รับการออกแบบมาเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในกรณีที่ปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการหรืออาจเปลี่ยนเป็นเครื่องอื่นเนื่องจากการรับประกันส่วนใหญ่ครอบคลุม

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม

บังคับให้รีสตาร์ท

ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับบนโทรศัพท์ ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าจะหมดรอบการทำงาน

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode หรือไม่

• เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้งปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งข้อความ“ รีบูตไปที่เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะตกลงเพื่อยืนยัน

ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

การเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จะกำจัดไฟล์และข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
• ปล่อยปุ่ม Power แต่กดปุ่มลดเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
• รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะล้างแคชหรือข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดออกจากพาร์ติชันระบบ
• จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก Reboot system now
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโหมด bootloader ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย ซึ่งแสดงด้วยรูปภาพบ็อต Android โดยมีป้ายกำกับเริ่มอยู่ด้านบน
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกโหมดการกู้คืนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก หลังจากทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของคุณจะกะพริบหน้าจอเริ่มต้นของ Google สักครู่จากนั้นรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน
• เมื่อคุณเห็นภาพบอท Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ในสามเหลี่ยมสีแดงที่มีป้ายกำกับ No Command อยู่ด้านล่างให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากหน้าจอการกู้คืน Android
• เลือกใช่เพื่อยืนยัน
• รอจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น
• เลือก Reboot System Now

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ด้วยเครื่องอื่นเนื่องจากยังอยู่ในระยะประกัน