#Google # Pixel3 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์เรือธงรุ่นล่าสุดที่ออกโดยยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาในปีนี้ซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ อุปกรณ์นี้มีคุณภาพงานสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอแสดงผล P-OLED ขนาด 5.5 นิ้วในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 รวมกับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในซีรีส์การแก้ปัญหาภาคล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Google Pixel 3 ที่หยุดเล่นเพลงเมื่อมีปัญหาการล็อกหน้าจอ
หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Google Pixel 3 หยุดเล่นเพลงเมื่อล็อกหน้าจอ
ปัญหา: สวัสดีฉันมีหุ่นยนต์ 3 ตัวสำหรับการทดสอบการทำงาน LG G7, Google Pixel 3 และ Nokia 7 … Lg G5 ใช้ Android 8.0 ทุกสิ่งที่ฉันกำลังจะบอกคุณไม่ใช่ปัญหาในการใช้งานเวอร์ชัน 8 หรือต่ำกว่า ตกลง…. โทรศัพท์รุ่นใหม่ทั้งสองเครื่อง (Pixel & Nokia) ที่อัปเกรดเป็น Android 9.0 ทันทีที่ใช้ Android 9.0 (Pie) กำลังหยุดเล่นเพลงผ่านโทรศัพท์หรือการ์ด SD ... เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ล็อก ตัวอย่าง: หากฉันตั้งค่าการแสดงผลเป็นเวลา 2 นาที ... ฉันเล่นเพลงได้ 2 นาที ... หน้าจอจะเข้าสู่โหมดสลีป ... และ 1 นาทีต่อมาเพลงก็หยุดลง การประทับเวลาของเพลงคือ 00:00 น. ถ้าฉันย้อนกลับไป ... แล้ว ... เวลาประทับจะแสดงความยาวของเพลงและการเล่นเพลงที่เหมาะสม ... จนกว่าสลีป / ไฮเบอร์เนต / ล็อคจะเกิดขึ้นหากฉันตั้งค่าการแสดงผลหน้าจอเป็น 5 นาที ... เหมือนเดิม แต่เล่นดนตรีนานขึ้น ฟังเพลงและแสดงผล 5 นาที…หน้าจอมืดลง…. 1 นาทีต่อมาเพลงจะหยุดเล่น สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่ว่าฉันจะใช้การตั้งค่าใดหรือปรับแต่งโทรศัพท์ก็ตาม ฉันค่อนข้าง Tech Savvy เป็นโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์มา 22 ปี และฉันก็ทำได้ดีกับหุ่นยนต์ แต่ฉันนิ่งงันอย่างเป็นทางการที่นี่ Android ทำได้อย่างไร มีบางอย่างที่ฉันขาดหายไปหรือไม่? ฉันเห็นกระทู้มากมายในฟอรัมอื่น ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ส่วนใหญ่มาจากการสตรีม ... และ / หรือการขัดจังหวะของ Wi-Fi มีเพียง 1 โพสต์เท่านั้นที่แก้ไขปัญหาเพลงหยุดแม้ไม่ได้สตรีมเช่นในกรณีของฉัน มันยังไม่ได้รับการแก้ไข เพลงของฉันอยู่ในการ์ด SD หรือหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของฉัน ... และสิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา หมายเหตุ: ฉันซื้อ Nokia มาเพื่อทดสอบการหยุดเพลงของ Android 9 ด้วยซ้ำเพราะฉันต้องการให้แน่ใจว่ามันไม่ใช่แค่บางอย่างกับ Google Pixel 3 อืม…. มันคือ Android 9.0 - Pie …ฆ่าเพลงเมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีป / ไฮเบอร์เนต / ล็อก ช่วยด้วย!
สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นต่างๆที่อัปเกรดเป็น Android 9.0 จึงเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ใหม่ซึ่งควรได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตในอนาคต อย่างไรก็ตามมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหากับโทรศัพท์หรือไม่
ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
คุณสมบัติโหมดประหยัดแบตเตอรี่ของโทรศัพท์นี้ช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์จะ:
- รอจนกว่าคุณจะดูแอปเพื่อรีเฟรชเนื้อหาเช่นอีเมลหรือข่าวสาร
- หยุดการใช้บริการตำแหน่งเมื่อหน้าจอของคุณปิดอยู่
- หยุดแอปไม่ให้ทำสิ่งต่างๆในพื้นหลังเว้นแต่คุณจะปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
ลองปิดคุณลักษณะนี้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่า - ไอคอนแบตเตอรี่แบตเตอรี่
- แตะโหมดประหยัดแบตเตอรี่
- แตะสวิตช์ปิด
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ในกรณีนี้ต้องทำการซอฟต์รีเซ็ต ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- จากหน้าจอหลักให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดจากนั้นแตะปิดเครื่องค้างไว้
- อ่านข้อความ Reboot to safe mode แล้วแตะ OK
- อุปกรณ์จะปิดและรีสตาร์ทในเซฟโหมด
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาที
- รอดูโหมด Fastboot บนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่ม
- เลือกโหมดการกู้คืน
- รอให้ Android Robot Image Pop Up
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- เลือกใช่
- เลือก Reboot System Now
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตที่จะแก้ไขปัญหานี้
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ