เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S10 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 495

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Google Play Store ไม่สามารถดาวน์โหลดได้เนื่องจาก Error 495” เป็นปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Samsung Galaxy S10 ร้องเรียน แม้ว่า Google Play Store จะเป็นแอปพลิเคชันหลักที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่พบปัญหาเช่นนี้ เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากเพราะจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณกำลังดาวน์โหลดแอปและคุณต้องจัดการกับแอปทันทีเพราะมันจะไม่หายไปเอง

ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S10 ของคุณที่เกิดจากข้อผิดพลาดของ Play Store 495 เราพบปัญหาที่คล้ายกันในอดีตดังนั้นเราจึงรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ แต่เราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S10 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 495

ในการแก้ไขปัญหานี้เราจำเป็นต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้ทั้งหมดที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ จะมีขั้นตอนทีละขั้นตอนที่คุณควรทำตามจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข อีกครั้งนี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงเนื่องจากเกี่ยวข้องกับ Play Store หรือแอปตราบใดที่ยังไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ แต่อย่างใด จากทั้งหมดที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 495 บน Galaxy S10 ของคุณ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการบังคับให้รีสตาร์ท

หากมีแอปจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมีโอกาสที่ระบบจะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติอีกต่อไปและอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 495 คุณควรทราบว่าการสลับระหว่างแอปไม่ได้ปิดแอปที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ มันจะถูกปล่อยให้ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากเป็นเช่นนั้นกับโทรศัพท์ของคุณในขณะนี้ขั้นตอนต่อไปนี้จะสามารถแก้ไขได้ ...

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อรีบูตอุปกรณ์แล้วให้เปิดแอป Play Store และดูว่าข้อผิดพลาด 495 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S10 ไม่มีเสียงระหว่างการโทร | ไม่ได้ยินขณะโทร

แนวทางที่สอง: ลบแคชและข้อมูลของ Play Store

อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 495 คือการนำแอป Play Store กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น ไฟล์แคชและข้อมูลมีบทบาทสำคัญในการทำงานของแอปเพราะหากไฟล์และข้อมูลเหล่านี้เสียหายแอปอาจทำงานไม่ได้ตามปกติ ดังนั้นคราวนี้เราจะพยายามลบแคชและข้อมูลของ Play Store เพื่อสร้างแคชและข้อมูลที่ใหม่กว่า นี่คือวิธีรีเซ็ตแอป Play Store ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอป Google Play Store
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างแคช
8. แตะปุ่มล้างข้อมูล
9. แตะตกลง

หลังจากขั้นตอนนี้ให้เปิด Play Store อีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดแอพใดก็ได้ หากข้อผิดพลาด 495 ยังคงปรากฏขึ้นเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณมีส่วนเกี่ยวข้อง ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 20 บน Samsung Galaxy S10

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปคุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากการเชื่อมต่อหลุดระหว่างกระบวนการบางครั้งอาจส่งผลให้ไฟล์เสียหายและเรียกข้อผิดพลาด 495 หรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ เพื่อให้สสารนั้นแสดงขึ้น เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการเชื่อมต่อที่ถูกขัดจังหวะและในการทำเช่นนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย นี่คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

เมื่อการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy S10 ของคุณถูกรีเซ็ตแล้วให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้เปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพ หากข้อผิดพลาด 495 ยังคงแสดงให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

เรารู้เสมอว่าการรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้ลองลบแคชของระบบก่อนเนื่องจาก Play Store เป็นแอปพลิเคชันหลักและระบบจะสร้างแคชในพาร์ติชันแคช ขั้นตอนนี้จะลบแคชระบบเก่าและสร้างใหม่ นี่คือวิธีการทำงานบน Galaxy S10 ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy S10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์รีบูตสำเร็จหลังจากล้างแคชแล้วให้ลองเปิด Play store และดูว่าข้อผิดพลาด 495 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขการบล็อกการโทรด้วย Wi-Fi Galaxy S10 | การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงาน

แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หากไม่มีวิธีใดที่คุณดำเนินการล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ต S10 ของคุณ เมื่อต้องแก้ไขปัญหาเช่นนี้การรีเซ็ตจะทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติและทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง แต่ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนโปรดสร้างการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นอย่าลืมลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก นี่คือวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. โทรศัพท์ของคุณจะยังคงบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเมื่อถึงหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองคุณก็พร้อมที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10 ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาดใน Play Store 495 เราจะขอบคุณหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์