ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 8 ที่เจ้าของ Samsung Galaxy J3 หลายคนร้องเรียนเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตหรือติดตั้งแอป อาจเกี่ยวข้องกับบัญชีหรืออาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับ Play Store เอง ปัญหาก็คือคุณอาจพบว่าปัญหานี้น่ารำคาญมากเนื่องจากคุณจะต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่คุณได้ดำเนินการในการติดตั้งหรืออัปเดตแอปเท่านั้นจึงจะได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาดเดียวกัน
เจ้าของบางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยตัวเอง แต่เห็นได้ชัดว่าบางคนต้องทำบางอย่างเพื่อให้ได้รับการแก้ไข ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา Galaxy J3 ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาดจาก Play Store 8 ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริงจะเป็นเช่นนี้“ ไม่สามารถติดตั้งแอปได้ ลองอีกครั้งและหากปัญหายังคงอยู่รับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา (รหัสข้อผิดพลาด: -8)” และคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากกดตกลง อ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
กลับไปที่การแก้ไขปัญหาของเรานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำบน Galaxy J3 ของคุณหากยังคงได้รับข้อผิดพลาด Play Store 8 ...
- รีสตาร์ท Galaxy J3 ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
- เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองดาวน์โหลดแอป
- ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
- ลบบัญชี Google แล้วเพิ่มกลับอีกครั้ง
- Master รีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หรือข้อผิดพลาดของ Play Store สำหรับเรื่องนั้นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์หรือแอพ บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีบูตโทรศัพท์และทำสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่เมื่อเกิดปัญหาขึ้น อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานองค์ประกอบของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว จากนั้นให้ลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเดียวกันและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำหากปัญหายังคงอยู่คือการล้างแคชและข้อมูลของ Play Store การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าตลอดจนแทนที่แคชและไฟล์ข้อมูลที่อาจเสียหายได้ เจ้าของหลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลจริงดังนั้นจึงสามารถใช้ได้กับคุณเช่นกัน
เนื่องจากปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชีคุณควรลบบัญชี Google ของคุณออกจาก Galaxy J3 หากการล้างแคชและข้อมูลของ Play Store ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากที่คุณลบบัญชีของคุณแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วเพิ่มบัญชีเดิม เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ลองดาวน์โหลดแอป หรือหากคุณมีบัญชี Google อื่นคุณควรใช้บัญชีนั้นเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ
สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตต้นแบบควรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจาก Play Store เป็นแอปพลิเคชันหลักดังนั้นจึงฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณ:
- สำรองข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในโทรศัพท์
- แตะแอพจากหน้าจอหลัก
- แตะการตั้งค่า
- แตะสำรองและรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- หากได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบข้อมูล หากคุณใช้การ์ด SD และเสียบอยู่ให้เลือกตัวเลือกเพื่อฟอร์แมตการ์ด SD หากคุณต้องการลบข้อมูลในการ์ด microSD ของคุณด้วย โปรดทราบว่าเมื่อคุณฟอร์แมตการ์ด microSD แล้วข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป
- แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
- แตะลบทั้งหมดเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดและแอพที่ดาวน์โหลด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสล็อคเพื่อความปลอดภัยหรือรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่ไม่สามารถบู๊ตหรือเปิดได้หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา & แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy J3 ของคุณเริ่มทำงานช้ามาก? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy J3 ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- Samsung Galaxy J3 น่าเสียดายที่ Process.Com Android หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- Samsung Galaxy J3 ค้างเมื่อดูปัญหา YouTube และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter