เนื้อหา
ข้อผิดพลาด Play Store 920 เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ขัดขวางผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 9 มาระยะหนึ่งแล้ว เช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ของ Play Store ข้อผิดพลาด 920 จะเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการดาวน์โหลดและอัปเดต แต่สิ่งที่ดีคือนี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ
ในคู่มือนี้ฉันจะพูดถึงปัญหาเดียวกันเพื่อหาสาเหตุที่รหัสข้อผิดพลาดปรากฏใน Galaxy Note 9 ของคุณจะมีขั้นตอนทีละขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อตรวจสอบปัญหาที่แท้จริงและอาจกำจัดได้ ของมัน ดังที่กล่าวไว้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 920
ข้อผิดพลาดของ Play Store มักเป็นปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค อย่างไรก็ตามคุณต้องละเอียดถี่ถ้วนในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้ในที่สุด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 920 ...
- ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
- รีเซ็ตแอป Play Store
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
การดำเนินการซอฟต์รีเซ็ตจะช่วยขจัดข้อสงสัยว่าความผิดพลาดในระบบทำให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ ในขั้นตอนนี้เราสามารถรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และปิดแอปและบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ดังนั้นหากความผิดพลาดในระบบทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Note 9 ของคุณขั้นตอนนี้จะกำจัดมัน
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Note 9 จะปรากฏขึ้น
เมื่อโทรศัพท์รีบูตสำเร็จแล้วให้ลองดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพและดูว่าข้อผิดพลาด 920 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สอง: รีเซ็ตแอป Play Store
บ่อยกว่านั้นมีบางกรณีที่เกิดจากแคชและข้อมูลที่เสียหายหรือล้าสมัยทำให้แอป Play Store ทำงานผิดปกติ ดังนั้นในครั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณนำแอปกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานโดยล้างแคชและข้อมูลทั้งหมดเพื่อสร้างแอปใหม่ ขั้นตอนในการรีเซ็ต Play Store ของคุณมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเมนู> แสดงแอพระบบ
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่จัดเก็บ> ล้างแคช> ล้างข้อมูล> ลบ
เมื่อรีเซ็ตแอพเสร็จแล้วให้เปิด Play Store ของคุณและดูว่ายังมีข้อผิดพลาด 920 อยู่หรือไม่ ทำตามขั้นตอนต่อไป
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งในการพิจารณาว่ารหัสข้อผิดพลาด 920 นี้ปรากฏใน Note 9 ของคุณเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หากคุณต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะแสดงขึ้น ดังนั้นการรีเซ็ตเครือข่าย Galaxy Note 9 ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Home Wifi และคุณต้องป้อนรหัสผ่านและข้อมูลรับรองอื่น ๆ อีกครั้งเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วให้ลองเปิด Play Store และดาวน์โหลดแอพเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 920 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย
แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ เรามักจะไม่แนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้โดยไม่ใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเนื่องจากคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลบางส่วน อย่างไรก็ตามตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกมากนักดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณจากนั้นลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ เมื่อคุณทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Note 9 ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Note 9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- โทรศัพท์ของคุณจะยังคงบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองคุณก็พร้อมที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Note 9 ของคุณด้วยข้อผิดพลาดของ Google Play Store 920 เราจะขอบคุณหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
