เนื้อหา
ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 941 ที่ดูเหมือนว่าจะทำให้เจ้าของ Samsung Galaxy S9 บางคนเกิดปัญหาขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอป ไม่เหมือนกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดเท่านั้น ไม่ใช่แค่ปัญหากับ S9 เท่านั้น แต่ผู้ใช้ Android ทุกคนอาจพบข้อผิดพลาดนี้ไม่ช้าก็เร็ว
ในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหานี้เพื่อแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S9 ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาด 941 หากคุณไม่เคยประสบปัญหานี้ข้อผิดพลาดจริงจะเป็นเช่นนี้ "ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจาก ข้อผิดพลาด (941)” สิ่งที่น่าเศร้าเกี่ยวกับปัญหานี้คือไม่ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปซ้ำกี่ครั้งข้อผิดพลาดเดียวกันจะแจ้งซ้ำแล้วซ้ำอีก ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ Galaxy S9 เราขอแนะนำให้คุณอ่านโพสต์นี้ต่อไปเพราะอาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
แก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 941 บน Galaxy S9
ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้มีขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขั้นตอนที่คุณควรทำมีดังนี้
- ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์
- ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
- เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองดาวน์โหลดแอป
- ลบบัญชี Google และเพิ่มกลับอีกครั้ง
- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Galaxy S9 ของคุณ
ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำขั้นตอนเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์
หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ท S9 ของคุณเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมที่คุณควรทำ นี่เป็นขั้นตอนการจำลองแบตเตอรี่และมีผลเช่นเดียวกันกับวิธีดึงแบตเตอรี่ไปยังอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ดังนั้นหากนี่เป็นเพียงความผิดพลาดในระบบขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้อย่างแน่นอน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปและรอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
อย่างไรก็ตามหลังจากซอฟต์รีเซ็ตแล้ว แต่ปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
แนวทางที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
ในขั้นตอนนี้เราต้องขจัดข้อสงสัยว่าแคชและข้อมูลที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุของปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ เราจะพยายามนำแอป Play Store ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นโดยการลบแคชและข้อมูลเก่าเหล่านั้นเพื่อสร้างแอปที่อัปเดต
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
- แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะตกลง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
แนวทางที่สาม: เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด
อีกมุมหนึ่งที่เราต้องพิจารณาคือความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาด 941 เกิดขึ้นเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามเข้ากันไม่ได้ การรีบูต Galaxy S9 ของคุณไปที่เซฟโหมดแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในขณะที่แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ายังคงทำงาน ดังนั้นในโหมดนี้เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดแอพใด ๆ และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงแจ้งอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องหาผู้ร้ายและถอนการติดตั้งเพื่อที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
- ขณะอยู่ในเซฟโหมดตอนนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหาได้
หากข้อผิดพลาด Play Store 941 ยังคงปรากฏขึ้นหลังจากทำสามขั้นตอนแรกให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข Nova Launcher ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
แนวทางที่สี่: ลบบัญชี Google และเพิ่มกลับอีกครั้ง
หากการรีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและการถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด 941 สิ่งต่อไปที่เราต้องการให้คุณทำคือลบบัญชี Google ของคุณชั่วคราวและเพิ่มกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งหลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ การทำเช่นนี้ไม่ได้เป็นการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่มีรายงานจากผู้ใช้รายอื่นบอกว่าขั้นตอนนี้ใช้ได้กับโทรศัพท์ของพวกเขาและอาจทำให้คุณได้
วิธีลบบัญชี Google ของคุณมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะคลาวด์และบัญชี
- แตะบัญชี
- เลือกบัญชี Google (หากคุณมีหลายบัญชีให้เลือกบัญชีที่คุณใช้สำหรับ Google Play Store)
- แตะลบบัญชี
- แตะลบบัญชีเพื่อยืนยัน
ในการเพิ่มบัญชี Google ของคุณกลับ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะคลาวด์และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะเพิ่มบัญชีที่ด้านล่าง
- เลือก Google
- ให้ปลดล็อกหน้าจอหากได้รับแจ้ง
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
หลังจากนี้ให้ลองดาวน์โหลดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 941 ของ Play Store จะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อเทียบกับขั้นตอนอื่น ๆ ขั้นตอนนี้ยุ่งยากกว่าเพราะคุณต้องสำรองไฟล์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แต่ปัญหาก็คือถ้านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์วิธีนี้จะแก้ไขได้ วิธีรีเซ็ต Galaxy S9 ของคุณมีดังนี้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีซ่อนรูปภาพบน Galaxy S9