เนื้อหา

• ปัญหา: LG G7 ThinQ แจ้งว่าการชาร์จถูกบล็อกเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

LG G7 ThinQ เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ชั้นนำเพียงไม่กี่รุ่นในตลาดปัจจุบันที่มีระบบป้องกันฝุ่นและน้ำ ในตอนนี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหา LG G7 ThinQ ที่แสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบการชาร์จที่ถูกบล็อกเนื่องจากความชื้น บนกระดาษข้อความตรวจพบความชื้นควรปรากฏขึ้นเมื่อพอร์ตการชาร์จเปียกเท่านั้น นี่เป็นการเตือนผู้ใช้ไม่ให้ชาร์จอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของระบบ ในบางกรณีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นอาจปรากฏขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะแห้งก็ตาม หากต้องการแก้ไขให้ทำตามคำแนะนำนี้

ปัญหา: LG G7 ThinQ แจ้งว่าการชาร์จถูกบล็อกเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

สวัสดีฉันได้รับการแจ้งเตือนตลอดเวลาว่าการชาร์จถูกบล็อกเนื่องจากตรวจพบความชื้น / เศษเล็กเศษน้อยในพอร์ตการชาร์จ อย่างไรก็ตามฉันใช้น้ำยาล้างคีย์บอร์ด (ตามคำแนะนำของโทรศัพท์) เพื่อทำความสะอาดและลองใช้ ไม่มีอะไรทำงาน มันไม่ได้สัมผัสกับน้ำหรือสิ่งอื่นใดที่ฉันสามารถคิดได้ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของฉัน (ในร้านค้า) ก็คิดไม่ออกเช่นกัน ความคิดใด ๆ ?? ขอบคุณ!

สารละลาย: LG G7 ThinQ มีระดับ IP68 ดังนั้นจึงควรใช้งานได้แม้จะมีน้ำหรือของเหลวกระเด็นเป็นครั้งคราว ในทางเทคนิคการให้คะแนน IP68 หมายความว่าอุปกรณ์สามารถกันฝุ่นและน้ำได้ แต่ในระดับหนึ่งเท่านั้น หากอุปกรณ์ของคุณสัมผัสกับน้ำหรือของเหลวก่อนที่ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นจะปรากฏขึ้นนั่นหมายความว่าระบบได้ปิดกั้นการชาร์จเนื่องจากมีน้ำความชื้นหรือของเหลวอยู่ในพอร์ตการชาร์จ คุณควรเช็ดโทรศัพท์และพอร์ตชาร์จให้แห้งโดยใช้ผ้านุ่มสะอาดซับน้ำหรือของเหลว หากยังไม่เพียงพอคุณสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้ในห้องที่มีอุณหภูมิห้องปกติเป็นเวลาหลายชั่วโมง น้ำจะระเหยตามธรรมชาติหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง

หากปล่อยให้ LG G7 ThinQ ของคุณผึ่งลมให้แห้งจะไม่สร้างความแตกต่างนั่นอาจเป็นเพราะมีเศษวัสดุเปียกตกค้างอยู่ภายใน นี่อาจเป็นสิ่งที่กระตุ้นระบบแบบสุ่ม ตรวจสอบตาอย่างรวดเร็วภายในพอร์ตด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือขยายเพื่อดูว่ามีเศษหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ในพอร์ตชาร์จหรือไม่ ถ้ามีให้ใช้ลมอัดเพื่อขับออก หลีกเลี่ยงการใส่วัตถุใด ๆ ลงในพอร์ตเพื่อป้องกันส่วนประกอบที่เสียหาย

หากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นเช่นเศษสิ่งสกปรกมีน้ำความชื้นหรือของเหลวในพอร์ตการชาร์จอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเป็นสัญญาณเตือนที่ผิดพลาด (ซอฟต์แวร์ขัดข้อง) หรือส่วนประกอบที่เสียหาย

หากต้องการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

สังเกตในเซฟโหมด

แอปที่ดาวน์โหลดมาอาจมีตำหนิ ในการตรวจสอบให้เรียกใช้อุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
3. เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทใน Safe Mode ให้แตะตกลง
4. หลังจากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์จะแสดงเซฟโหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ
5. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างน้อย 24 ชั่วโมงและดูว่าข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นกลับมาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นหมายความว่าแอปพลิเคชันที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นตัวการ ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก LG G7 ThinQ ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อื่น

บางครั้งการใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์หลังการขายเมื่อทำการชาร์จอาจทำให้เกิดปัญหาด้านพลังงาน หากคุณเคยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ LG ที่ไม่เป็นทางการนี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ปลายสายนั้นอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้หรือมีพารามิเตอร์ที่แตกต่างกัน ลองใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ LG ที่ใช้งานได้เพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีตรวจสอบอย่างจริงจังว่ามีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ระบบผิดพลาดหรือไม่นั้นเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่คุณจะล้างข้อมูลโทรศัพท์และคืนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น

ในการรีเซ็ต LG G7 ThinQ ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ
2. จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
3. แตะแท็บ "ทั่วไป"
4. แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
6. หากต้องการให้แตะช่องทำเครื่องหมายลบการ์ด SD
7. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
8. แตะลบทั้งหมด
9. แตะรีเซ็ต

รับการสนับสนุนจาก LG

หากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่ช่วยในการแก้ไขการแจ้งเตือนที่ตรวจพบความชื้นอาจมีเหตุผลที่ลึกซึ้งกว่านั้น ในกรณีนี้น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ติดต่อ LG เพื่อนัดหมายการซ่อมให้คุณ