ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #LG # V40 #ThinQ แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่คืออุปกรณ์เรือธงของ บริษัท เกาหลีใต้ในเดือนตุลาคม 2018 ซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ LG V40 ThinQ ที่ยังคงได้รับปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์เดียวกัน

หากคุณเป็นเจ้าของ LG V40 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข LG V40 ยังคงได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เดียวกัน

ปัญหา:ดังนั้น…ฉันมี LG V40 ThinQ ของฉันตั้งแต่เปิดตัว ไม่เคยมีปัญหาในการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่เนื่องจากแพตช์เดือนธันวาคมพร้อมให้อัปเดตซึ่งฉันไม่สามารถทำได้จริงๆ ฉันคลิกติดตั้งทันทีและเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งและทุกอย่างก็เรียบร้อย จากนั้นจะเสร็จสิ้นและแจ้งว่าติดตั้งสำเร็จ แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีหลังจากที่ฉันได้รับข้อความอัพเดตเดียวกันอีกครั้งสำหรับแพตช์เดียวกัน และดูเหมือนจะแก้ไขปัญหานี้ไม่ได้ ฉันยังไม่ได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงเพราะฉันไม่อยากเสี่ยงที่จะสูญเสียไฟล์หรือสิ่งของที่มีอยู่ในโทรศัพท์ซึ่งอาจไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไว้ มีสิ่งอื่นที่ฉันสามารถแก้ไขได้หรือไม่?

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งทำให้โทรศัพท์คิดว่ายังไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

เช็ดพาร์ทิชันแคช

โทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในพาร์ติชันเฉพาะในพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งช่วยให้อุปกรณ์เรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น หากข้อมูลนี้เสียหายอาจเกิดปัญหากับอุปกรณ์ได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"
• แตะที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
• รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
• แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง
• แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
• เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลแคช, ไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิป, ไฟล์ดิบจากกล้อง
• แตะลบ> ลบ

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบด้วยตนเองว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตโดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

อัปเดตโทรศัพท์โดยใช้ LG Software Update Assistant

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Software Upgrade Assistant (SUA) ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ LG
• จากเดสก์ท็อปคลิกไอคอน VZW Software Upgrade Assistant
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LG V40 ThinQ เปิดอยู่จากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB เลือก File Transfer เป็นโหมด USB จากนั้นคลิก NEXT
• ทันทีที่รู้จักอุปกรณ์ (อาจใช้เวลาสักครู่) ให้คลิกถัดไป
• ระบบจะตรวจสอบการอัปเดตและแจ้งให้คุณคลิกเริ่มการอัปเดตหากมีให้ดาวน์โหลดการอัปเดตอาจใช้เวลา 30-60 นาทีและการติดตั้งการอัปเดตอาจใช้เวลาเพิ่มเติม 30-60 นาที
• หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นให้คลิก FINISH

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าเนื่องจากจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"
• แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
• หากต้องการให้แตะช่องทำเครื่องหมายลบการ์ด SD
• แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ - ลบทั้งหมด - รีเซ็ต

คุณยังสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์

• สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตต้นแบบ
• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตปัญหาควรได้รับการแก้ไข

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ