เนื้อหา
ข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” เป็นปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งในอุปกรณ์ Android ในบทความการแก้ปัญหานี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาใน Galaxy S10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” ใน Galaxy S10
ข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” มักเป็นปัญหาง่ายๆในการแก้ไข โดยส่วนใหญ่แล้วการรีสตาร์ทแบบธรรมดาสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากการรีสตาร์ทขั้นพื้นฐานไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้ให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อแก้ไข
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ เพิ่มเติมการรีเฟรชระบบไม่ใช่ความคิดที่ดี บางครั้งปัญหาเล็กน้อยก็หายไปหากรีสตาร์ทอุปกรณ์เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ หากคุณยังไม่ได้ลองเราขอแนะนำให้คุณจำลองเอฟเฟกต์ของ "การดึงแบตเตอรี่" เพื่อล้างแรมหรือหน่วยความจำด้วย นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ติดตั้งซิมใหม่
เนื่องจากข้อผิดพลาดกล่าวถึงซิมการ์ดขั้นตอนต่อไปคือการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว ในการถอดซิม:
- ปิด Galaxy S10 ของคุณ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. การใส่ซิมในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่อาจส่งผลให้ข้อมูลเสียหาย
- ขณะที่หน้าจอโทรศัพท์หันเข้าหาคุณให้ถอดถาดการ์ดออก คุณสามารถใช้เครื่องมือสอด / ถอด (หรือคลิปหนีบกระดาษ) เพื่อปลดล็อกถาดโดยใส่เข้าไปในช่องที่ให้มา รูเล็ก ๆ นี้ควรมองเห็นได้ที่ส่วนบนของอุปกรณ์ของคุณ
- ถอดซิมการ์ดออกจากถาด คุณสามารถยกการ์ดขึ้นจากด้านล่าง เพื่อช่วยให้ใช้ช่องเปิดที่ด้านตรงข้ามของถาดเพื่อดึงออก (โดยใช้เล็บมือหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน)
- ใส่ถาดการ์ดเข้าไปใหม่
- กดบนถาดเพื่อล็อคเข้าที่
หลังจากถอดซิมการ์ดแล้วให้รอสักครู่ก่อนที่จะใส่กลับเข้าไป อีกครั้งคุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
เปลี่ยนซิม
ในกรณีที่ตัวซิมการ์ดมีปัญหาคุณก็ไม่ควรเปลี่ยนซิมการ์ด หรือคุณสามารถลองใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นที่เข้ากันได้เพื่อดูว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ ด้วยความเข้ากันได้เราหมายถึงโทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับเครือข่ายปัจจุบันของคุณ หากโทรศัพท์เครื่องที่สองตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณแสดงว่าการ์ดอาจเสีย พยายามเช็ดหน้าสัมผัสสีทองก่อนใส่ บางครั้งฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสามารถปิดกั้นหน้าสัมผัสโลหะเหล่านี้และทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ
เช็ดพาร์ทิชันแคช
Android ใช้แคชของระบบซึ่งเก็บไว้ในพาร์ติชันแคชเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้ได้รับความเสียหายระหว่างและหลังการอัปเดตหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูไม่เป็นอันตราย แต่ในที่สุดแคชที่เสียหายก็อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพรวมถึงความรำคาญเล็กน้อยอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์ของคุณใหม่คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชได้ การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ลบแคชปัจจุบันและแทนที่ด้วยแคชใหม่เมื่อเวลาผ่านไป
วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Galaxy S10 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากปัญหายังคงอยู่ในขณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญสำหรับปัญหาเครือข่ายในอุปกรณ์ Galaxy ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
บางครั้งแอปที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหากับ Android หรือแอปอื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบว่าบุคคลที่สามที่ไม่ดีอยู่เบื้องหลังปัญหาหรือไม่ให้บูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและตรวจสอบปัญหา หากไม่มีข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” ในเซฟโหมด แต่กลับเข้าสู่โหมดปกติคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ
นี่คือขั้นตอนในการเรียกใช้ S10 ของคุณไปยังเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาทีและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
Safe Mode ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเอง เป็นเครื่องมือมากกว่าที่จะช่วยยืนยันว่าแอปที่ไม่ดีทำให้เกิดปัญหาใน Android หรือไม่ ดังนั้นหากโทรศัพท์ตรวจพบซิมการ์ดของคุณได้ดีในเซฟโหมดเท่านั้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้เป็นสาเหตุ หากข้อผิดพลาดเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งแอพตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอพดังกล่าวเพื่อแก้ไข หากคุณจำแอปไม่ได้หรือไม่รู้ว่ามันคืออะไรคุณสามารถใช้วิธีกำจัดเพื่อระบุแอปได้ นี่คือวิธีการ:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น
ในขั้นตอนนี้จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อาจมีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ Android ตรวจไม่พบซิมการ์ด หากต้องการตรวจสอบคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณล่วงหน้า
ในการรีเซ็ต S10 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ขอความช่วยเหลือจาก Samsung
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้สิ่งสุดท้ายที่ต้องทำคือติดต่อ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้น หากผู้ให้บริการของคุณเป็นผู้จัดหาเครื่อง S10 คุณควรติดต่อพวกเขาก่อนเพื่อให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนหรือส่งซ่อมได้
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา
