เนื้อหา
เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ระดับกลางที่ดีที่สุดในปัจจุบัน Samsung Galaxy A30 มีสเปคฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจสำหรับประเภทนี้ ทำงานบน Android เวอร์ชันล่าสุดพร้อมอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่ของ Samsung ไม่จำเป็นต้องพูดว่าควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นกับผู้ใช้บางรายเนื่องจากพวกเขารายงานว่าขณะนี้อุปกรณ์ของพวกเขาค้างด้วยเหตุผลบางประการ ปัญหาด้านประสิทธิภาพมักไม่ร้ายแรงขนาดนั้น อันที่จริงบ่อยกว่านั้นเป็นเพียงผลจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้องหรือความไม่สอดคล้องอื่น ๆ ในเฟิร์มแวร์และหากเป็นเช่นนั้นคุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ของคุณที่ค้างเราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้แต่ละข้อและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ที่หยุดนิ่ง
ในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ที่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพคุณจะต้องละเอียดถี่ถ้วนเนื่องจากอาจทำให้ไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนสูญหายไป แต่อย่ากังวลไปตราบใดที่เฟิร์มแวร์ยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดคุณก็ยังสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรทำหากโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างคือทำการรีบูตแบบบังคับ เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์รวมทั้งโหลดแอปและบริการต่างๆอีกครั้ง หากนี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์คุณควรจะแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A30 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ใช้งานตามปกติเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังคงค้างอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A30 ที่เปิดไม่ติด
วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
มีหลายครั้งที่แอพของบุคคลที่สามทำให้โทรศัพท์ค้างและล่าช้าโดยเฉพาะแอพเกมที่หนักหน่วง เราจำเป็นต้องรู้ว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาก็ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข ดังนั้นให้เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดแอปพลิเคชันดาวน์โหลดทั้งหมดชั่วคราว นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หากโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยแสดงว่ามีแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอปที่คุณติดตั้งไว้ในช่วงเวลาที่โทรศัพท์เริ่มค้าง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ในทางกลับกันหากอุปกรณ์ของคุณยังคงค้างแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Samsung Galaxy A30
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ก่อนแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ให้แยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง ในการดำเนินการนี้คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ นี่คือวิธีการทำงานบน Galaxy A30 ของคุณ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หลังจากนี้และโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่ค้าง
การล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จะเป็นการพิจารณาความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย แคชของระบบประกอบด้วยไฟล์ขนาดเล็กหลายร้อยไฟล์ที่เฟิร์มแวร์ใช้เพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหลังจากการบูตครั้งแรก อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ไฟล์เหล่านี้เสียหาย คุณต้องลบแคชเก่าเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างอยู่หรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปจะต้องทำ
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy A30 Black Screen of Death
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบจะแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์หากไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ แต่อย่างใด ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากนั้น หลังจากการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A30 ของคุณที่ค้างได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์