#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดในตลาดที่นำเสนอคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสื่อสาร โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ IPS LCD ขนาด 5 นิ้วและใช้พลังงานจากโปรเซสเซอร์ Exynos 7570 รวมกับ RAM 2GB สามารถถ่ายภาพคุณภาพดีด้วยกล้องหลัง 8MP และกล้องหน้า 5MP แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Galaxy J3 APN เป็นสีเทา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขการตั้งค่า APN ของ Samsung Galaxy J3 เป็นสีเทา

ปัญหา: ฉันหวังว่าจะมีคนช่วยฉันได้ฉันอ่านฟอรัมมาทั้งวันโดยไม่มีคำตอบที่ชัดเจน ฉันซื้อ Samsung J3 จาก Costco ก่อนหน้านี้ฉันใช้กับเครือข่าย Telus และฉันได้เปลี่ยนผู้ให้บริการเป็น Rogers แล้ว โทรศัพท์ใช้งานได้สำหรับการโทรและข้อความ แต่ไม่มีข้อมูลฉันแนะนำให้เข้าไปและเปลี่ยน APN ของฉัน แต่เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า> การเชื่อมต่อเครือข่าย> เครือข่ายมือถือ >> จุดเชื่อมต่อ ตัวเลือกของฉันในการเปลี่ยนเป็นสีเทา ฉันสาบานว่าฉันเคยมีปัญหานี้ก่อนที่ฉันจะตั้งค่ากับ Telus และพวกเขาสามารถทำให้มันใช้งานได้ อย่างไรก็ตามตอนนี้ฉันได้พูดคุยกับ Rogers หลายครั้งและแม้แต่ไปที่ร้าน Rogers แต่พวกเขาก็ไม่สามารถช่วยฉันได้ ฉันรู้สึกเครียดมากดังนั้นหากใครมีคำตอบสำหรับเรื่องนี้หรือรู้ว่าฉันสามารถแก้ไขได้โปรดแจ้งให้เราทราบ

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สาเหตุหนึ่งที่การตั้งค่า APN เป็นสีเทาเกิดจากข้อ จำกัด ในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งอาจเป็นเพียงความผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือเมื่อได้รับความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เนื่องจากซอฟต์แวร์จะได้รับการรีเฟรช

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ 15 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ในกรณีที่โทรศัพท์รุ่นของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์

ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า APN ได้หรือไม่

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

หากซอฟต์รีเซ็ตที่คุณดำเนินการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บโดยซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งหากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์สั่นจากนั้นปล่อย กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมตลอดเวลา
• เมื่อคุณเห็นหน้าจอการกู้คืน Android ให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ล้างพาร์ติชันแคชจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ใช่จากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ระบบรีบูตทันทีจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงานและโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ได้หรือไม่ หากยังไม่สามารถเข้าถึงได้อาจมีการบล็อกเฟิร์มแวร์เวอร์ชันปัจจุบันของโทรศัพท์ คุณสามารถลองกระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นอื่นไปยังโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถพบได้ที่เว็บไซต์นี้

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ