#Samsung #Galaxy # J6 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในการส่งและรับข้อความ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.6 นิ้วเป็นขนาดที่เหมาะสมเพื่อให้อ่านข้อความได้อย่างสะดวกสบายและพิมพ์ข้อความได้อย่างง่ายดาย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งซึ่งทำงานได้ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J6 ที่ไม่ส่งข้อความเว้นแต่ว่าโทรศัพท์จะรีบูตปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J6 ไม่ส่งข้อความเว้นแต่โทรศัพท์จะรีบูต

ปัญหา:J6 ของฉันจะได้รับข้อความ แต่จะไม่ส่งข้อความเว้นแต่ฉันจะรีบูตโทรศัพท์จากนั้นจะส่งข้อความประมาณ 30 นาทีก่อนที่ฉันจะต้องทำขั้นตอนซ้ำอีกครั้ง มันใช้กับแอพเดิมผู้ชายที่ร้านบอกให้ฉันดาวน์โหลดแอพส่งข้อความเพราะ“ แอพนั้นแย่” ดังนั้นฉันจึงลองใช้ One Message ฉันเชื่อว่ามันถูกเรียกและมีปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันจึงแทบไม่ได้ดาวน์โหลดแอปใหม่ที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง ตอนนี้จำชื่อไม่ได้ แต่มีปัญหาเหมือนกัน และแน่นอน T Mobile แค่อยากให้ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่แทนที่จะแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ส่งข้อความและปัญหาได้รับการแก้ไขชั่วคราวหลังจากรีบูตอาจมีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งอื่นหรือไม่

มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อน เมื่อโทรศัพท์มีปัญหาในการรับสัญญาณที่ดีบริการบางอย่างจะได้รับผลกระทบเช่นความสามารถในการส่งหรือรับข้อความ หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อนหรือไม่ให้ลองไปยังตำแหน่งอื่นที่โทรศัพท์สามารถรับสัญญาณได้เต็มจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

แอพบางตัวที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ คุณอาจเพิ่งดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทำให้ง่ายต่อการระบุว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

• หากอุปกรณ์กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
• เลือก“ ปิดเครื่อง” จนกว่า“ รีสตาร์ทในเซฟโหมด” จะปรากฏขึ้น
• เลือก“ ตกลง” และรอประมาณ 4 วินาที
• ขณะนี้อุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานในเซฟโหมด

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของ J6

มีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลระบบชั่วคราวที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในขั้นตอนสุดท้ายของการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมมีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้

• ไปที่“ การตั้งค่า”
• ไปที่“ ส่วนตัว”
• แตะ“ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต”
• คุณสามารถเลือกที่จะเปิดหรือปิด“ สำรองข้อมูลของฉัน” และ“ กู้คืน”
• แตะ "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น"> "รีเซ็ตอุปกรณ์"
• หากโทรศัพท์ของคุณได้รับการป้องกันโดยหน้าจอล็อกให้ป้อน PIN / รหัสผ่านของคุณแล้วแตะ“ ดำเนินการต่อ”
• แตะ“ ลบทั้งหมด”>“ รีเซ็ตอุปกรณ์”

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ