เนื้อหา

• จะทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบน Galaxy Note 8 ได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดตั้งแอปได้ รหัสข้อผิดพลาด: -8 "ดูเหมือนว่าจะรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 ในปัจจุบัน จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือดาวน์โหลดแอปและสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ไม่ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปหรือรุ่นและยี่ห้อของโทรศัพท์ของคุณก็ตาม เป็นเพราะข้อผิดพลาดของ Play Store และอาจเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนทุกเครื่องที่ใช้ Android

ในบทความนี้ฉันจะช่วยคุณแก้ปัญหา Galaxy Note 8 ของคุณที่เกิดปัญหานี้ขึ้น ฉันจะแบ่งปันขั้นตอนที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Play Store ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

จะทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบน Galaxy Note 8 ได้

การติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ควรเป็นปัญหา แต่เนื่องจากคุณประสบปัญหานี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้ ...

รีบูตโทรศัพท์ของคุณก่อน. อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและบางครั้งอาจเกิดจากความผิดพลาดดังนั้นคุณต้องเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการรีบูต หรือดีกว่านั้นให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับโดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป เป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพมากซึ่งอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และแอป เมื่อโทรศัพท์รีบูตแล้วให้เปิด Play Store แล้วลองดาวน์โหลดแอปที่คุณประสบปัญหาเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง. คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน การเชื่อมต่อที่อ่อนแออาจขัดขวางกระบวนการดาวน์โหลดและอาจส่งผลให้เกิดปัญหาประเภทนี้ การเชื่อมต่อผ่าน Wifi จะดีกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังดาวน์โหลดแอปขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตามหากคุณใช้ข้อมูลมือถือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและคุณมีเครดิตเพียงพอที่จะใช้บริการ

ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับ Play Store เองและบ่อยกว่านั้นสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตแอพสโตร์เอง การรีเซ็ตฉันหมายถึงการล้างแคชและข้อมูลของแอปซึ่งจะทำให้แอปกลับสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้นตลอดจนลบและแทนที่แคชและไฟล์ข้อมูลที่อาจเสียหาย นี่คือวิธีการ ...

1. เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์
2. แตะแอพและการแจ้งเตือนจากนั้นดูแอพทั้งหมด
3. เลื่อนลงไปแตะ Google Play Store
4. แตะที่จัดเก็บแล้วล้างแคช
5. จากนั้นแตะล้างข้อมูล
6. เปิด Play Store อีกครั้งและลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากขั้นตอนนี้แล้วให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ติดตั้งแอพผ่านเว็บเบราว์เซอร์. นี่เป็นวิธีแก้ปัญหา แต่จะทำให้งานสำเร็จโดยไม่ต้องจัดการกับปัญหาหรือข้อผิดพลาดโดยตรง โทรศัพท์ของคุณควรเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดของ Google ก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันได้ในขณะที่หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์เพื่อดาวน์โหลดแอปทุกอย่างอาจทำงานได้อย่างง่ายดาย

1. บนเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ (ไม่ใช่มือถือ) ให้ไปที่ https://play.google.com
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้บนโทรศัพท์ / แท็บเล็ตผ่านปุ่มลงชื่อเข้าใช้
3. ค้นหาหรือเรียกดูแอพแล้วเลือกติดตั้ง
4. เลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหาในเมนูแบบเลื่อนลงเลือกอุปกรณ์แล้วเลือกติดตั้ง
5. ตรวจสอบว่าแอปดาวน์โหลด / ติดตั้งบนอุปกรณ์สำเร็จหรือไม่

สำรองไฟล์และทำการรีเซ็ตหลัก. สุดท้ายหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณและป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันคุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์อยู่แล้ว ดังนั้นโปรดใช้เวลาเล็กน้อยในการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

1. วิธีแก้ไข Verizon Samsung Galaxy Note 8 โทรอ่านไม่ออก
2. วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
3. วิธีจัดการข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy Note8 และการตั้งค่า Wi-Fi [บทช่วยสอน]
4. จะทำอย่างไรกับ Galaxy Note 8 ที่สุ่มรีสตาร์ทและปิดเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
5. จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note 8 ที่ล้าช้าและช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter