ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 907 ที่ทำให้เจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 บางส่วนเกิดข้อผิดพลาดเมื่อกระบวนการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ ข้อความแจ้งที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ ลองอีกครั้งและหากปัญหายังคงอยู่รับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา (รหัสข้อผิดพลาด: -907)” แต่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้เช่นกัน“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจากข้อผิดพลาด (907).” ทั้งสองเรื่องเหมือนกันและต้องได้รับการแก้ไขในลักษณะเดียวกัน
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาด 907 เราพบข้อผิดพลาดประเภทนี้ในอดีตดังนั้นเราจึงรู้ว่ามีบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหานี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด Google Play Store 907 ใน Note 9 ของคุณ ...
- บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy Note 9 ของคุณ
- ปิด WiFi แล้วเปิดใหม่แล้วดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
- ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store
- สำรองไฟล์สำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
การบังคับให้รีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากแอพหรือข้อบกพร่องในเฟิร์มแวร์ได้เสมอ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามดาวน์โหลดแอพก่อนอื่นคุณต้องพยายามทำการรีบูตแบบบังคับโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป หลังจากนั้นให้ลองดาวน์โหลดแอพและดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
การเชื่อมต่ออาจถูกขัดจังหวะในขณะที่กำลังดาวน์โหลดแอป ฉันคิดว่าคุณกำลังใช้ WiFi อยู่ดังนั้นให้ปิดเครื่องสักครู่แล้วเปิดใหม่ ลองดาวน์โหลดแอปขนาดเล็กและดูว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองดาวน์โหลดแอปเดียวกับที่คุณกำลังดาวน์โหลดเมื่อเกิดข้อผิดพลาดและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่
นอกเหนือจากการปิดและเปิด Wifi แล้วอีกวิธีหนึ่งในการรีเฟรชการเชื่อมต่อคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ มันจะลบหรือลืมการเชื่อมต่อ Wifi ทั้งหมดและปิดใช้งานทุกอย่างยกเว้นข้อมูลมือถือ หลังจากทำเสร็จแล้วให้เปิดใช้งาน WiFi และปิดการใช้งานข้อมูลมือถือเว้นแต่คุณต้องการใช้อย่างหลัง วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Note 9 มีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
ข้อผิดพลาด 907 เป็นข้อผิดพลาดของ Play Store ดังนั้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นและปัญหายังคงดำเนินต่อไปคุณต้องรีเซ็ต Google Play Store โดยล้างแคชและข้อมูล มันจะลบและแทนที่ไฟล์สำคัญบางไฟล์ที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อให้ Play Store ทำงานได้อย่างราบรื่นและถูกต้อง วิธีนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่จะเป็นเพียงปัญหาแคชและข้อมูลที่เสียหาย แต่หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากไม่ใช่ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์จริงเนื่องจากจะถูกลบ เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ปิดตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่ลดลง
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 แบตเตอรี่หมดเร็วมาก
- สวิตช์สลับ WiFi ของ Samsung Galaxy Note 9 เป็นสีเทาหรือปิดใช้งานหลังจากอัปเดต
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter