เนื้อหา

• สัญญาณ Samsung Galaxy S4 หายไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
• Galaxy S4 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถืออีกครั้ง
• Galaxy S4 ได้รับบริการที่ไม่ดีและไม่มีข้อมูล

ฟังก์ชันพื้นฐานที่สุดสองประการของโทรศัพท์คือสามารถโทรออกหรือรับสายและส่งหรือรับข้อความได้ อย่างไรก็ตามบริการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการที่ผู้ให้บริการของคุณสามารถให้ได้ มีรายงานจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 ว่าพวกเขาไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามความต้องการเพียงเพราะไม่ได้รับสัญญาณหรือบริการที่ดี

1. สัญญาณ Samsung Galaxy S4 หายไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
2. Galaxy S4 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถืออีกครั้ง
3. Galaxy S4 ได้รับบริการที่ไม่ดีและไม่มีข้อมูล

สัญญาณ Samsung Galaxy S4 หายไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

ปัญหา: สวัสดี! ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 และเมื่อสองสามเดือนที่แล้วสัญญาณก็หายไปอย่างกะทันหันฉันตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่หรือไม่ แต่มันไม่ใช่ ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วย แต่ก็ใช้ไม่ได้ พวกคุณมีวิธีแก้ปัญหาของฉันหรือไม่? ไชโย!

การแก้ไขปัญหา: คุณบอกว่า“ สัญญาณหายไปอย่างกะทันหัน” นั่นหมายความว่าในบางครั้งโทรศัพท์ก็ทำงานได้ดี สิ่งที่ฉันสนใจอยากรู้จริงๆคือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา หากเกิดความเสียหายจากของเหลวคุณต้องนำโทรศัพท์ไปให้ช่างเทคนิค ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์เปียก ทำสิ่งเดียวกันนี้หากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพ

ตอนนี้สมมติว่าไม่มีทั้งของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพที่เป็นสาเหตุของปัญหาเรามาเริ่มการแก้ปัญหากัน คุณบอกว่าคุณรีเซ็ตโทรศัพท์ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าคุณหมายถึงอะไรเพราะคำนั้นเนื่องจากผู้อ่านของเราหลายคนอ้างถึง "รีบูต" ว่า "รีเซ็ต" หากคุณหมายถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีสิ่งหนึ่งที่ฉันอยากให้คุณลอง จริงๆแล้วเป็นเพียงการรีเซ็ต แต่มีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากไม่เพียง แต่ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น แต่ยังทำการฟอร์แมตพาร์ติชันข้อมูลใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเหลืออยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง เรียกว่าการรีเซ็ตต้นแบบและนี่คือวิธีการ ...

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ เพื่อเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
3. ในการเลื่อนเมนูนี้ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
4. เลื่อนลงและเลือก Wipe Data / Factory Reset
5. เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
6. เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนและเลือก Reboot System Now โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

อย่างไรก็ตามหากการรีเซ็ตของคุณหมายถึงการรีบูตก็มีอีกอย่างที่ฉันอยากให้คุณลอง เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ตซึ่งจะระบายกระแสไฟฟ้าที่เก็บไว้ภายในส่วนประกอบโดยเฉพาะคาปาซิเตอร์ การทำเช่นนี้เท่ากับว่าคุณกำลังรีเฟรชหน่วยความจำทั้งหมดของโทรศัพท์โดยไม่ทำให้ข้อมูลของคุณเสียหาย นี่คือวิธีการทำ ...

1. ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้ถอดฝาหลังออก
2. ตอนนี้ดึงแบตเตอรี่ออกเพื่อ "ไฟช็อต" โทรศัพท์
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าไฟฟ้าหมด
4. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปจากนั้นยึดด้วยฝาหลัง
5. เปิดโทรศัพท์เพื่อดูว่าตอนนี้ตรวจจับสัญญาณได้หรือไม่

หลังจากซอฟต์รีเซ็ตและโทรศัพท์ยังตรวจไม่พบสัญญาณให้ลองบูตเครื่องในเซฟโหมดเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหา

1. ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
4. ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
6. หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้

ในโหมดปลอดภัยหากโทรศัพท์ยังคงไม่พบสัญญาณใด ๆ ให้ลองเปลี่ยนโหมดเครือข่าย

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแท็บการเชื่อมต่อจากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
4. แตะเครือข่ายมือถือจากนั้นเลือกโหมดเครือข่าย
5. เลือก GSM / WCDMA

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนนี้โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับความครอบคลุมในพื้นที่ของคุณ คุณอาจแนะนำให้ไปที่ร้านของพวกเขาเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์

Galaxy S4 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถืออีกครั้ง

ปัญหา: สวัสดีฉันสงสัยว่ามีใครรายงานปัญหานี้ให้คุณทราบมาก่อน…. ฉันเพิ่งได้รับการผลักดัน Lollipop (Android 5) ไปยัง Samsung S4 (Verizon) ของฉัน ฉันรับสัญญาณ 4G ได้ดี แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อฉันไปทำงานซึ่งมีผู้ให้บริการรายอื่นให้บริการ (และฉันไม่ได้รับสัญญาณจาก Verizon ที่ไหน) และเมื่อฉันออกจากงานโทรศัพท์ไม่สามารถ เพื่อค้นหาเครือข่าย 4G (โดยพื้นฐานแล้วไม่สามารถกู้คืนได้จากการที่ฉันเข้าไปในอาคารทำงานของฉัน) วิธีเดียวที่ฉันจะแก้ไขปัญหานี้คือการเริ่มต้นใหม่ซึ่งเป็นความเจ็บปวด

สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นกับ Android เวอร์ชันก่อนหน้า ... ดังนั้นดูเหมือนว่า Lollipop จะไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ (เป็นการคาดเดาในส่วนของฉัน) เมื่อเข้าสู่สถานที่ที่ไม่มีเครือข่าย 4G แล้วกลับสู่สภาพแวดล้อมที่ไม่มี .

มีเบาะแสหรือสิ่งใดที่ฉันสามารถลองแก้ไขเพิ่มเติมได้หรือไม่? ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม - เบลินดา

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีเบลินดา โดยทั่วไปโทรศัพท์ไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ ปัญหาคือจะไม่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อก่อนหน้าโดยอัตโนมัติอีกครั้งซึ่งน่ารำคาญมากเพราะคุณจะต้องรีบูตเครื่องใหม่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานที่สุดคือการเปิดคุณสมบัติสวิตช์เครือข่ายอัตโนมัติ ไปที่การตั้งค่า> Wi-Fi> แตะปุ่มเมนู> การตั้งค่า> เลือกขั้นสูง> เปิดสวิตช์เครือข่ายอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตามหากเปิดใช้งานอยู่แล้วจะต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับแคช การอัปเดตใหม่อาจทำให้แคชบางอย่างยุ่งเหยิงรวมถึงไฟล์ที่ระบบใช้สำหรับการเชื่อมต่อไร้สาย ขั้นตอนนี้ช่วยได้ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

Galaxy S4 ได้รับบริการที่ไม่ดีและไม่มีข้อมูล

ปัญหา: เรียนหมอหุ่นยนต์ Samsung Galaxy S4 ของฉันไม่มีซิมมาสักพักแล้ว แต่ตอนนี้ฉันกำลังจะเริ่มใช้มันอีกครั้ง แต่ฉันใส่ซิมการ์ดลงไปและมันไม่มีสัญญาณบางครั้งมันได้รับแถบเดียว แต่ฉันได้รับข้อความบางอย่างจาก ee แต่ไม่มีข้อมูล ฉันได้ลองทำบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ไม่เป็นประโยชน์ฉันได้เปิดมันขึ้นมาและตรวจสอบว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้องบวกกับลองบางสิ่งที่ฉันพบบนอินเทอร์เน็ต แต่เหมือนฉันบอกว่ายังไม่มีอะไรได้ผล ฉันใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นและได้รับสัญญาณและข้อมูลดังนั้นฉันจึงรู้ว่าไม่ใช่ซิม โปรดหากคุณมีความคิดใด ๆ ที่อาจช่วยได้ก็ยินดีเป็นอย่างยิ่ง ขอขอบคุณ เจมี่.

การแก้ไขปัญหา: ฉันเข้าใจว่าคุณลองใส่ซิมการ์ดไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นและมันใช้งานได้ดี แต่ได้ลองใส่ซิมการ์ดอื่นลงใน Galaxy S4 ของคุณแล้วสังเกตว่าสัญญาณแรงแค่ไหน? หากยังคงได้รับสัญญาณไม่ดีแสดงว่ามีปัญหากับโทรศัพท์และคุณต้องให้ช่างตรวจสอบ อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศ แต่ให้คนที่มีความรู้ในเรื่องเหล่านี้ตรวจสอบให้คุณ

เกี่ยวกับข้อมูลมือถือที่จริงแล้วเป็นเพียงการตั้งค่า APN ที่คุณจะต้องเปลี่ยนแปลง โทรศัพท์เครื่องอื่นของคุณอาจถูกตั้งค่าให้ทำงานกับเครือข่าย EE แล้ว แต่ไม่ใช่ S4 ของคุณ หากคุณไม่ทราบ APN ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณโปรดโทรไปที่ EE และสอบถาม

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่งมาที่ [email protected] เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter