ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหา Samsung Galaxy S5 ไม่ชาร์จหรือชาร์จช้า เราได้รับอีเมลหลายฉบับจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราจะแก้ไขในโพสต์นี้ สาเหตุของปัญหานี้แตกต่างกันไปตั้งแต่อุปกรณ์ชาร์จที่ชำรุดโทรศัพท์ที่ไม่เหมาะสมไปจนถึงการเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จและแม้แต่ซอฟต์แวร์ขัดข้อง ในตอนนี้ของซีรีส์นี้เราจะจัดการกับปัญหาห้าประการที่ส่งถึงเราทางอีเมลจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับข้อกังวลนี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จดั้งเดิม

ปัญหา: ลูกพี่ลูกน้องของฉันยืมกล่องชาร์จของฉันและชาร์จโทรศัพท์ของเขาด้วยสายเคเบิลของอุปกรณ์อื่นและใช้งานได้ แต่เมื่อใส่สายเดิมกลับไปที่กล่องเพื่อชาร์จโทรศัพท์กลับบอกว่าไม่ใช่ชุดอุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมจึงไม่ชาร์จ ฉันจะทำอย่างไร?

สารละลาย: บางครั้งความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหานี้ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนและดูว่าช่วยได้หรือไม่

คุณควรตรวจสอบพอร์ตที่ชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยว่ามีร่องรอยสิ่งสกปรกหรือเศษผ้าหรือไม่เพราะมักจะรบกวนกระบวนการชาร์จ ทำความสะอาดถ้าจำเป็นโดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ ทำเช่นเดียวกันกับพอร์ต USB ของสายไฟที่คุณใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างสาย USB และอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแน่นและแน่นก่อนที่จะชาร์จโทรศัพท์อีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S5 ชาร์จช้า

ปัญหา:ฉันมีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ ดังนั้นฉันจึงนำมันไปให้เทคโนโลยีที่เขา "ซ่อม" ตรงนั้นตรงหน้าฉัน แต่ไม่แน่ใจว่าเขาทำอะไรเพื่อแก้ไขมันไม่ได้ใช้เวลาแค่ห้านาทีและแสดงให้ฉันเห็นที่ชาร์จแบบต่างๆว่ามันชาร์จได้ดีในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาฉัน มีปัญหาเดียวกันและสงสัยว่าคุณจะช่วยฉันได้ไหม เมื่อปิดโทรศัพท์บางครั้งจะชาร์จ แต่ถ้ามันช้ามาก ดังนั้นบางครั้งมันจะชาร์จและบางครั้งก็ไม่เคยชิน

สารละลาย: ลองแยกที่ชาร์จของคุณก่อนโดยเปลี่ยนเป็นที่ชาร์จอื่น หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จตามปกติด้วยเครื่องชาร์จใหม่เครื่องเก่าที่คุณใช้อยู่อาจมีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สาย USB อื่นด้วยเพราะโดยปกติจะเป็นสิ่งแรกที่ทำให้เสียหาย

เมื่อเลือกการชาร์จใหม่ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้รับที่ชาร์จ Samsung ดั้งเดิมที่ใช้กับ S5 ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใช้ที่ชาร์จ 2 แอมป์พร้อมสายชาร์จ USB ที่ให้มาด้วย

จากนั้นตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ว่ามีคราบสกปรกหรือผ้าสำลีหรือไม่ โดยปกติการมีอยู่ของทั้งสองอย่างจะรบกวนกระบวนการชาร์จ หากคุณพบเห็นสิ่งใดให้ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์

คุณบังเอิญเป็นช่างเทคนิคที่เคยแก้ไขปัญหานี้มาก่อนหรือไม่ว่าปัญหาคืออะไร? หากปัญหาได้รับการแก้ไขในห้านาทีแสดงว่าโทรศัพท์อาจถูกรีบูต ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณคุณควรพิจารณาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S5 ไม่ชาร์จ

ปัญหา:Galaxy s5 ของฉันไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จดั้งเดิม ฉันพยายามเชื่อมต่อกับที่ชาร์จอื่น แต่ก็ยังไม่ชาร์จ เมื่อฉันเชื่อมต่อกับที่ชาร์จใด ๆ รวมทั้งของแท้ก็จะไม่ชาร์จ โปรดช่วยฉันด้วย ขอขอบคุณ.

สารละลาย: เมื่อคุณพยายามใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นคุณกำลังใช้สาย USB อื่นด้วยหรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่เป็นสายไฟที่ได้รับความเสียหายก่อนซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณควรลองใช้สายอื่น

ลองตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยว่ามีคราบสกปรกหรือผ้าสำลีหรือไม่ หากคุณพบเห็นสิ่งใดให้ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่แบตเตอรี่มีข้อผิดพลาดอยู่แล้วซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S5 ไม่ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จอื่น

ปัญหา:SGS5 ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงินกับเครื่องชาร์จ SAMSUNG สีขาว OEM อื่น ๆ พี่ชายของฉันให้ค่าใช้จ่ายเก่าแก่ฉันที่ต้องการให้โทรศัพท์ของ SAMSUNG NOTE 3 ของเธอมีค่าใช้จ่ายเพียงไม่กี่ครั้งซึ่งเป็นคนใหม่ที่ไม่เป็นทางการเธอให้ฉันทั้งหมดที่เห็นว่าเธอไม่ได้ ต้องการสิ่งเหล่านี้อีกต่อไปไม่มี แต่หนึ่งทำงานหนึ่งสีชมพูหนึ่งที่ไม่มีเครื่องชาร์จ SAMSUNG ของ OEM มันเป็นที่ชาร์จ EL CHEAPO ทำไม? ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมผู้เรียกเก็บเงินรายอื่นที่ระบุไว้ในการขุดจะไม่ทำงานในเหมืองตลอดเวลา BC ฉันมีที่ชาร์จ OEM ของ SAMSUNG เพียงเครื่องเดียวและไม่มีการฉีกขาดในบริเวณที่มันหักออกจากด้านล่างของโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงแตะเทปไฟฟ้าสีดำที่มี แต่ฉันมี ค่าใช้จ่ายใหม่หลายอย่างที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อประมาณปีคริสตศักราชพวกเขาไม่ได้ผลมันทำให้ฉันผิดหวังจริงๆ กฎหมายของพี่ชายของฉันระบุว่าเครื่องชาร์จของเขาจะไม่ทำงานกับโทรศัพท์ของภรรยาของเขาและเธอจะไม่ทำงานกับเขา ดังนั้นโทรศัพท์ของเราจึงเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จดั้งเดิมของเราเฉพาะในแผนก OEM เท่านั้น โปรดแจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับ BC นี้ที่ทำให้ฉันคลั่งไคล้

สารละลาย: Samsung รุ่นล่าสุดมีการป้องกันในตัวที่ตรวจจับปริมาณพลังงานที่เข้ามาจากเครื่องชาร์จ วิธีนี้ช่วยป้องกันโทรศัพท์จากความเสียหาย หากพลังงานอยู่ในช่วงที่กำหนดโทรศัพท์จะชาร์จอย่างไรก็ตามหากพลังงานต่ำกว่าหรือสูงกว่าช่วงนี้คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณใช้ที่ชาร์จของ Samsung ดั้งเดิมมิฉะนั้นโทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จเลย

เนื่องจากที่ชาร์จอื่น ๆ ส่วนใหญ่ของคุณใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะกำลังไฟไม่อยู่ในช่วงที่ยอมรับได้ อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เครื่องชาร์จไม่ทำงานคือสาย USB ที่ต่ออยู่ ลองใช้สาย USB ที่ทราบว่าใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จติดผนังอื่น ๆ และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

S5 ไม่ชาร์จอย่างถูกต้อง

ปัญหา:สวัสดีฉันใช้ Galaxy S5 ตั้งแต่ 8 เดือนที่แล้ว จากช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันชาร์จไม่ถูกต้องเกือบตลอดเวลา หลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงจะชาร์จเพียง 20% บางครั้งก็ชาร์จเร็ว แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้ฉัน

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณว่ามีคราบสกปรกหรือเศษผ้าหรือไม่ ทำเช่นเดียวกันกับที่ชาร์จติดผนังและพอร์ตสาย USB ทำความสะอาดหากจำเป็นโดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังและสาย USB อื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

นี่อาจเป็นปัญหากับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode ก่อนเพื่อตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้หรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy S5" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าน่าจะเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหานี้และถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] หรือติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ