เนื้อหา
มีรายงานเกี่ยวกับขอบ Samsung Galaxy S6 บางรุ่นที่เปิดไม่ได้ อันที่จริงเราได้รับอีเมลหลายฉบับเกี่ยวกับปัญหานี้ ผู้อ่านคนหนึ่งของเราเล่าว่าโทรศัพท์ของเธอเพิ่งปิดตัวเองเป็นสีน้ำเงินและไม่ยอมเปิดเครื่องอีกครั้ง ในกรณีนี้เนื่องจากไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนการแก้ไขปัญหาจึงต้องทำตามขั้นตอนพื้นฐานและปลอดภัย
อีเมล 1: สวัสดีทุกคน! ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge ใหม่ ฉันอยู่กับฉันมาได้สองสามเดือนแล้วและฉันก็ดูแลมันอย่างดีมาตลอด ไม่มีความเสียหายจากน้ำไม่ได้หล่นหรืออะไร เมื่อวานมันดับไปเองพอลองเปิดก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตอนนี้ฉันรู้สึกแย่มากเพราะฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรหากคุณสามารถช่วยฉันได้ฉันก็จะขอบคุณอย่างแน่นอน
อีเมล 2: สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์ S6 Edge ของฉันไม่เปิดขึ้นมาเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิด เป็นแบบนี้มาเกือบสองวันแล้ว สิ่งที่ฉันจำได้ก็คือฉันชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าหน้าจอจะดับและไม่เปิดขึ้น ปัญหาคืออะไร ช่วยฉันด้วย.
ตอนนี้กลับไปที่ปัญหานี่คือวิธีแก้ปัญหา Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่เปิด
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge จะไม่เปิด
ขั้นตอนที่ 1: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
มีรายงานกรณีที่เจ้าของคิดว่าโทรศัพท์ยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่เพียงเพื่อที่จะพบว่ามันใช้พลังงานหมดเร็วกว่าเดิม ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงเป็นการแยกแยะความเป็นไปได้ที่อาจเป็นเพียงปัญหาแบตเตอรี่หมด
ขั้นตอนพื้นฐานนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหามากกว่าการบอกคุณว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ มันบังคับให้โทรศัพท์ตอบสนองจริงๆ ตัวอย่างเช่นจะบังคับให้โทรศัพท์แสดงไอคอนการชาร์จตามปกติหรือให้ไฟ LED ที่ด้านบนของหน้าจอสว่างขึ้น หาก "สัญญาณการชาร์จ" เหล่านี้แสดงขึ้นอย่างน้อยที่สุดในช่วงนี้คุณก็แทบจะบอกได้ว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์นั้นใช้ได้ ในกรณีนี้ให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์ไม่ชาร์จ
นั่นไม่ใช่ปัญหาการเรียกเก็บเงินและมีคำแนะนำในการแก้ปัญหาอื่นสำหรับสิ่งนั้น
ขั้นตอนที่ 2: ลองเปิดโทรศัพท์
สมมติว่าโทรศัพท์ชาร์จเมื่อคุณเสียบปลั๊กและคุณอนุญาตให้เติมพลังงานได้สองสามนาทีให้ลองเปิดเครื่องตามปกติเพื่อดูว่าไฟขึ้นหรือไม่ แม้ว่าจะมีสัญญาณการชาร์จทั้งหมดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเสียบปลั๊ก แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าโทรศัพท์จะเปิดขึ้น ดังนั้นหากโทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ลองบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด
มีหลายกรณีที่อุปกรณ์ไม่ยอมเปิดเครื่องหลังจากที่แอพขัดข้องทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง การบูตในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ดังนั้นหากหนึ่งในแอพเหล่านั้นทำให้เกิดปัญหา (สมมติว่าปัญหานั้นง่ายอย่างนั้น) โทรศัพท์ควรจะสามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้สำเร็จ มิฉะนั้นให้ลองขั้นตอนต่อไป
วิธีบูตใน Safe Mode
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อไหร่ ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
ขั้นตอนที่ 4: ลองบูต S6 Edge ในโหมดการกู้คืน
โหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนระบบ Android ช่วยให้โทรศัพท์สามารถเปิดเครื่องทุกองค์ประกอบภายในโดยไม่ต้องโหลด Android GUI หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าสู่โหมดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยมีเงื่อนไขว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดภายในรวมถึงแบตเตอรี่และแผงจอแสดงผลนั้นใช้ได้ ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณไม่ยอมบู๊ตในโหมดนี้อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์มากกว่าเฟิร์มแวร์
ขั้นตอนที่ 5: ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือตรวจสอบ
ณ จุดนี้เกือบจะแน่นอนแล้วว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ Galaxy S6 Edge ของคุณอาจยังอยู่ในประกันดังนั้นการเปิดด้วยตัวเองจะทำให้เครื่องนั้นเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ หากคุณมีชุดทักษะเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบภายในเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคให้ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง มิฉะนั้นให้คนที่มีความรู้และทักษะเพียงพอจัดการให้คุณ