เนื้อหา
สมาร์ทโฟนที่ทรงพลังพอ ๆ กับ Samsung Galaxy S9 Plus ควรจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ผ่านข้อมูลมือถือหรือ WiFi อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะมีเจ้าของที่อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่พวกเขาใช้ในการเชื่อมต่อได้อีกต่อไปและนั่นคือปัญหาที่เราต้องแก้ไขเนื่องจากผู้อ่านหลายคนติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่ใช้เชื่อมต่อได้อีกต่อไป เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละประเด็นเพื่อที่เราจะได้ตัดสินได้ว่าปัญหาคืออะไรและจะทำอย่างไรกับมัน ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi
เมื่อพูดถึงปัญหานี้มีปัจจัยอย่างน้อยสองประการที่คุณต้องพิจารณาเนื่องจากอาจเป็นเพียงปัญหากับเครือข่ายหรือโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณควรลองแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับการเชื่อมต่อจาก WiFi ของใครบางคนเท่านั้น จากที่กล่าวมานี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
บังคับให้รีบูต
คุณต้องทำเช่นนี้เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่อาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ การรีบูตแบบบังคับจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ บ่อยกว่านี้เพียงพอที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ให้กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดเครื่องพร้อมกันและกดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป หากทำอย่างถูกต้องอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตเหมือนปกติและปัญหาอาจได้รับการแก้ไข
จากนั้นคุณสามารถดำเนินการทดสอบต่อไปหากโทรศัพท์ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่คุณพยายามเชื่อมต่อได้ หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เมื่อทำเช่นนี้คุณจะนำการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:
- เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะเป็น ลบแล้ว.
- อุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่จะเป็น ลบแล้ว.
- การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะถูกเปลี่ยน บน.
- การตั้งค่าการ จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นไฟล์ ค่าเริ่มต้น การตั้งค่า.
- โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ.
ระบบจะเปิดใช้เฉพาะข้อมูลมือถือเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้คุณต้องเปิดใช้งาน WiFi ในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายขั้นตอนนี้เพียงพอที่จะแก้ไขได้หากปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ไม่ใช่กับเครือข่าย วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
โทรศัพท์ของคุณจะสแกนพื้นที่เพื่อหาจุดเชื่อมต่อ WiFi ที่มีอยู่ดังนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน ณ จุดนี้คุณจะทราบว่าปัญหาเกิดจากการตรวจสอบสิทธิ์หรือไม่เนื่องจากคุณจะได้รับแจ้งข้อผิดพลาด
หลังจากทำสิ่งนี้และ Galaxy S9 Plus ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกันได้ให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
รีบูตอุปกรณ์เครือข่าย
สิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ที่พยายามเชื่อมต่อกับฮอตสปอต WiFi ของตนเองและสามารถเข้าถึงโมเด็มหรือเราเตอร์ได้ เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์เครือข่ายของคุณและปิดเครื่องทิ้งไว้สักหนึ่งหรือสองนาทีจากนั้นเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเรียบร้อยแล้วให้ลองให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอีกครั้ง หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เราได้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดแล้วก็ไม่มีประโยชน์ดังนั้นในครั้งนี้เราจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้นหรือจากโรงงานโดยไม่ต้องลบไฟล์ส่วนตัวและข้อมูลอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพมากดังนั้นคุณควรลองในครั้งนี้:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > คืนค่าการตั้งค่า.
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า
เช็ดพาร์ทิชันแคช
การล้างพาร์ติชันแคชจะลบแคชของระบบและตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากแคชเสียหาย ปลอดภัยที่จะทำ แต่มีประสิทธิภาพมากเช่นกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือรีบูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคชจากที่นั่น:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปอาจช่วยคุณได้
สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ตราบใดที่ปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์และไม่รวมปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงโดยเฉพาะในชิปวิทยุของโทรศัพท์การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามอย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้เนื่องจากไฟล์เหล่านี้จะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ วิธีรีเซ็ตต้นแบบอย่างมีประสิทธิภาพมีดังนี้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล Galaxy S9 Plus: "ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดการเข้าถึง POP3 / IMAP สำหรับบัญชีนี้"
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่สูญเสียสัญญาณบริการไม่ต่อเนื่อง / สัญญาณลดลง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- แก้ไข Samsung Galaxy S9 + จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus แสดงข้อผิดพลาด "ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย" เมื่อโทรออก
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter