เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ด้วยแอพโทรศัพท์ที่หยุดทำงาน

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันมักจะแก้ไขได้ง่ายมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอปบางแอปที่หยุดทำงานอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าแอปที่เป็นปัญหาจะติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือของบุคคลที่สามคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเองโดยไม่ต้องมีใครมาช่วย เรามีผู้อ่านที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 Plus ที่เคยบ่นเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาที่ไม่สามารถโทรออกได้อีกต่อไปเพราะทุกครั้งที่โทรออกหรือเปิดแอปโทรศัพท์เครื่องจะขัดข้อง

เราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านและผู้ใช้ที่มีปัญหาประเภทนี้ ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของคุณด้วยแอพโทรศัพท์ที่ขัดข้อง ปัญหานี้อาจมีลักษณะเฉพาะจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” หรือแอปจะปิดทันทีหลังจากเปิด ไม่ว่าคุณจะมีอาการอย่างไรคุณสามารถทำได้เสมออ่านต่อเพราะบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ด้วยแอพโทรศัพท์ที่หยุดทำงาน

วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้จำเป็นเพื่อให้แอปโทรศัพท์ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง คุณอาจไม่ต้องทำทุกขั้นตอนเพื่อค้นหาว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลารีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณก่อนเพราะปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือความผิดพลาดใด ๆ ข้อบกพร่องสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตเนื่องจากไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่เป็นปัญหาชั่วคราว หลังจากรีบูตแล้วให้ลองเปิดแอปโทรศัพท์แล้วโทรออกเพื่อดูว่ายังคงขัดข้องอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ลองรีบูตระบบบังคับเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งโหลดแอปและบริการทั้งหมดใหม่

ในการรีบูตแบบบังคับให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันค้างไว้ 10 วินาทีหรือมากกว่า โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเหมือนปกติเมื่อเปิดใช้งานแล้วให้เปิดแอปและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

แอพ Phone จะยังใช้งานได้แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะอยู่ในเซฟโหมดก็ตาม คุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นการแก้ไขก็ค่อนข้างง่าย ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นปัญหาตามมาจะเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งหรือบางแอปที่คุณติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ

หากเป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาว่าแอปใดเป็นตัวการและถอนการติดตั้ง เป็นเรื่องยากที่จะรู้ แต่เริ่มค้นหาจากแอปที่คุณติดตั้งในเวลาเดียวกับที่ปัญหาเริ่มต้น

นี่คือวิธีเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลงสำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ ...

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

อย่างไรก็ตามหากแอพ Phone ยังคงขัดข้องแม้จะอยู่ในเซฟโหมดคุณต้องแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์

แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องแยกแยะก็คือปัญหานี้อาจเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย แม้ว่าไฟล์เหล่านี้จะเป็นเพียงไฟล์ขนาดเล็ก แต่เมื่อเกิดความเสียหาย แต่ก็สามารถสร้างปัญหาให้กับโทรศัพท์ของคุณได้ เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดถี่ถ้วนและเพื่อโอกาสในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแคชระบบทั้งหมด ไม่ต้องกังวลเพราะไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำสิ่งนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากแอปยังคงขัดข้องหลังจากนี้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

แนวทางที่สี่: สำรองไฟล์สำคัญและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

จำเป็นต้องรีเซ็ตต้นแบบหากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำสามวิธีแรกแล้ว การรีเซ็ตจะมีผลเสมอเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับแอป โทรศัพท์จะนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานรวมทั้งลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลเนื่องจากคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากรีเซ็ต

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

บทความที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ Facebook หยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยคลังภาพที่ปิดเมื่อถ่ายภาพ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Messages ที่หยุดส่งข้อความ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• แก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Spotify ที่ปิดตัวเองขณะใช้งาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วย Whatsapp ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )