#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคเนื่องจากมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย รุ่นนี้ใช้กรอบอลูมิเนียมขัดเงาที่ได้รับการปกป้องด้วยกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีหน้าจอ Super AMOLED Infinity Display ขนาด 5.8 นิ้วที่มอบประสบการณ์การรับชมที่น่าทึ่ง ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 อันทรงพลังซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 4GB ช่วยให้อุปกรณ์ทำงานหลายแอพได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S9 แบบสุ่มเปลี่ยนเป็นปัญหาสีขาว

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 แบบสุ่มเปลี่ยนเป็นสีขาว

ปัญหา: สวัสดี…ฉันซื้อ galaxy S9 เมื่อประมาณ 4 เดือนที่แล้ว .. จาก 2 เดือนที่แล้วฉันประสบปัญหาอาจเนื่องมาจากฟังก์ชั่นการตั้งค่าบางอย่างปัญหาคือเมื่อฉันโทรออกหรือเขียนข้อความหรือทำ งานใด ๆ กับชุด Android ของฉันจู่ๆหน้าจอก็กลายเป็นสีขาวเหมือนกระดาษ / ผ้าสีขาว สิ่งนี้จะซ่อนทุกอย่างบนหน้าจอ ดังนั้นในการนำหน้าที่ต้องการกลับมา (ซึ่งฉันกำลังทำงานอยู่) ฉันต้องกดปุ่มกลางหรือปุ่มลูกศร (แสดงว่าถอยหลัง) เพื่อนำหน้าดังกล่าวกลับมาหรือหน้าแรก (ซึ่งแสดงแอปหลัก) สิ่งที่ฉันคิดว่ามีอยู่บ้าง เหตุผลเบื้องหลังคือการตั้งค่าที่ฟังก์ชันบางอย่างเช่นบางธีมหรือกระดาษติดผนังบางอย่างหรือฟังก์ชันบางอย่างในหน้าจอหรือล็อกหน้าจอถูกเปิดใช้งานแล้ว .. คิดอย่างนั้นฉันจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ดังนั้นฉันจึงปิดใช้งานธีมทั้งหมด , วอลเปเปอร์ ฯลฯ แต่ปัญหายังคงมีอยู่จนถึงตอนนี้ดังนั้นขอให้คุณช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอมือถือของฉันให้เป็นสีขาวซ้ำแล้วซ้ำเล่าทุก ๆ วินาทีและซ่อนหน้าหลักหรือหน้าใด ๆ ได้ตลอดเวลา .. ฉันหวังว่าจะได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์และทันท่วงที .. ขอแสดงความนับถือ

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งที่เราจะทำในตอนนี้คือการใช้ทุกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งโดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ขอแนะนำในกรณีนี้โดยเฉพาะ

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าจอแสดงผลทำงานได้ตามปกติหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

แอปที่คุณดาวน์โหลดในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอปโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากข้อมูลจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วปัญหานี้น่าจะเกิดจากชุดจอแสดงผลที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการ