#Samsung #Galaxy # S9 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์เรือธงรุ่นล่าสุดในตลาดที่ไม่เพียง แต่มีดีไซน์ที่ดี แต่ยังมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน อุปกรณ์นี้มีกรอบโลหะพร้อมกระจก Gorilla ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังพร้อม RAM 4 GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่ติดอยู่ใน bootloop หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ติดอยู่ใน Bootloop หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันแค่ต้องการอัปเดต Samsung Galaxy S9 ของฉันด้วยการอัปเดตล่าสุดที่จัดจำหน่ายโดย Samsung และตอนนี้มันติดอยู่ในลูปสำหรับบูต ฉันต้องการทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่ถือ bixby และปุ่มเพิ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดซึ่งนำฉันไปยังหน้าจอที่มีการแจ้งว่ากำลังทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ ที่ 28% ที่ "อัปเดต" ขัดข้อง (ทุกครั้ง) และโทรศัพท์ของฉันติดอยู่ในลูปการบูตอีกครั้ง มีอะไรให้ทำอีกไหม?

สารละลาย: โดยปกติแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแนะนำคุณสมบัติใหม่หรือเพิ่มความปลอดภัย โดยปกติแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์นั้นค่อนข้างง่ายเนื่องจากจะดำเนินการโดยอัตโนมัติเพียงแค่ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณเท่านั้น บางครั้งผู้ใช้บางรายอาจเกิดขึ้นได้เช่นอุปกรณ์ที่ติดอยู่ใน bootloop หลังจากการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ชาร์จเต็มแล้ว

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม เมื่อเสร็จแล้วให้ถอดโทรศัพท์ออกจากเครื่องชาร์จ

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

โดยปกติแล้วซอฟต์รีเซ็ตจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ค้างหรือไม่ตอบสนอง แต่ก็สามารถทำได้ในปัญหาเช่นนี้

• กดปุ่มเปิด / ปิด + ลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิด (ประมาณ 10 วินาที)
• หน้าจอ Maintenance Boot Mode จะปรากฏขึ้น
• จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเริ่มในเซฟโหมดได้หรือไม่

เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน ในกรณีที่คุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์ไปที่ bootloop เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งพรอมต์ปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
• เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

การเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตามจะลบข้อมูลชั่วคราวที่สร้างโดยระบบซึ่งอาจเสียหายและเป็นสาเหตุของปัญหานี้

• ปิด S9
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ด้วย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + Bixby ค้างไว้
• ในขณะที่ยังคงเพิ่มระดับเสียงและบิกซ์บีต่อไปให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและโลโก้ Samsung Galaxy S9 จะปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมด
• คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
• จากหน้าจอการกู้คืน Android ให้เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เลือกใช่
• เลือกระบบรีบูตทันที