เนื้อหา

• แก้ไขข้อผิดพลาด "ผู้ติดต่อหยุด" ใน Galaxy S9

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” บน Samsung Galaxy S9 ของคุณเป็นการแจ้งเตือนว่าตัวจัดการรายชื่อที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ บ่อยครั้งข้อผิดพลาดนี้เป็นผลมาจากปัญหาเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์หรือแอพ แต่มีหลายครั้งที่นี่เป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "ผู้ติดต่อหยุดทำงาน" รวมถึงผู้ที่มีปัญหาคล้ายกัน รูปแบบอื่น ๆ ของปัญหานี้คือการปิดสมุดติดต่อทันทีหลังจากเปิดและยังมีบางครั้งที่คุณสามารถใช้งานได้จริงสักสองสามนาทีก่อนที่จะปิดเอง หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S9 และกำลังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

แก้ไขข้อผิดพลาด "ผู้ติดต่อหยุด" ใน Galaxy S9

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณอาจต้องทำเพียงขั้นตอนเดียวหรือสองขั้นตอน แต่หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ของ Galaxy S9 ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (สำหรับครั้งแรกที่เกิดขึ้น)

หากคุณไม่เคยพบปัญหานี้มาก่อนและเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ การรีบูตจะสามารถจัดการได้โดยกดปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนี้ให้เปิดที่ติดต่อเพื่อดูว่ายังขัดข้องอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองทำการรีสตาร์ทโดยบังคับโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

ขั้นตอนนี้จำลองการถอดแบตเตอรี่ซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณโดยการปิดและโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดใหม่ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Pandora ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรถ้า Twitter หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
• วิธีแก้ไข Facebook Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อ

การล้างแคชและข้อมูลของแอปจะเป็นการรีเซ็ตจริงและนำกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น ไฟล์ที่ถูกลบจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ โดยส่วนใหญ่แอปจะขัดข้องเนื่องจากแคชและ / หรือไฟล์ข้อมูลบางส่วนเสียหายและการทำตามขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ ผู้ติดต่อ.
5. แตะ การจัดเก็บ.
6. แตะ ล้างแคช
7. แตะ ข้อมูลแคช.
8. แตะ ชัดเจน.

หากปัญหายังคงเป็นจุดบกพร่องของคุณหลังจากนี้ก็ถึงเวลาดำเนินการแก้ไขเฟิร์มแวร์

แนวทางที่สาม: ลบแคชของระบบ

เช่นเดียวกับการล้างแคชและข้อมูลของแอปการลบแคชของระบบอาจแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นกันเนื่องจากเฟิร์มแวร์สร้างแคชสำหรับแต่ละแคชในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อ

ดังนั้นให้เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชระบบทั้งหมดถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปจริงๆ

แนวทางที่สี่: การรีเซ็ตต้นแบบ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนนี้ แต่คุณจะต้องใช้เวลาในการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณนานขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ

หลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ยังคงค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหาการกะพริบของหน้าจอ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )