เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy A6 2018 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ

ปัญหาการกะพริบของหน้าจอในอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เช่นแอปปลอมหรือระบบโทรศัพท์ที่ทำงาน ในบางกรณีหน้าจออุปกรณ์จะกะพริบเนื่องจากการตั้งค่าการแสดงผลบางอย่างที่ไม่ได้กำหนดค่าตามนั้น นอกจากนี้ยังมีกรณีที่หน้าจอโทรศัพท์กะพริบเมื่อเปิดหรือโหลดไฟล์มัลติมีเดียหรือแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดการกะพริบของหน้าจอจะเกิดขึ้นพร้อมกับอาการอื่น ๆ ของความเสียหายของฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะที่ส่วนประกอบของจอแสดงผล

การแก้ไขในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องซึ่งเกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 (2018) พร้อมกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ไฮไลต์และวิธีแก้ปัญหาทั่วไป หากคุณเคยเข้ามาในหน้านี้ในขณะที่ค้นหาความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเดียวกันในอุปกรณ์ Samsung เครื่องใหม่ของคุณคำแนะนำนี้อาจช่วยคุณได้ ดังนั้นโปรดอ่านและรับความช่วยเหลือ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy A6 2018 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ

ก่อนที่จะใช้เวลาและความพยายามในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหามากมายโปรดตรวจสอบหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้ นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำหากก่อนหน้านี้คุณทำอุปกรณ์หล่นหรือเปียกโดยไม่ได้ตั้งใจ หากมีข้อบ่งชี้ของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจำเป็นต้องซ่อมแซม / บริการ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

หากนี่เป็นเพียงครั้งแรกที่หน้าจอโทรศัพท์ของคุณแสดงท่าทางแปลก ๆ อาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มในแอปใด ๆ ของคุณหากไม่ใช่ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มรวมถึงสิ่งที่แสดงโดยอาการกะพริบของหน้าจอคือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีบูตอุปกรณ์ของคุณ นอกเหนือจากการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์แล้วซอฟต์รีเซ็ตยังช่วยล้างพื้นที่บางส่วนของหน่วยความจำภายใน ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานราบรื่นขึ้นและเร็วขึ้น และนี่คือวิธีการ:

• หากต้องการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ท Galaxy A6 2018 ของคุณคุณสามารถกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้นจากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ปิดลง. หลังจาก 30 วินาทีคุณสามารถกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
• หรือคุณสามารถกดปุ่ม อำนาจ และปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่มด้านข้างจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท

ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่มีผลกับข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ของคุณ กล่าวคือคุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลสำรอง

วิธีที่สอง: บังคับปิด / ออกจากแอปพื้นหลังทั้งหมด

แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอปที่คุณเพิ่งใช้ล่าสุดและยังไม่ได้ปิด ในขณะที่การทำให้แอปทำงานอยู่เบื้องหลังจะให้ประโยชน์ในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเนื่องจากคุณสามารถสลับไปมาระหว่างการดูตัวอย่างแอปได้ แต่ถึงเวลาที่แอปเหล่านี้จะหยุดทำงานหรือไม่สามารถเริ่มทำงานได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมีโอกาสสูงขึ้นที่แอปอื่น ๆ หรือแม้แต่การทำงานของระบบโทรศัพท์จะได้รับผลกระทบ เป็นผลให้อุปกรณ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะทำงานผิดปกติและจอแสดงผลกะพริบที่คุณกำลังเผชิญอยู่อาจเป็นอาการที่เกิดขึ้นได้ ในการออกกฎบังคับให้แอปพื้นหลังทั้งหมดออกโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดไฟล์ แอพล่าสุด เมนูบนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นรายการแอพที่ใช้ล่าสุดจะปรากฏขึ้น
2. ไปที่แอพจากนั้นปัดขึ้นเพื่อปิด
3. ทำเช่นเดียวกันกับแอปพื้นหลังที่เหลือ

รีบูต Galaxy A6 (2018) ของคุณเมื่อคุณปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดเสร็จแล้ว เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำภายในและระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ด้วย

แนวทางที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Galaxy A6 (2018) ของคุณไม่ได้เกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือเนื้อหาที่ดาวน์โหลดมาให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวหรือไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดดังนั้นคุณจะพิจารณาได้ง่ายขึ้นว่าแอปของบุคคลที่สามจะตำหนิหรือไม่ วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดในสมาร์ทโฟน Galaxy A6 (2018) ของคุณมีดังนี้

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด
2. กับ โลโก้ Samsung Galaxy ยังคงอยู่บนหน้าจอให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง
3. ถือ ลดเสียงลง ปุ่มจนถึง โหมดปลอดภัย จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหลักหรือหน้าจอล็อก
4. คุณสามารถปล่อยไฟล์ ปุ่มปรับระดับเสียง จากนั้น

หากหน้าจอไม่กะพริบขณะทำงานในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามได้อย่างปลอดภัย อาจเป็นแอปหรือเนื้อหาล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ ณ จุดนี้คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอพทีละแอพจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

แนวทางที่สี่: อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Galaxy A6 (2018) ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อบกพร่องหรือมัลแวร์บางอย่าง นอกเหนือจากการนำเสนอคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตยังฝังแพตช์ความปลอดภัยเพื่อกำจัดข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่มีอยู่ซึ่งทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆในอุปกรณ์ Galaxy บางรุ่น นอกเหนือจากการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วการติดตั้งการอัปเดตแอปอาจช่วยได้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีส่วนเกี่ยวข้องกับแอปของบุคคลที่สามที่ไม่สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มปัจจุบันหรือระบบปฏิบัติการที่โทรศัพท์ของคุณใช้งาน

วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอปที่มีใน Galaxy A6 (2018) ด้วยตนเองมีดังนี้

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi
2. ไปที่ ร้านขายของเล่น จากนั้นคลิก เมนู.
3. แตะที่ แอปและเกมของฉัน
4. แตะเพื่ออัปเดตแอปทีละแอป
5. แตะที่ อัปเดต ปุ่ม.

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตแอปให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ (Android) ที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณตรงไปที่ การตั้งค่า -> เกี่ยวกับอุปกรณ์ -> อัปเดตซอฟต์แวร์ -> อัปเดตทันที หรือ การตั้งค่า -> อัปเดตซอฟต์แวร์ -> ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

ตรวจสอบอีกครั้งว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หรือคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ได้ อย่าลืมรีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทั้งหมดที่มาจากการอัปเดตระบบใหม่ได้รับการใช้งานอย่างเหมาะสม

วิธีที่ห้า: รีเซ็ต Galaxy A6 (2018) ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้วตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ สิ่งนี้จำเป็นหากปัญหาเกิดจากบั๊กร้ายแรงหรือมัลแวร์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนในระบบโทรศัพท์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบจะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลการตั้งค่าที่กำหนดเองแอปที่ดาวน์โหลดและเนื้อหาอื่น ๆ พร้อมกับข้อบกพร่องที่ยาก หากคุณต้องการดำเนินการรีเซ็ตนี้ต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนและใช้งานได้อีกครั้งในภายหลัง เมื่อคุณพร้อมแล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่ม พลังงานบ้าน และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อ หน้าจอ Android ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์โหลด โหมดการกู้คืน
3. กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ตัวเลือก
4. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
5. เมื่อรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นแล้วไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกเน้น กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันและรีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรีเฟรชระบบปฏิบัติการ

รอให้อุปกรณ์ของคุณทำการรีเซ็ตระบบเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทเอง เมื่อบูตเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นได้

ตัวเลือกบริการ / ซ่อมแซม

ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นควรจะสามารถแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟน Galaxy A6 (2018) ของคุณได้เว้นแต่จะมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว ที่กล่าวว่าสุดท้ายแล้วความหวังของคุณที่จะทำให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งคือการบริการทางเทคนิคหรือการซ่อมแซม หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในระยะประกันอย่าลืมใช้สิทธิประโยชน์สำหรับการรับประกันบริการหรือการเปลี่ยนเครื่อง ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับประกันและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• จะทำอย่างไรถ้าพีซีไม่รู้จัก Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้าแอพ Facebook หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 2018 ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดใน Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ (SMS) ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณไม่ชาร์จ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 2018 ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )