เนื้อหา
แอพพลิเคชั่นที่หยุดทำงานเป็นปัญหาที่พบบ่อยซึ่งแม้แต่สมาร์ทโฟนที่ทรงพลังอย่าง Samsung Galaxy S9 Plus เครื่องใหม่ของคุณก็อาจพบเจอเป็นครั้งคราว แต่ปัญหาก็คือมันค่อนข้างน้อยและแก้ไขได้ง่ายมาก ในบรรดาแอพที่หลายคนบ่นคือ Spotify
เมื่อเกิดปัญหาอาจหยุดเล่นเพลงและหยุดการทำงาน มีหลายกรณีที่เจ้าของรายงานว่าแอปหยุดเล่นแล้วปิดไปเอง สถานการณ์ที่คุ้นเคยอีกอย่างที่คุณอาจพบคือคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้จะแจ้งว่า“ ขออภัย Spotify หยุดทำงานแล้ว”
ไม่ว่าคุณจะได้รับสัญญาณอะไรก็ยังถือว่าเป็นแอปขัดข้องและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค อ่านต่อในขณะที่ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีกำจัดข้อผิดพลาดและทำให้ Spotify ทำงานบน Galaxy S9 + ของคุณอีกครั้ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
แก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Spotify ที่หยุดทำงาน
วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาแอพ Spotify ที่หยุดทำงาน
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy S9 + ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่โทรศัพท์ของคุณมีปัญหากับ Spotify อย่าเพิ่งดำเนินการใด ๆ ให้ลองรีบูตเครื่อง S9 Plus ของคุณแทนหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ หลังจากรีบูตและปัญหายังคงดำเนินต่อไปให้ลองทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณได้ดีกว่าการรีบูตปกติ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต
เมื่อโทรศัพท์ใช้งานได้ให้ลองเปิด Spotify เพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังคงขัดข้องหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Spotify
การรีเซ็ตหมายถึงการล้างแคชและข้อมูลของแอป การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่า หากปัญหานี้ จำกัด เฉพาะแอพแสดงว่าวิธีนี้เกินพอที่จะแก้ไขได้
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Spotify.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช
- แตะ ข้อมูลแคช.
- แตะ ชัดเจน.
โปรดทราบว่าการตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเพียงอย่างเดียวพร้อมกับแทร็กเพลงที่ดาวน์โหลดจะถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากนี้และดาวน์โหลดแทร็กที่คุณดาวน์โหลดก่อนหน้านี้อีกครั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Spotify แล้วติดตั้งใหม่
ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปและเฟิร์มแวร์และบ่อยครั้งเราขอแนะนำให้อัปเดตแอป อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ควรถอนการติดตั้ง Spotify เพียงเพื่อให้การเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอปและบริการอื่น ๆ ถูกลบออก หลังจากนั้นให้ติดตั้งแอปใหม่แล้วลองใช้งาน
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Spotify.
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ตอนนี้ในการติดตั้ง Spotify ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- พิมพ์ "spotify" ในช่องค้นหา
- เลือก Spotify จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.
ขั้นตอนทั้งสามนี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแน่นอนและทำให้ Spotify ทำงานได้อย่างราบรื่นบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Facebook Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
