#Honor # 10 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางระดับพรีเมี่ยมซึ่งเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2018 มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกด้านหลังและหน้าจอ IPS LCD ขนาด 5.84 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 2280 พิกเซล ซึ่งได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass ด้านหลังเป็นระบบกล้องคู่ในขณะที่ส่วนหน้ามีกล้องเซลฟี่ 24MP ใต้ฝากระโปรงคุณจะพบกับโปรเซสเซอร์ Hisilicon Kirin 970 octa core ซึ่งจับคู่กับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Honor 10 Facebook ที่ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงาน
หากคุณเป็นเจ้าของ Honor 10 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสายอย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Honor 10 Facebook ยังคงปัญหาการขัดข้อง
ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน วิธีนี้จะช่วยลดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้แอพ Facebook ในโทรศัพท์ของคุณขัดข้องเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขัดข้อง นี่คือเหตุผลที่เราจะมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราในด้านซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย แม้ว่าโดยปกติขั้นตอนนี้จะทำบนอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ก็ควรใช้ในกรณีนี้เช่นกัน คุณสามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตได้เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
ตรวจสอบว่า Honor 10 Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่
ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook
บางครั้งข้อมูลแคชที่จัดเก็บโดยแอพ Facebook อาจเสียหายซึ่งจะทำให้แอพพังตลอดเวลา ในการกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่า
- แตะที่แอพ -> รายการแอพ
- ตอนนี้แตะที่แอพ Facebook
- แตะที่จัดเก็บ
- ตอนนี้แตะที่ล้างแคชและล้างข้อมูล
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุด
หากการล้างแคชและข้อมูลของแอพไม่ทำงานคุณควรถอนการติดตั้งแอพ Facebook จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store เวอร์ชันใหม่นี้อาจแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับอุปกรณ์ของคุณในขณะนี้
เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Facebook
- บนหน้าจอหลักแตะ Play Store
- แตะไอคอนเมนูในช่องค้นหา Google Play
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะแอพ Facebook จากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- แตะตกลงเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพ
- ตอนนี้แอปจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วให้เปิด Google Play Store อีกครั้งจากนั้นค้นหา Facebook และติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบว่า Honor 10 Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
- โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไข Honor 10 Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้ในตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
- โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ตั้งค่าโทรศัพท์ แต่ยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ยกเว้นแอพ Facebook ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณยังสามารถลองใช้แอพอื่นที่อนุญาตให้คุณเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณหรือใช้เบราว์เซอร์ในโทรศัพท์ของคุณ