#Huawei # P20 เป็นอดีตสมาร์ทโฟนเรือธงที่เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2019 อาจเป็นที่รู้จักกันดีในด้านคุณสมบัติการถ่ายภาพที่โดดเด่นเนื่องจากระบบกล้องหลังคู่ได้รับการพัฒนาร่วมกันโดย Leica โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ IPS LCD ขนาด 5.8 นิ้วความละเอียด 1080 x 2240 พิกเซล ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ Hisilicon Kirin 970 ที่จับคู่กับ RAM 6GB ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Huawei P20 Facebook ปัญหาการหยุดทำงาน

หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei P20 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Huawei P20 Facebook ยังคงมีปัญหาการขัดข้อง

หนึ่งในแอปโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่คุณมักจะพบในอุปกรณ์ Android คือ Facebook แอปนี้มักจะติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน แม้ว่าแอพ Facebook จะค่อนข้างน่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางกรณีที่หยุดทำงาน สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์และขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้แสดงอยู่ด้านล่าง

อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อโทรศัพท์ของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

คุณควรลองรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ขั้นตอนนี้มักจะทำเมื่ออุปกรณ์ไม่ตอบสนองอย่างไรก็ตามขอแนะนำในกรณีนี้เนื่องจากการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์มักจะกำจัดข้อมูลที่เสียหายชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook

เป็นไปได้ว่าข้อมูลแคชที่จัดเก็บโดยแอพ Facebook เสียหายซึ่งจะทำให้แอพพังตลอดเวลา ในการกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะที่แอพและการแจ้งเตือน
• แตะที่แอพ
• แตะที่แอพ Facebook
• แตะที่จัดเก็บ
• แตะที่ล้างแคช
• แตะที่ล้างข้อมูล

ตรวจสอบว่า Huawei P20 Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

ติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุด

หากการล้างแคชและข้อมูลของแอพไม่สามารถใช้งานได้คุณควรถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store เวอร์ชันใหม่นี้อาจแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับอุปกรณ์ของคุณในขณะนี้ หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งแอปไว้แล้วคุณอาจจะต้องถอนการติดตั้งอย่างยากลำบาก สิ่งที่คุณควรทำคือเพียงแค่ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป

เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Facebook

• เปิด Play Store
• ไปที่ส่วนแอปและเกมของฉัน
• ค้นหาแอพ Facebook แล้วแตะที่มัน
• กดถอนการติดตั้ง
• กดตกลงเพื่อยืนยัน

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วให้ค้นหาอีกครั้งใน Play Store จากนั้นติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

บางครั้งข้อมูลแคชที่จัดเก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขแอพ Huawei P20 Facebook ยังคงมีปัญหาขัดข้องมีความเป็นไปได้ที่สาเหตุนี้เกิดจากความผิดพลาดของระบบ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตั้งค่าโทรศัพท์ แต่ยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ยกเว้นแอพ Facebook จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถลองใช้แอพอื่นที่ให้คุณเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณนอกเหนือจากแอพ Facebook อย่างเป็นทางการ