#Huawei # P20Lite เป็นสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ระดับกลางซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2018 นี่คืออุปกรณ์ระดับพรีเมี่ยม P20 รุ่นราคาประหยัด โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมหน้าจอ IPS LCD ขนาด 5.84 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 2280 พิกเซล ที่ด้านหลังคุณจะพบกับระบบกล้องคู่ในขณะที่ด้านหน้ามีกล้องเซลฟี่ 16MP เดียว ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ HiSilicon Kirin 659 octa core ซึ่งจับคู่กับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการ Huawei P20 Lite โดยไม่เปิดปัญหา
หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei P20 Lite หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei P20 Lite ไม่พร้อมใช้งาน
ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แนะนำตามรายการด้านล่าง หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเนื่องจากโดยปกติจะเป็นการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่ดี
บางครั้งคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่ที่ผู้ให้บริการของคุณจะไม่มีสัญญาณเลย เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่นี้โทรศัพท์ของคุณมักจะได้รับข้อผิดพลาดไม่สามารถใช้งานเครือข่ายมือถือได้ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความครอบคลุมหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ภายใต้เครือข่ายเดียวกันกำลังมีปัญหาเดียวกันในบริเวณใกล้เคียงของคุณหรือไม่
หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุมดีเยี่ยม แต่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณใด ๆ เลยมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดจากเครือข่ายขัดข้อง คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่าไฟดับหรือไม่และหากไม่มีให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างไรก็ตามข้อมูลนี้มักจะเสียหายและเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เนื่องจากจะลบข้อมูลชั่วคราวออกจากอุปกรณ์และขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei P20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด หากนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ดก็สามารถแก้ไขได้โดยปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ดออก รอสักครู่ก่อนที่จะใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ขอแนะนำให้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซิมการ์ดที่ชำรุด
ตรวจสอบสถานะการโรมมิ่งของโทรศัพท์
คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการโรมมิ่งของโทรศัพท์ปิดอยู่หากคุณอยู่ในประเทศบ้านเกิดของคุณ สิ่งนี้ใช้กับนักเดินทางที่เพิ่งเดินทางกลับจากประเทศอื่นและยังคงเปิดใช้งานสถานะการโรมมิ่งของอุปกรณ์
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกไร้สายและเครือข่าย
- เลือกเครือข่ายมือถือ
- ปิดการโรมมิ่งข้อมูล
ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei P20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่
โหมดบนเครื่องบินเป็นการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณที่มักจะเปิดใช้งานเมื่อคุณอยู่บนเครื่องบิน เมื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณจะไม่รับหรือส่งสัญญาณไร้สายใด ๆ เพื่อที่จะไม่รบกวนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของเครื่องบิน หากคุณได้รับปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei P20 Lite ไม่พร้อมใช้งานคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่หรือคุณสามารถลองสลับสวิตช์นี้ได้หากอยู่ในตำแหน่งปิดอยู่แล้ว
เปลี่ยนโหมดเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้โหมดเครือข่ายที่ถูกต้องซึ่งตรงกับโหมดที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่ สำหรับผู้ให้บริการระบบ GSM ส่วนใหญ่คุณจะต้องตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็น 4G หรือ LTE
- แตะการตั้งค่า
- แตะ Wireless & Networks
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะประเภทเครือข่ายที่ต้องการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการเป็น 4G / 3G / 2G auto
- กดไอคอนหน้าแรกเพื่อสิ้นสุดเซสชัน
ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei P20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
เป็นไปได้ว่าคุณอาจดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store ทำให้เกิดปัญหานี้ อาจเกิดจากข้อบกพร่องในแอปหรือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปและโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้
- ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei บนหน้าจอ
- หลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้นอย่างสมบูรณ์
- เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้น“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
- โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei P20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
- โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ