#Samsung #Galaxy # A9 เป็นรุ่นล่าสุดในชุดอุปกรณ์ A ที่เพิ่งเปิดตัว มีดีไซน์ระดับพรีเมียมพร้อมกรอบโลหะและกระจกด้านหลัง สิ่งที่ทำให้โทรศัพท์รุ่นนี้แตกต่างจากคู่แข่งคือใช้กล้องหลัง 4 ตัว ตัวแรกคือกล้องหลัก 24MP รูรับแสง f / 1.7 อย่างที่สองคือ 8MP, รูรับแสง f / 2.4, โฟกัสคงที่, กล้องกว้างพิเศษ 12 มม. ตัวที่สามคือ 10MP, รูรับแสง f / 2.4, ออโต้โฟกัส, กล้องเทเลโฟโต้ซูมออปติคอล 2x สุดท้ายตัวที่สี่คือ 5MP, รูรับแสง f / 2.2, กล้องตรวจจับความลึกเท่านั้น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy A9 ในปัญหาการรีบูต
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ยังคงอยู่ในการรีบูตเครื่อง
ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy A9 ฉันเคยเห็นโพสต์บางส่วนของคุณเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ปิดแบบสุ่ม ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาของฉันเป็นเช่นนั้น โทรศัพท์ของฉันปิดในเวลาสุ่มและอายุการใช้งานแบตเตอรี่แบบสุ่ม มันไม่ปิดเครื่องเหมือนถ้าผมขอให้ปิดมันก็ตาย เมื่อเปิดโทรศัพท์กลับจะปรากฏขึ้นพร้อมกับโลโก้ Samsung จากนั้นผู้ให้บริการ มันจะปิดในขณะที่โหลดพร้อมกับโลโก้ผู้ให้บริการ ดังนั้นฉันไม่คิดว่ามันจะเป็นแอพที่ปิดมันได้เพราะตอนนั้นไม่มีแอพโหลด (ฉันเชื่อว่า) ฉันไม่ต้องการที่จะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและมันเกิดขึ้นในช่วงเวลาสุ่มดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการที่จะไม่สามารถใช้แอปใด ๆ ในวันที่รออยู่ในเซฟโหมด บางวันก็ไม่ทำด้วยซ้ำ เมื่อวานทำได้ 15 ครั้งวันนี้ทำไปแล้วครั้งหนึ่ง คำแนะนำใด ๆ?
สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าโทรศัพท์กำลังทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตคุณควรติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ
ถอดการ์ด micro SD
หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด micro SD และมีการพัฒนาเซกเตอร์ที่เสียหายอาจทำให้โทรศัพท์ค้างหรือรีบูตได้ การถอดการ์ด micro SD จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่สิ่งที่ควรทำที่สุดคือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้
- ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ปรากฏขึ้น
- เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเมื่อโหมดปลอดภัยปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจออุปกรณ์ของคุณ
หากโทรศัพท์ไม่รีบูตในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
การเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จะกำจัดไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลของซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ตอนนี้กดปุ่ม Bixby, Volume Up และ Power ค้างไว้สองสามวินาที
- หลังจากที่คุณเห็นโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม Power และ Bixby แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้คุณสามารถเห็นตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ติชันแคชและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยืนยันโดยเลือกตัวเลือกใช่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพราะจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
- ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
- ตอนนี้เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกการจัดการทั่วไป
- แตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- เลือกตัวเลือก "ลบทุกอย่าง" จากนั้นรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตด้วยการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณยังสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ตอนนี้กดปุ่ม Bixby, Volume Up และ Power ค้างไว้สองสามวินาที
- หลังจากที่คุณเห็นโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม Power และ Bixby แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้คุณสามารถเห็นตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android
- เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ใช้ปุ่ม vol เพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก)
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นอุปกรณ์ของคุณจะบูตเข้าสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด