เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ของคุณหยุดตอบสนองอย่างกะทันหัน

บ่อยกว่านั้นเมื่อ Samsung Galaxy S9 ของคุณมีหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองนั่นหมายความว่าเฟิร์มแวร์ขัดข้องทำให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนองและอาจไม่ใช่หน้าจอที่ไม่ตอบสนอง แต่เป็นทั้งโทรศัพท์ ในกรณีนี้อุปกรณ์ของคุณจะไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดหรือปุ่มปรับระดับเสียง เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขคุณจะได้ยินจากโทรศัพท์ที่โทรเข้า แต่โทรศัพท์ของคุณไม่รับสาย

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีทำให้ Galaxy S9 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองตอบสนองอีกครั้ง แต่ทำตามขั้นตอนที่ง่ายที่สุด แต่มีประสิทธิภาพมาก ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาดังกล่าวอยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้สามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ของคุณหยุดตอบสนองอย่างกะทันหัน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง ...

บังคับให้รีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต - เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุดเพราะอย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้มันเป็นเพียงความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และการบังคับให้รีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ตสามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป หากโทรศัพท์รีบูตนั่นคือจุดสิ้นสุดของปัญหาเว้นแต่แน่นอนว่าปัญหาเกิดจากหน้าจอที่เสียหาย

เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด - หากโทรศัพท์รีบูตเพียงเพื่อให้มีหน้าจอที่ไม่ตอบสนองเมื่อเปิดใช้งานแล้วมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดจากแอปพลิเคชันบางอย่าง ในกรณีนี้คุณต้องเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากหน้าจอตอบสนองในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดจะเป็นการยืนยันความสงสัยของเราและสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำหากพบว่าคนใดเป็นผู้ร้ายและถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองคุณต้องลองแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ วิธีรีบูต S9 ของคุณในเซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

ทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ - หากหน้าจอยังคงไม่ตอบสนองแม้จะอยู่ในเซฟโหมดการรีเซ็ตเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาอยู่ที่หน้าจอ ในกรณีเช่นนี้คุณอาจต้องเปลี่ยนหน้าจอและนั่นหมายความว่าคุณจะต้องใช้จ่ายมากกว่า $ 200 สำหรับค่าแผงจอแสดงผลใหม่และค่าบริการของช่างเทคนิคหรือคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่อย่าล้ำหน้าตัวเองเพียงทำการรีเซ็ตต้นแบบและดูว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์โดยใช้ฮาร์ดแวร์คีย์ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หวังว่าโพสต์ฮาวทูนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งโปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือผู้ที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อผิดพลาดในการชาร์จแบบไร้สายของ Galaxy S9 ข้อผิดพลาด“ การชาร์จหยุดชั่วคราว” ยังคงแสดงอยู่ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหาการกะพริบของหน้าจอ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ยังคงค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่ปิดไปเองและไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter