เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา HTC U12 ที่ทำให้การเชื่อมต่อ WiFi ลดลง

ข้อผิดพลาด Wi-Fi เป็นปัญหาที่ซับซ้อนและหลีกเลี่ยงไม่ได้ในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเนื่องจากมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา ตั้งแต่สถานะบัญชีไปจนถึงสถานะบริการเครือข่ายข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เครือข่ายถือได้ว่าเป็นสาเหตุที่สำคัญ ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายในอุปกรณ์พกพาอาจมีหลายอาการตั้งแต่ไม่ต่อเนื่องไปจนถึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย ปัญหาหลักที่แก้ไขในโพสต์นี้คือการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบไม่ต่อเนื่อง (เปิดและปิด) ในสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ใหม่ หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการลดลงของ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่จะเลือกใช้บริการ

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา HTC U12 ที่ทำให้การเชื่อมต่อ WiFi ลดลง

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะใกล้กับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ สัญญาณ Wi-Fi เป็นปัจจัยหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อมีความเสถียรของสัญญาณ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ห่างจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มมากเกินไปมีโอกาสสูงที่โทรศัพท์จะขาดการเชื่อมต่อเนื่องจากสัญญาณอ่อน เมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับสัญญาณ Wi-Fi อ่อนให้พยายามขยับเข้าใกล้เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มมากขึ้น แต่หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะอยู่ใกล้กับแหล่งสัญญาณ Wi-Fi ของคุณแล้วให้ลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต (วงจรไฟฟ้า) อุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

อุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม) อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi นี่คือแหล่งที่มาของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นให้คาดว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้เครือข่ายเดียวกันจะได้รับผลกระทบ หากอาการแสดงบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณแสดงว่าเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายมีความผิดปกติมากที่สุด อุปกรณ์เครือข่ายอาจประสบกับปัญหาเฟิร์มแวร์ล่มดังนั้นจึงต้องมีการรีสตาร์ทหรือเปิดเครื่องใหม่ ทำงานเหมือนซอฟต์รีเซ็ตบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ และนี่คือวิธีการ:

1. ค้นหาแล้วกดปุ่มเปิดปิดบนเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณจนกว่าจะปิด
2. เมื่อปิดสนิทให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งจ่ายไฟ
3. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาทีให้เสียบกลับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิด
4. รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ / โมเด็มเสถียร

หากคุณเห็นไฟสีแดงบนความแรงของสัญญาณหรือไฟแสดงสถานะ Wi-Fi ให้รอจนกว่าจะกลายเป็นสีเขียวหรือสีน้ำเงิน ไฟสีแดงมักแสดงว่าไม่มีสัญญาณหรือไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

เมื่อไฟทุกดวงคงที่แล้วให้รอให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งจากนั้นดูว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้นเสถียรหรือไม่ หากยังคงตกอยู่ให้แก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป

วิธีที่สอง: รีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ซอฟต์รีเซ็ตสามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งที่ทำให้เกิดความขัดแย้งในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ จากการทำเช่นนั้น หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต HTC U12 / U12 Plus ของคุณอย่างนุ่มนวล:

1. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และสักครู่จนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
2. จากนั้นแตะ เริ่มต้นใหม่. โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของเบราว์เซอร์ บางครั้งคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียรได้เนื่องจากเบราว์เซอร์กำลังทำหน้าที่เป็นแอป หากต้องการล้างสิ่งนี้คุณสามารถบังคับให้หยุดแอปเบราว์เซอร์ของคุณหรือล้างแคชและข้อมูลของแอปเพื่อกำจัดแคชที่ผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้ง คุณยังสามารถลองใช้แอปเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าเบราว์เซอร์อื่นทำงานได้ดีหรือไม่

แนวทางที่สาม: ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง

การรีสตาร์ทฟังก์ชัน Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ และวิธีง่ายๆในการทำเช่นนี้คือการเปิดใช้งานและปิดใช้งานคุณสมบัติ Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า.
2. แตะ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
5. ตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง

หรือคุณสามารถสลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ของคุณได้ในไม่ช้า การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินก็เหมือนกับการรีสตาร์ทคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายของโทรศัพท์ หลายคนได้ค้นพบสิ่งมหัศจรรย์จากการทำเคล็ดลับง่ายๆนี้แล้วดังนั้นคุณอาจลองใช้มันดู

วิธีที่สี่: ลืมหรือลบเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณที่ใช้งานอยู่อาจเสียหายและทำงานได้ไม่เสถียรอีกต่อไป ในกรณีนี้จำเป็นต้องลบเครือข่ายเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าได้อีกครั้ง เพื่อล้างข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เครือข่ายเสียหายและทำให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้เหมือนครั้งแรกที่เชื่อมต่อ วิธีการลืมเครือข่าย Wi-Fi บน HTC U12 / U12 Plus ของคุณมีดังนี้

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะไฟล์ เครือข่าย แท็บ
3. แตะไฟล์ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิด Wi-Fi หากจำเป็น
4. แตะ Wi-Fi เพื่อจะดำเนินการต่อ.
5. จากนั้นแตะไฟล์ เครือข่าย Wi-Fi คุณต้องการลบ
6. แตะ ลืมเครือข่าย เพื่อยืนยันการลบเครือข่าย Wi-Fi

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะล้างเครือข่าย Wi-Fi เสร็จแล้วรีสตาร์ทหลังจากรีสตาร์ทคุณจะต้องเพิ่มหรือตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi เพื่อใช้งานอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่คุณควรทำต่อไปมีดังนี้

1. ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงเมนูแอพ
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. แตะเพื่อเปิดไฟล์ สวิตช์ Wi-Fi บน. รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ในระยะสัญญาณจะปรากฏขึ้น
4. แตะเพื่อเลือกไฟล์ เครือข่าย Wi-Fi คุณต้องการเชื่อมต่อ
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ที่เลือก
6. แตะ เชื่อมต่อ.

หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีคุณจะเห็นไอคอน Wi-Fi ในแถบสถานะที่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่

แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจจำเป็นเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ซับซ้อนโดยเฉพาะการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณรวมถึงข้อมูล APN หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป แท็บ
3. แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
5. จากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยัน

โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณใหม่เพื่อใช้อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง จากนั้นควรล้างข้อผิดพลาด Wi-Fi

หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด การติดตั้งการอัปเดตใหม่อาจจำเป็นเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชันเครือข่ายไร้สายของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ได้ตั้งค่า HTC U12 / U12 Plus ให้อัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองแทนได้ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณได้หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่

ตัวเลือกอื่น

คุณสามารถเลือกที่จะรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย และขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบไฟดับเพื่อดูว่ามีเหตุขัดข้องที่อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไม่ หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์และขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข มิฉะนั้นคุณสามารถกำหนดการเยี่ยมชมเทคโนโลยีเพื่อให้ช่างเทคนิคมาที่สถานที่ของคุณและตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ พูดคุยกับผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อนัดหมายเวลาสำหรับเรื่องนั้น

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter