เนื้อหา
ปัญหาการชาร์จในอุปกรณ์พกพาโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีปัญหาในการชาร์จมักเกิดจากอุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ดีแบตเตอรี่ชำรุด / เสียหายหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ในทางกลับกันการชาร์จช้ามักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เช่นแอปที่ผิดพลาดการอัปเดตที่ผิดพลาดและการตั้งค่าระบบที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องนอกจากนี้ยังมีบางกรณีของการชาร์จช้าที่เชื่อมโยงกับการใช้ที่ชาร์จที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่ใช่ของ OEM ปัญหาการชาร์จแทบไม่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใหม่ ๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เหล่านี้ปราศจากข้อบกพร่องดังกล่าวโดยสิ้นเชิงเนื่องจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุพื้นฐาน
โพสต์นี้เน้นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางประการสำหรับปัญหาการชาร์จที่ส่งผลต่อโทรศัพท์มือถือ Huawei Mate 10 Pro แบบ octa-core ใหม่ หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และมีปัญหาในการชาร์จอย่างกะทันหันโปรดดูคำแนะนำแบบต่อเนื่องและเคล็ดลับการชาร์จที่ฉันได้ระบุไว้ด้านล่าง อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
จะทำอย่างไรถ้า Mate 10 Pro ของคุณชาร์จช้ามาก
หากโทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จได้และมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาและล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จากสาเหตุที่แท้จริง
วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นรีบูตโทรศัพท์
แอปพื้นหลังที่โกงอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบการชาร์จและส่งผลให้การชาร์จช้าลง แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอปที่คุณเพิ่งเปิดหรือใช้ แต่ไม่ได้ปิด อยู่ในโหมดสแตนด์บายและยังคงทำงานอยู่เบื้องหลัง การใช้แอปพื้นหลังเป็นเวลานานอาจเพิ่มโอกาสที่แอปใด ๆ จะขัดข้องหรือเสียหายได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมีแนวโน้มที่แอปอื่น ๆ จะได้รับผลกระทบในทางลบ หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ล้างออกหรือฆ่าแอปพื้นหลังใน Mate 10 Pro ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กด แอพล่าสุด กุญแจสำคัญในการเริ่มต้น
- แตะไฟล์ แอปที่ใช้งานอยู่ ปุ่มเพื่อดูแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด
- เลือกตัวเลือกเพื่อปิดแต่ละแอพหรือแตะ จบทั้งหมด เพื่อปิดแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดพร้อมกัน
- หากได้รับแจ้งให้แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
หลังจากล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อล้างหน่วยความจำภายในและรีเฟรชระบบปฏิบัติการเพื่อประสิทธิภาพที่ราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยล้างข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งที่ทำให้เกิดความขัดแย้งในระบบการชาร์จของโทรศัพท์
วิธีแก้ปัญหาที่สอง: อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
การปรับปรุงซอฟต์แวร์อุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอจะช่วยให้ปราศจากข้อบกพร่องที่สำคัญ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จโทรศัพท์โดยเฉพาะปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องของระบบและแอปที่มีข้อบกพร่อง หากต้องการตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์บน Mate 10 Pro ด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า.
- แตะ ระบบ.
- เลือก การอัปเดตระบบ
- แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นหากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณ ก่อนอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi พื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอและแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณเพื่อความปลอดภัย
หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้ง Google Play Store ไว้แล้วให้เปิดแอปและตรวจสอบการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการเพื่อติดตั้ง การอัปเดตแอปยังช่วยป้องกันไม่ให้แอปทำงานหรือก่อให้เกิดความขัดแย้งกับระบบการชาร์จของโทรศัพท์
วิธีแก้ปัญหาที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนโทรศัพท์
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากได้รับผลกระทบจากการกำหนดค่าผิดหรือการตั้งค่าบนโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าระบบปัจจุบันในโทรศัพท์และเรียกคืนค่าเริ่มต้นโดยไม่ส่งผลต่อข้อมูลภายใน นี่คือวิธีการ:
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แอพจากหน้าจอหลัก
- เลือก ตั้งค่าขั้นสูง.
- เลื่อนและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การทำเช่นนั้นจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดโดยไม่กระทบกับข้อมูลหรือไฟล์ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยัน
รีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าและกำหนดค่าตัวเลือกที่จำเป็นและคุณสมบัติแต่ละอย่าง
วิธีแก้ปัญหาที่สี่: ล้างพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์
แนะนำให้เช็ดพาร์ทิชันแคชหลังจากติดตั้งการอัปเดตบนโทรศัพท์ การทำเช่นนี้จะล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องที่เกิดจากแคชที่ผิดพลาดจากโฟลเดอร์ระบบหรือพาร์ติชันแคชที่อาจทำให้ระบบการชาร์จเสียหายและทำให้เกิดปัญหาการชาร์จในโทรศัพท์ วิธีล้างพาร์ติชันแคชใน Mate 10 Pro มีดังนี้
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดทั้งสองปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Honor ปรากฏขึ้น
- ไม่นานหลังจากเห็นโลโก้ไฟล์ EMUI หน้าจอจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวเลือกโหมดการกู้คืน
- กด ลดเสียงลง ปุ่มเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
- จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
- ใช้ ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกถัดไปและ อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณในภายหลังและดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่
วิธีแก้ปัญหาที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์
ในบรรดาวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่เป็นไปได้ที่จะลองหากการชาร์จแบบช้ายังคงดำเนินต่อไปหลังจากที่ใช้วิธีการก่อนหน้านี้จนหมดคือการรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามวิธีนี้จะเช็ดทุกอย่างออกจากโทรศัพท์รวมถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ดังนั้นจึงขอแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Mate 10 Pro ของคุณ:
- เปิด การตั้งค่า แอป
- เลื่อนไปที่ไฟล์ ระบบ มาตรา.
- แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ หากได้รับแจ้งสองครั้ง
- จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน.
จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดจากนั้นเรียกคืนการตั้งค่าจากโรงงานและการกำหนดค่าเริ่มต้น ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์รวมถึงปัญหาที่ทำให้ระบบชาร์จไฟมักจะถูกล้างออกหลังจากทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / รีเซ็ตต้นแบบ หากต้องการทราบให้ลองชาร์จโทรศัพท์และดูว่าชาร์จถูกต้องหรือไม่
จะทำอย่างไรถ้า Mate 10 Pro ของคุณไม่ชาร์จเลย?
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ชาร์จเลยให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้นั้นใช้งานได้หรือใช้งานได้ คุณสามารถใช้ค่าสำรองอื่น ๆ ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากที่ชาร์จเสียหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จด้วยเครื่องชาร์จอื่นได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ชาร์จดังนั้นจึงต้องมีการเปลี่ยนใหม่
นอกจากอุปกรณ์ชาร์จแล้วให้ตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์และแหล่งพลังงานด้วย ถอดปลอกหรืออุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ของ บริษัท อื่นที่อาจปิดกั้นการสัมผัสระหว่างวงจรเครื่องชาร์จและพอร์ตการชาร์จ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากแหล่งจ่ายไฟให้ลองชาร์จจากแหล่งต่างๆเช่นคอมพิวเตอร์ที่ชาร์จในรถหรือพาวเวอร์แบงค์แบบพกพาอื่น ๆ หากไม่ได้ผลแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณต้องเข้ารับบริการ
ตัวเลือกอื่น
หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันคุณควรพิจารณาการรับประกันการให้บริการหรือการเปลี่ยนเครื่องเป็นอันดับสุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาและสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ของคุณยังชาร์จช้ามากหรือไม่ชาร์จเลย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับประกันโปรดติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Huawei เพื่อขอคำแนะนำ หรือคุณสามารถไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Huawei ที่ใกล้ที่สุดและขอให้ช่างเทคนิคทำการประเมินฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม หากต้องการตรวจสอบและยืนยันว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ชาร์จผิดปกติหรือไม่ให้นำเครื่องชาร์จไปด้วย
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter