เมื่อโทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาดหรือข้อความเตือนเกี่ยวกับซิมการ์ดที่ไม่ได้ใส่อยู่ตลอดเวลาแสดงว่าไม่สามารถตรวจจับหรืออ่านซิมการ์ดได้ ด้วยเหตุนี้อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่นการโทรและการส่งข้อความ มีเพียงสองความเป็นไปได้ที่สาเหตุข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ซิมการ์ดเสียหายหรือมีบางอย่างในระบบโทรศัพท์ของคุณกำลังป้องกันไม่ให้อุปกรณ์อ่านซิมการ์ด ในระยะสั้นอาจบ่งบอกถึงความเสียหายของฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์หรือซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด การแก้ไขในบริบทนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy Note 8 อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหาก Note 8 ของคุณแจ้งให้คุณทราบโดยไม่มีข้อผิดพลาดที่ใส่ซิมการ์ดแม้ว่าจะใส่ซิมการ์ดแล้วก็ตาม
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพียงแค่ความผิดพลาดแบบสุ่มซึ่งอาจเกิดจากปัญหาเล็กน้อยกับระบบเครือข่าย ในกรณีนี้การรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตสามารถช่วยกำจัดข้อผิดพลาดและทำให้ระบบเครือข่ายของโทรศัพท์กลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณยังไม่มีให้รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือทำการซอฟต์รีเซ็ตตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจนถึง ปิดลง ปรากฏขึ้น
- แตะไฟล์ เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
- แตะ เริ่มต้นใหม่ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- ให้โทรศัพท์ของคุณไม่เกิน 90 วินาทีในการรีสตาร์ท
หรือคุณสามารถใช้คีย์ฮาร์ดแวร์เพื่อซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มและ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันได้นานถึง 45 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์
การรีสตาร์ททั้งสองอย่างนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ของคุณที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลสำรอง
แนวทางที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
ระบบเครือข่ายเล็ก ๆ บกพร่องในโทรศัพท์ยังสามารถทำให้ข้อผิดพลาดเดียวกันแสดงขึ้น โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้สามารถดูแลได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ แต่หากไม่ได้ผลการใส่ซิมการ์ดใหม่อาจเป็นตัวเลือกถัดไปที่ควรพิจารณา การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบและแน่ใจว่าซิมการ์ดถูกใส่อย่างถูกต้องและไม่เสียหาย ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ค้นหารูเล็ก ๆ บนถาดซิมการ์ด
- วางโทรศัพท์ของคุณโดยหงายขึ้น
- ใส่เครื่องมือถอดซิมลงในรูจากนั้นให้แน่น แต่ค่อยๆดันเข้าไปจนถาดโผล่ออกมา อย่าลืมใช้เครื่องมือถอดซิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อความพอดี
- นำถาดออก
- นำซิมการ์ดออกและตรวจสอบร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้ หากคุณสงสัยว่าซิมการ์ดเสียหายโปรดติดต่อผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ หากซิมการ์ดดูดีสำหรับคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่อง (เล็กกว่า) ในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- จัดตำแหน่งถาดในช่องอย่างระมัดระวังจากนั้นดันกลับเข้าไปในโทรศัพท์เบา ๆ
คุณสามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งได้เมื่อทุกอย่างกลับเข้าที่อย่างปลอดภัย
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้โดยเฉพาะหากข้อผิดพลาดเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าโทรศัพท์บางอย่างของคุณจะถูกเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติโดยการอัปเดตและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด หากต้องการขจัดสิ่งนี้ให้รีเซ็ตแล้วกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายของคุณใหม่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ การจัดการทั่วไป.
- แตะ รีเซ็ต.
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณหากจำเป็น
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน
การเชื่อมต่อข้อมูลทั้งหมดรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และอุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่โหมดการเลือกเครือข่ายการตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลแบ็กกราวด์และการตั้งค่าที่ จำกัด ข้อมูลจะรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แนวทางที่สี่: อัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ Android เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
การติดตั้งการอัปเดตใหม่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดหากข้อบกพร่องของระบบเกิดขึ้น การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่มักจะนำเสนอการปรับปรุงความปลอดภัยเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างในโทรศัพท์ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอป ถาด
- จากนั้นไปที่ การตั้งค่า
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์.
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
- แตะ ตกลง แล้ว เริ่มต้นใหม่.
- เมื่อข้อความรีสตาร์ทปรากฏขึ้นให้แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
รอจนกว่าการอัปเดตจะดำเนินการสำเร็จรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโทรศัพท์ได้หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีการทั้งหมดที่เป็นไปได้ในการแก้ไขแล้ว อาจมีปัญหาระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งทำให้ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเช่นการรีเซ็ตระบบทั้งหมด การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนที่จะเริ่ม หากคุณต้องการดำเนินการรีเซ็ตนี้ต่อไปนี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า.
- ไปที่ คลาวด์และบัญชี
- แตะ สำรองและเรียกคืน. เพื่อสร้างข้อมูลสำรองของข้อมูลสำคัญก่อนที่จะลบข้อมูลทั้งหมด
- หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลแล้วให้กลับไปที่ไฟล์ การตั้งค่า เมนู.
- แตะ การจัดการทั่วไป.
- เลื่อนและแตะ รีเซ็ต
- แล้ว selecรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น จากตัวเลือกที่กำหนด
- แตะ รีเซ็ต เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- แตะ ดำเนินการต่อ.
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
หรือคุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลภายนอกจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์เพื่อรีเซ็ตระบบโทรศัพท์ผ่านเมนูการกู้คืน Android
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใส่ซิมการ์ดใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณซิมการ์ดของคุณอาจได้รับความเสียหายบางประเภทจึงใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ในกรณีนี้คุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ได้ หรือคุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตในบริเวณใกล้เคียงและให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจหาสัญญาณบ่งชี้ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว อาจจำเป็นต้องใช้บริการเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณอ่านซิมการ์ดอีกครั้ง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 เครื่องใหม่ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note 8 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- ข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นใน Samsung Galaxy Note 8 [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- ข้อความยาวของ Verizon Galaxy Note 8 แบ่งออกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS ไม่เป็นระเบียบปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลได้และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]