เนื้อหา
การอัปเดตเฟิร์มแวร์ควรจะแก้ไขปัญหา แต่มีหลายครั้งที่สิ่งต่าง ๆ ไปในทางอื่นและเป็นเช่นนั้นกับผู้อ่านบางคนของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 ตามที่อุปกรณ์บางตัวเริ่มรีบูตแบบสุ่มและ / หรือบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดไม่นาน นี่อาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์เองหรือไม่? หรืออาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยเนื่องจากบริการและแอปบางอย่างไม่เข้ากันกับระบบใหม่ เราจะต้องหาว่าอันไหน
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่เริ่มทำงานหลังจากอัปเดต เราจะพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและทำอะไรกับมัน ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้หรือโทรศัพท์ Android รุ่นใดก็ตามและกำลังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
จะทำอย่างไรกับ Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตเครื่องหลังจากการอัปเดต
เมื่อพูดถึงปัญหาการรีบูตมักเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์และเมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่าในกรณีนี้เริ่มต้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์จึงเป็นการตรวจสอบความสงสัยของเรา แต่จากนั้นเราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อย่างเป็นระบบ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
คุณควรจะยังใช้โทรศัพท์ได้แม้จะอยู่ในเซฟโหมดเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจะยังคงทำงานอยู่ จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ไม่สำคัญว่าเหตุใด แต่หากเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store ด้วยตนเองการแก้ไขก็ค่อนข้างง่าย ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลงสำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
เมื่อคุณเริ่มต้นอุปกรณ์ในโหมดนี้สำเร็จแล้วให้ลองใช้งานเหมือนที่เคยทำ (ลบแอปของบุคคลที่สาม) และรอดูว่าอุปกรณ์จะยังรีบูตด้วยตัวเองหรือไม่ หากการรีบูตหายไปแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดหรือทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปใดของคุณเป็นตัวการจากนั้นจึงถอนการติดตั้ง วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงรีบูตในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดเราจะต้องทำหลังจากเฟิร์มแวร์เนื่องจากอาจเป็นปัญหาได้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีกู้คืนข้อมูล Galaxy S9 เมื่อไม่เปิดโทรศัพท์หรือหากหน้าจอเป็นสีดำ
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่สุ่มค้างและล่าช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- ดูเหมือนว่า Samsung Galaxy S9 จะปิดลง แต่การแจ้งเตือนเล่น (แก้ไขง่าย)
วิธีที่สอง: ลบแคชของระบบ
เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่าปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์มีความเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากไฟล์แคชบางไฟล์เสียหาย แคชอาจล้าสมัยเมื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่และจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่และเรียงตามลำดับเพื่อทำเช่นนั้นคุณต้องลบออก ดังนั้นคุณจะต้องล้างเนื้อหาของพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชเก่าถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากทำเช่นนี้ให้ใช้เวลาสังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทราบว่าปัญหายังคงดำเนินต่อไปหรือไม่และหากยังคงเป็นอยู่แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป
แนวทางที่สาม: สำรองไฟล์สำคัญและทำการรีเซ็ตต้นแบบ
หลังจากสองขั้นตอนแรกและโทรศัพท์ของคุณยังคงรีบูตด้วยตัวเองคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ด้วยการรีเซ็ต หากเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และหากการอัปเดตได้รับการดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้องหรือสมบูรณ์นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข การอัปเดตจะยังคงอยู่ แต่คุณจะต้องทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากนั้น สำรองไฟล์และข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และเมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S9 ของคุณที่ทำการรีบูตด้วยตัวเอง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์อื่น ๆ ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ปิดเองและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- Galaxy S9 ไม่ชาร์จเร็ว Adaptive Fast charging หยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณชาร์จช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำในการชาร์จ]
- ปัญหานาฬิกา Galaxy S9: เวลาบนแถบสถานะหยุดนิ่ง, เปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าด้วยตัวเอง, แอพนาฬิกาปลุกจะไม่ดับลง
- วิธีแก้ไขแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วใน Samsung Galaxy S9 ของคุณหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )