คำแนะนำนี้จะอธิบายวิธีรีเซ็ต Moto G5 ที่ถูกตรึงหรือ Moto G5 Plus หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองหรือไม่ทำงานเรายินดีให้ความช่วยเหลือ Moto G เป็นโทรศัพท์ที่ดี แต่มันไม่สมบูรณ์แบบ ปัญหาและปัญหาต่าง ๆ เกิดขึ้นในบางครั้ง ถ้าเป็นเช่นนั้นทำตามขั้นตอนด่วนของเราแทนการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือขับรถไปที่ร้านเพื่อขอความช่วยเหลือ
ไม่เหมือนโทรศัพท์ Moto G รุ่นเก่า Moto G5 Plus มีการออกแบบระดับพรีเมี่ยม และถึงแม้จะดูดี แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ไม่แข็งหรือไม่ตอบสนอง
การรีบูตอย่างรวดเร็วจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของ Moto G5 และปัญหาสำคัญบางอย่างเช่นกัน อย่างไรก็ตามการรีบูตไม่ใช่ตัวเลือกเสมอ บางครั้งโทรศัพท์หยุดตอบสนองอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณหยุดค้างอยู่นี่คือวิธีการใช้งานอีกครั้ง
วิธีรีบูต Frozen Moto G5
โทรศัพท์ทุกเครื่องที่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้มีตัวเลือก“ ฮาร์ดรีเซ็ต” หรือตัวเลือกการรีบูต เพื่อเป็นการเตือนใจสิ่งนี้จะไม่ลบข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ บนโทรศัพท์ของคุณ
“ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหยุดนิ่งหรือหน้าจอว่างเปล่า / ดำให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาทีเพื่อเริ่มต้นใหม่”
ในอุปกรณ์บางอย่างคุณต้องกดปุ่มหลายปุ่มค้างไว้ แต่โมโตโรล่าทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้น หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานไม่ได้หรือถูกแช่แข็งเพียงกดค้างไว้จนกว่าเครื่องจะรีบูต มันง่ายมาก
หลังจากกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที Moto G จะสั่นสะเทือนโดยอัตโนมัติปิดและรีบูตกลับสู่การทำงานปกติ หากแช่แข็งจริงๆคุณอาจต้องกดค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาทีเต็ม สามารถใช้งานได้แม้ในขณะที่หน้าจอเป็นสีดำค้างหรือปิดสนิท วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาเล็กน้อยได้เกือบทั้งหมด
เมื่อเสร็จแล้วอุปกรณ์จะรีสตาร์ทและเข้าสู่กระบวนการบู๊ตตามปกติ อีกครั้งนี้ จะไม่ลบ มีอะไรนอกมือถือของคุณ มันเป็นแค่การรีบูตแบบบังคับ
ในบางสถานการณ์โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเข้าสู่โหมดการบำรุงรักษาการกู้คืนหรือโหมดปลอดภัย ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนดูรายการตัวเลือกแล้วแตะเปิดเพื่อเลือกจากรายการ เลื่อนลงเพื่อรีบูตและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและรีบูต Moto G5 ของคุณ
