เนื้อหา
หาก Apple TV ของคุณล้มเหลวหลังจากพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนั่นหมายความว่าคุณต้องกู้คืน นี่คือวิธีการคืนค่า Apple TV ของคุณถ้ามันล้มเหลวแบบสุ่ม
อาจไม่เคยเกิดขึ้นกับคุณด้วย Apple TV ของคุณเอง แต่อาจมีบางครั้งที่มันเกิดขึ้น Apple TV บางครั้งอาจมีปัญหาการสุ่มหรือโดยทั่วไปในระหว่างกระบวนการติดตั้งของการอัปเดต iOS ใหม่
หากสิ่งนี้เคยเกิดขึ้นหรือถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณมีวิธีเดียวเท่านั้นที่จะหายใจชีวิตกลับเข้าไปในกล่องสตรีมและนั่นคือการคืนค่าโดยใช้ iTunes
ฉันโชคร้ายพอที่จะให้ Apple TV ของฉันเกิดความผิดพลาดกับฉันหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่แล้วและลองรีสตาร์ทกล่องก็ไม่ช่วย คุณต้องรีเซ็ตทุกอย่างให้เรียบร้อยและกู้คืนเพื่อให้มันทำงานได้อีกครั้ง
เป็นสิ่งที่ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่เมื่อเป็นเช่นนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องทำอะไร นี่คือวิธีการกู้คืน Apple TV ของคุณ
Apple TV ที่ขัดข้องดูเหมือนอะไร
หากคุณไม่แน่ใจว่า Apple TV ของคุณเกิดขัดข้องมีวิธีง่าย ๆ ในการค้นหาและยากที่จะพลาด
เพียงแค่ใส่คุณจะเห็นโลโก้ iTunes ปรากฏขึ้นพร้อมกับสาย USB ที่เชื่อมต่อกับกราฟิก Apple TV บนหน้าจอ (ดูด้านล่าง) นอกจากนี้ไฟ LED บน Apple TV ของคุณจะกระพริบอย่างรวดเร็ว
คุณอาจลองรีสตาร์ทกล่องสตรีมอย่างหนักโดยกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และปุ่มเมนูในเวลาเดียวกันเป็นเวลาหกวินาทีเพื่อบังคับให้รีบูต แต่ Apple TV จะบู๊ตกลับไปที่หน้าจอ iTunes นั้น น่าเสียดายที่คุณจะถูกบังคับให้กู้คืนกล่อง
วิธีคืนค่า Apple TV ของคุณ
ในการกู้คืน Apple TV ของคุณคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes สายเคเบิล microUSB และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อคืนค่า Apple TV ของคุณและทำให้มันกลับสู่สภาพการทำงานเต็มรูปแบบ
- ถอดสาย HDMI และสายไฟออกจาก Apple TV ของคุณ
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อสายเคเบิล microUSB กับด้านหลังของ Apple TV ของคุณและเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากคุณมี Apple TV 3 ให้เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง หากคุณมี Apple TV 2 ให้ถอดปลั๊กออก
- ใน iTunes คุณควรเห็นหน้าสรุป Apple TV หากคุณไม่เห็นหน้าเว็บให้คลิกไอคอน Apple TV ที่มุมบนซ้าย
- คลิก คืนค่า Apple TV. ในขณะที่กำลังกู้คืนอย่าถอดปลั๊กอะไรเลย เวลาที่ใช้ในการกู้คืน Apple TV ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- เมื่อ Apple TV ของคุณกู้คืนเสร็จแล้วให้ถอดสายเคเบิล microUSB และสายไฟ จากนั้นเชื่อมต่อสาย HDMI และสายไฟเข้ากับ Apple TV ของคุณและนำกลับไปที่การตั้งค่าความบันเทิงในบ้านของคุณ
- เปิดเครื่องแล้วคุณควรจะได้รับการต้อนรับด้วย Apple TV ที่ใช้งานได้อีกครั้ง
โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างดังนั้นคุณจะต้องกลับไปลงชื่อเข้าใช้บริการสตรีมทั้งหมดที่คุณใช้เช่น Netflix และ Hulu Plus
เป็นเรื่องแปลกเล็กน้อยที่คุณต้องเสียบ Apple TV ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านการเชื่อมต่อ microUSB และจริง ๆ แล้วฉันไม่เคยรู้เลยว่า Apple TV มีพอร์ต microUSB ที่ด้านหลังเพื่อเริ่มต้นด้วยดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจอย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตามนี่คือวิธีที่คุณแก้ไข Apple TV ที่มีปัญหาและคอมพิวเตอร์ของคุณทำหน้าที่เป็นตัวดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และตัวติดตั้งสำหรับกล่อง จริง ๆ แล้วมันเป็นวิธีเล็กน้อยในการอัปเดต Apple TV แต่ก็ไม่เหมาะอย่างยิ่งในการพิจารณาว่า Apple TV ของคุณไม่เคยออกจากการตั้งค่าความบันเทิงในบ้าน