เนื้อหา

• แก้ไข Galaxy S10e ที่ค้างบนหน้าจอบางหน้า
• แก้ไข Galaxy S10e ที่ค้างบนหน้าจอสีดำ

เมื่อสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมอย่าง Samsung Galaxy S10e ค้างและไม่ตอบสนองอีกต่อไปคุณแทบจะคาดไม่ถึงเลยว่าจะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์เว้นแต่จะมีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว แต่สมมติว่าไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวปัญหาประเภทนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายและคุณอาจทำให้โทรศัพท์ตอบสนองได้ด้วยตัวเองอีกครั้ง

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีทำให้ Galaxy S10e ที่ถูกแช่แข็งตอบสนองอีกครั้ง ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้เนื่องจากเราเคยพบปัญหาเช่นนี้มาแล้วในอดีต ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาคล้าย ๆ กันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

แก้ไข Galaxy S10e ที่ค้างบนหน้าจอบางหน้า

ปัญหาแรกที่เราจะแก้ไขคือเมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ แต่ค้างบนหน้าจอหรือบางแอป โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้จะมาพร้อมหรือนำหน้าด้วยความล่าช้าและการค้างสั้น ๆ และหลังจากนั้นไม่กี่ครั้งโทรศัพท์ก็จะหยุดตอบสนอง แต่ไม่ต้องกังวลเพราะตราบใดที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่มันเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและนี่คือสิ่งที่คุณต้องดำเนินการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะปรากฏบนหน้าจอ

เวลาส่วนใหญ่เมื่อโทรศัพท์ค้างบนหน้าจอบางหน้าจอและตราบใดที่ไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและของเหลวก็ควรตอบสนองโดยทำตามขั้นตอนบังคับรีสตาร์ท

ยังอ่าน: วิธีใส่และถอดนาโนซิมและการ์ด microSD ลงใน Samsung Galaxy S10e ของคุณ

แก้ไข Galaxy S10e ที่ค้างบนหน้าจอสีดำ

เมื่อโทรศัพท์ค้างบนหน้าจอสีดำเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาด้านพลังงาน แต่ไม่ใช่ตลอดเวลาที่หน้าจอเป็นสีดำหมายความว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ มีหลายครั้งที่จอแสดงผลไม่ตอบสนอง แต่อุปกรณ์เปิดอยู่จริงๆ ไม่ต้องกังวลมีบางสิ่งที่คุณทำได้เสมอ

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท

เช่นเดียวกับในประเด็นแรกสิ่งแรกที่คุณต้องทำหาก Galaxy S10e ของคุณค้างบนหน้าจอสีดำคือการบังคับให้รีบูตเครื่องใหม่เนื่องจากมีโอกาสเกิดขึ้นได้เสมอเนื่องจากเฟิร์มแวร์ขัดข้อง สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะปรากฏบนหน้าจอ

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากดำเนินการแล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10e [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์และทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์พังก่อนที่โทรศัพท์จะปิดเครื่อง ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องปฏิบัติตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนซึ่งส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขมีดังนี้

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
3. ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
4. หลังจากนั้นและในขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะปรากฏบนหน้าจอ

หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองแม้ว่าจะทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้วคุณควรนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้อีกครั้ง แต่ปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวคุณต้องรีเซ็ตและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อก เมื่อทุกอย่างพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10e ของคุณที่ค้างบนหน้าจอบางหน้าได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีการฉายภาพไปที่ทีวีบน Galaxy S10e โดยใช้แอพ Samsung Smart View
• ข้อความหยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นบน Samsung Galaxy S10e
• แก้ไข Samsung Galaxy S10e ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ