เมื่อพายุเฮอริเคนพายุทอร์นาโดและไฟป่าปะทะ Verizon ก็พร้อมที่จะเชื่อมต่อลูกค้าและผู้ตอบโต้คนแรก
แผนนี้รวมถึงเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือเสาสัญญาณดาวเทียมที่สามารถเชื่อมต่อผู้เผชิญเหตุเป็นครั้งแรกภายใน 20 นาทีที่จอดรถเสาโครงรถบนรถบรรทุกและแผนสำรองเพื่อให้หอคอยของพวกเขาออนไลน์
Verizon ยังใช้โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งตัวและซ้ำซ้อนพร้อมตัวเลือกการใช้พลังงานหลายตัวและการเชื่อมต่อไฟเบอร์เพื่อให้เครือข่ายออนไลน์แม้ในขณะที่แหล่งพลังงานดั้งเดิมล้มเหลว
หากคุณคุ้นเคยกับมนต์ prepper เก่า“ สองคือหนึ่งและหนึ่งคือไม่มี” คุณมีความคิดที่ดีว่า Verizon เตรียมความพร้อมสำหรับฤดูพายุเฮอริเคนตลอดทั้งปีและวิธีรับมือกับภัยพิบัติอื่น ๆ
การพูดกับ Verizon ที่ตำแหน่งสวิตช์ที่ไม่เปิดเผยฉันได้เรียนรู้ว่าเป้าหมายของ uptime เครือข่ายและความน่าเชื่อถือคือ 99.9% ในเวลานั้นพวกเขาอยู่ที่ 99.986% และพวกเขาไม่พอใจกับตัวเลขนั้น
เมื่อต้องรับมือกับภัยพิบัติทางธรรมชาติ Verizon จำเป็นต้องเชื่อมต่อออนไลน์พลังไปยังเสาสัญญาณโทรศัพท์และศูนย์การกำหนดเส้นทางและพวกเขาจำเป็นต้องนำทรัพยากรมาแทนที่อาคารที่ได้รับความเสียหายจากธรรมชาติ
ในสถานที่ที่ไม่เปิดเผยทั่วประเทศ Verizon สลับการโทรเส้นทางและการร้องขอข้อมูลจากเสาไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง อาคารที่ฉันเข้าชมเป็นอาคารที่ได้รับการจัดอันดับ F2 และในสถานที่อื่นที่มีสภาพอากาศเลวร้ายกว่าปกติมีอาคารที่ได้รับการจัดอันดับ F5 แม้จะมีที่ตั้งที่ปลอดภัยอยู่ในถ้ำ
Verizon ใช้วิธีคูเมืองและปราสาทเข้ากับอาคารเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าความเสียหายของอาคารไม่ได้ไปยังส่วนสำคัญของอาคาร โถงทางเดินกว้าง (คูเมือง) และสำนักงานภายนอกปกป้องปราสาทที่ซึ่งอุปกรณ์การกำหนดเส้นทางและเครือข่ายทั้งหมดตั้งอยู่ สิ่งนี้จะช่วยปกป้องเทคโนโลยีที่ทำให้คุณออนไลน์ไม่ต้องออฟไลน์เนื่องจากกำแพงด้านนอกพังภายใต้ลมเศษซากและจากการโจมตีอื่น ๆ ในโครงสร้างพื้นฐาน
ตำแหน่งสวิตช์มีการเชื่อมต่อแบบไฟเบอร์สองจุดที่เข้าสู่อาคารฝั่งตรงข้ามเพื่อเพิ่มความซ้ำซ้อน นั่นคือสิ่งที่ทำให้สวิตช์ออนไลน์ แต่นั่นไม่ใช่ความซ้ำซ้อนเท่านั้น สถานที่นี้รวมถึงการสำรองแบตเตอรี่ขนาดใหญ่หน่วย HVAC สำรองและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซลขนาดยักษ์สองเครื่อง จำนวนของระบบที่จะต้องล้มเหลวในการใช้ศูนย์นี้ออฟไลน์นั้นน่าประทับใจ
มุ่งหน้าออกจาก Network Switch เป็นเสาสัญญาณที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อ ในขณะที่หอคอยบางแห่งผสมผสานกันคุณจะเห็นหอคอย Verizon เหล่านี้มากมายบนเสาหรือบนหอคอยขนาดใหญ่เมื่อคุณขับรถไปรอบ ๆ เสาเหล่านี้ต้องการการเชื่อมต่อกับเครือข่ายและต้องการพลังงาน
เรียนรู้ว่า Verizon กำลังทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับพายุเฮอริเคนและภัยธรรมชาติอื่น ๆ
Verizon ช่วยให้หอคอยขับเคลื่อนด้วยแบตเตอรี่สำรองและ 95% ของเสาเหล่านี้รวมถึงการสำรองเครื่องกำเนิด Verizon ยังจ้างวิศวกรที่มีระเบียบวินัยหลายหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บหอคอยส่งมอบความคุ้มครอง 24/7 สำหรับปัญหาใด ๆ ในระหว่าง Derecho ที่ล้มอำนาจลงเป็นเวลาเกือบหนึ่งสัปดาห์ในรัฐโอไฮโอ Verizon ก็สามารถรักษาหอคอยเหล่านี้ได้ทางออนไลน์ด้วยเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเหล่านี้
หอคอยสามารถเชื่อมต่อกลับไปยังเครือข่ายหลักผ่านการเชื่อมต่อได้มากกว่าหนึ่งการเชื่อมต่อดังนั้นปัญหาสำคัญที่หอคอยหนึ่งหอคอยจะไม่ทำลายหอคอยมากขึ้น
ขั้นตอนสุดท้ายของการแก้ปัญหาคือตัวเลือกการเชื่อมต่อชั่วคราวที่ให้คุณออนไลน์หลังจากพายุเฮอริเคนหรือภัยพิบัติและช่วยประสานงานผู้เผชิญเหตุก่อน
Verizon สามารถบินเสียงหึ่งๆลงในพื้นที่เพื่อส่งการเชื่อมต่อในสถานการณ์ที่ไม่มีตัวเลือกอื่น เสียงพึมพำรวมถึงหอคอยเซลล์ขนาดเล็กที่ให้การเชื่อมต่อกับพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก
ทางออกที่น่าทึ่งอีกอย่างหนึ่งคือ SPOT นี่คือ PICO ดาวเทียมบนรถบรรทุก นี่เป็นตัวอย่างเล็ก ๆ ที่ Verizon สามารถนำเข้าสู่พื้นที่ชนอย่างหนักหลังจากพายุเฮอริเคนหรือระหว่างเกิดไฟป่าและให้การเชื่อมต่อกับผู้เผชิญเหตุคนแรกภายใน 20 นาทีหลังจากมาถึงที่เกิดเหตุ รถบรรทุกหรือรถพ่วงขนาดเล็กมีการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมเครื่องกำเนิดไฟฟ้าและเสาส่งสัญญาณ นอกจากนี้ยังสามารถส่งมอบการเชื่อมต่อ WiFi ให้การเข้าถึงการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับผู้ตอบกลับคนแรกเมื่อไม่กี่นาที
แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ได้แก่ Cells on Wheels หรือที่รู้จักกันในชื่อ COWS, Cells on Light Trucks ที่รู้จักในชื่อ COLTS และ Generators บนรถพ่วงที่รู้จักกันในชื่อ GOATS Verizon สามารถนำ COWS, COLTS และ GOATS ของพวกเขาไปสู่ภัยพิบัติและมอบการเชื่อมต่อที่จำเป็นโดยการสร้างเสาสัญญาณพกพาเหล่านี้หรือนำพลังไปยังเสาที่มีอยู่ด้วย GOAT Verizon เข้าใกล้เขตเฮอร์ริเคนทำสัญญากับซัพพลายเออร์สำหรับน้ำมันเชื้อเพลิงและพัสดุและม้วนเข้าไปในพื้นที่ที่เสียหายโดยเร็วที่สุดเพื่อให้ผู้คนออนไลน์หรือเรียกคืนบริการ Verizon ยังช่วยลูกค้าเรียกเก็บเงินกับสถานีชาร์จมือถือด้วยการเปิดร้านค้าและความพยายามอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับคนที่คุณรัก
หากคุณเคยเข้าร่วมกิจกรรมสาธารณะที่สำคัญแสดงว่าคุณได้เชื่อมต่อกับ COLT หรือ COW แล้ว Verizon นำเสนอสิ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มความสามารถให้กับเครือข่ายเมื่อมีการแข่งขันกีฬาที่สำคัญเช่น Indy 500, การแข่งขันกอล์ฟที่สำคัญ, ดอกไม้ไฟในเมืองใหญ่หรือ Super Bowl
ด้วยการเตรียมโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรับมือกับภัยพิบัติการสำรองข้อมูลแบบหลายชั้นสำหรับการเชื่อมต่อและพลังงานและโซลูชั่นมือถือ Verizon สามารถช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อได้ดีขึ้นในระหว่างเกิดภัยพิบัติและเพื่อเรียกคืนการเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็วเมื่อพายุผ่านไป