#Nexus line คืออุปกรณ์ที่ Google จัดการเอง บริษัท รับผิดชอบการออกแบบการพัฒนาการตลาดการผลิตและการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ในสายนี้ อุปกรณ์ประเภทหนึ่งที่รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้คือ #Huawei # Nexus6P ซึ่งเปิดตัวในปี 2015 รุ่นนี้ซึ่งผลิตโดย Huawei น่าจะเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นโทรศัพท์ Nexus รุ่นสุดท้ายเนื่องจากสายนี้ได้รับการรีบูตเป็นแบรนด์ Pixel แม้ว่ารุ่นนี้จะเป็นรุ่นเก่าแล้ว แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้มันอยู่เพราะมันยังสามารถทำงานได้ดีและยังคงได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างบนโทรศัพท์เครื่องนี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Nexus 6P ที่ติดอยู่ในปัญหาหน้าจอ Google และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

Nexus 6P ติดอยู่ในหน้าจอ Google

ปัญหา:Nexus 6p - กะพริบ Google ราวกับว่าจะเริ่มขึ้นเป็นสีดำและทำซ้ำ ได้ลองเปิด / ปิดค้างไว้หลายครั้ง - ไม่เปิดหรือปิด พยายาม Reboot Reloader - เริ่มกะพริบ Google อีกครั้ง Tried Recovery mode - เริ่มกะพริบ Google อีกครั้ง ถอดเครื่องชาร์จ ระยะเวลาการรับประกันที่ผ่านมา

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี Nexus 6p และแฮงค์ในหน้าจอเริ่มต้นของ Google โหมดการกู้คืนยังไม่ช่วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี: ฉันมีปัญหากับ Nexus 6P ของฉัน เมื่อเช้านี้ฉันใช้มันอยู่ทันใดนั้นมันก็เข้าสู่วงจรของการรีสตาร์ทและแสดงเฉพาะหน้าจอ“ Google” ฉันพยายามทำให้มันอยู่ในโหมดการกู้คืนได้ แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ทำอะไรเลยมันก็เริ่มวนซ้ำอีกครั้ง ฉันใช้งานซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยที่สุด ฉันกำลังเดินทางด้วยเที่ยวบินในภายหลังและหวังว่าจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. ขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:สวัสดีฉันมีโทรศัพท์ Nexus 6P 2 เดือนหลังได้รับการอัปเดตสำหรับ Nougat เช้าของวันนี้โทรศัพท์ถูกปิดและไม่ได้เปิดเอง เมื่อฉันพยายามเริ่มโทรศัพท์มีเพียงโลโก้ Google ปรากฏขึ้นเป็นเวลา 5 วินาทีจากนั้นจะหายไปและทำซ้ำเหมือนเดิม กรุณาช่วย. เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของ Huawei บอกว่าเราไม่สามารถแก้ไขได้และจำเป็นต้องเปลี่ยน ram

สารละลาย:หลายคนที่ประสบปัญหานี้บอกว่าเกิดขึ้นทันทีหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Nougat หากคุณตรวจสอบในฟอรัมการสนับสนุนออนไลน์คุณจะเห็นว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่มีปัญหานี้คิดว่าเป็นการอัปเดตที่เป็นสาเหตุของปัญหา

ในการแก้ไขปัญหานี้ก่อนอื่นคุณจะต้องบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ทโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที หากยังคงติดอยู่ในหน้าจอ Google ฉันขอแนะนำให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
• คุณควรเห็น“ เริ่ม” พร้อมลูกศร
• แตะลดระดับเสียงสองครั้งและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• เลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลทั้งหมด” ด้วยปุ่มเปิด / ปิด

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Nexus 6P ติดอยู่ในโหมดบูต

ปัญหา:สวัสดีโทรศัพท์ของฉันติดอยู่ในโหมดบู๊ตดังนั้นตามคำแนะนำของคุณฉันต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ ถ้าฉันทำเช่นนี้ฉันจะสูญเสียรูปภาพและบันทึกเสียง ฯลฯ ที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของฉันทั้งหมดหรือไม่ มีหลายสิ่งที่ฉันต้องการอย่างยิ่งเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายทั้งหมด พวกเขาเป็นความทรงจำเกี่ยวกับพ่อของฉันที่ฉันเคยบันทึกไว้ก่อนที่เขาจะจากไป ฉันยินดีจ่ายเท่าที่มีค่าใช้จ่ายในการกู้คืนสิ่งเหล่านี้ ฉันไม่กังวลเกี่ยวกับโทรศัพท์

สารละลาย: หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติซิงค์อัตโนมัติของโทรศัพท์รูปภาพของคุณจะถูกเก็บไว้ในบัญชี Google Photos ของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ติดต่อของคุณจะซิงค์กับบัญชี Google ของคุณด้วย

ข้อมูลที่จะซิงค์โดยอัตโนมัติมีดังต่อไปนี้

• ข้อมูล Google Contacts
• การตั้งค่า Google ปฏิทิน
• เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน
• วอลเปเปอร์หน้าจอหลัก
• การตั้งค่า Gmail
• แอปที่ติดตั้งผ่าน Google Play
• การตั้งค่าการแสดงผล (ความสว่างและการนอนหลับ)
• การตั้งค่าภาษาและการป้อนข้อมูล
• วันเวลา
• การตั้งค่าและข้อมูลสำหรับแอปที่ไม่ได้สร้างโดย Google (แตกต่างกันไปตามแอป)

ไฟล์และโฟลเดอร์ส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ต้องการให้ไฟล์และโฟลเดอร์ส่วนตัวของคุณถูกลบคุณจะต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาการบูตนี้โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณควรพิจารณามีดังต่อไปนี้

• ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้จากนั้นดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Nexus 6P มีหน้าจอสีดำเมื่อใช้กล้องถ่ายรูป

ปัญหา: สวัสดี nexus 6p ของฉันมีหน้าจอเป็นสีดำเมื่อฉันใช้กล้อง (โอกาส 50%) และไม่สามารถเปิดได้เว้นแต่ฉันจะเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 1 วินาที (ทำให้ไอคอนแบตเตอรี่สว่างขึ้น) ฉันเคยเปลี่ยนหน้าจอและแบตเตอรี่ของอุปกรณ์นี้มาก่อน ขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องถ่ายรูป การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ชั่วคราวของแอพซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้อง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรดำเนินการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ที่ผิดปกติเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแบตเตอรี่อาจอ่อนอยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุนี้เกิดจากโมดูลกล้องที่ผิดพลาดหรือส่วนประกอบภายในอื่น ๆ ที่ไม่สามารถใช้งานได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Nexus 6P ค้างไม่เปิด

ปัญหา: เมื่อวานนี้ (3 พฤษภาคม 17) Nexus 6P ของฉันในขณะที่เปิดแอปแบบสุ่มค้างและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีก็ปิดลง ตั้งแต่นั้นมาจนถึงเช้านี้ฉันไม่สามารถเปิดได้ (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้) หรือแม้แต่เข้าสู่โหมดการกู้คืน (ผ่านปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียง) เลย เมื่อปล่อยทิ้งไว้ข้ามคืนเช้าวันนี้ (4 พฤษภาคม 17) ฉันสามารถกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ได้ แต่มันไม่คืบหน้าไปกว่าหน้าจอโลโก้ Google เริ่มต้นและมันก็ปิดลงอีก ฉันสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเลือกที่จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน แต่บนหน้าจอบอกว่าไม่มีคำสั่ง ตั้งแต่นั้นมาจะไม่ทำอะไรเลยเหมือนในช่วงเย็นของวันที่ 3 พฤษภาคม 2560

สารละลาย: ลองกลับไปที่โหมดการกู้คืนและหากคุณยังคงไปที่หน้าจอไม่มีคำสั่งให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 3-5 วินาทีจากนั้นกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง คุณควรเข้าสู่โหมดการกู้คืน เมื่ออยู่ที่นี่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Nexus 6P ไม่ชาร์จหรือเปิด

ปัญหา:สวัสดี Droid Guy ทุกครั้งที่โทรศัพท์ของฉันร้อนขึ้นฉันเคยเก็บไว้ในช่องแช่แข็งสักสองสามนาทีจากนั้นมันก็จะเย็นลง เมื่อวานฉันทำแบบเดียวกัน แต่ลืมโทรศัพท์ไว้ในช่องแช่แข็งนานกว่าปกติไม่กี่นาที อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ แต่หลังจากผ่านไป 7-8 ชั่วโมงมันก็หยุดทำงานทันที โทรศัพท์ตายไม่ชาร์จและเปิดเครื่อง ไม่ได้อยู่ในโหมด fastboot หรือการกู้คืน

• ข้อมูลอุปกรณ์:

• Google Nexus 6p

• Android Nougat 7.1.2

• ปลดล็อก Boot-loader แล้ว

• รูท (Dirty Unicorn OS)

• เครื่องเก่า 15 เดือน

ข้อเสนอแนะใด ๆ ? พรุ่งนี้ฉันจะไปที่ศูนย์บริการ ขอขอบคุณ.

สารละลาย: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ท หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออกแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากคุณไม่พบสัญลักษณ์แสดงการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ