เนื้อหา
- สาเหตุของ Note10 ล้าหลังหลังจากติดตั้ง Android 10
- ความล่าช้าสามารถแก้ไขได้ใน Note10 ที่ใช้ Android 10 หรือไม่
- วิธีแก้ไข Galaxy Note10 ที่ล้าหลังหลังจากอัปเดต Android 10
- แนวทางที่ 5: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- การอ่านที่แนะนำ
- ขอความช่วยเหลือจากเรา
ผู้ใช้ Galaxy Note10 และ Note10 + บางรายรายงานปัญหาการทำงานที่ล้าหลังหรือช้าเนื่องจากในที่สุดหน่วยของพวกเขาก็ได้รับการอัปเดต Android 10 ในเวลานี้ หากต้องพิจารณาประวัติการอัปเดต Android ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป การยกเครื่องซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่มักไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ในบางกรณี หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายเพียงไม่กี่คนที่พบปัญหาความล่าช้าใน Note10 ของคุณในตอนนี้ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย บทความนี้จะแสดงวิธีทำให้หน่วยของคุณกลับสู่สถานะการทำงานปกติอีกครั้ง
สาเหตุของ Note10 ล้าหลังหลังจากติดตั้ง Android 10
ความล่าช้าหรือประสิทธิภาพการทำงานช้าเป็นปัญหาหนักอย่างหนึ่งใน Android ที่ต้องแก้ไขเนื่องจากมีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ โชคดีในบทความนี้เรามีสถานการณ์เฉพาะที่ความล่าช้าจะปรากฏบน Galaxy Note10 หลังจากอัปเดต Android 10 ซึ่งหมายความว่าสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจมาจากการเปลี่ยนแปลงทั่วไปในสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์
ในกรณีส่วนใหญ่ความล่าช้าหลังจากการอัปเดตเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย นี่คือรายการแรกที่คุณต้องการกล่าวถึง
ในกรณีอื่น ๆ ความล่าช้าหลังจากการอัปเดต Android อาจเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ เช่น:
- แอพไม่ดี
- ปัญหาการเข้ารหัสหรือ
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
ไม่ว่าสาเหตุของปัญหาความล่าช้าของคุณคืออะไรเราจะกล่าวถึงด้านล่างนี้
ความล่าช้าสามารถแก้ไขได้ใน Note10 ที่ใช้ Android 10 หรือไม่
ใช่. ปัญหาการอัปเดตเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้ใช้ Android จำนวนมากอยู่แล้ว เมื่อมีการเปิดตัว Android รุ่นใหม่ที่ "เสถียร" ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ
เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ใด ๆ ก็ต้องใช้งานจำนวนมากแม้ว่านักพัฒนาจะใช้เวลาหลายล้านชั่วโมงก่อนเวลาก็ตาม ปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างอาจไม่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้ สิ่งที่ดีคือนักพัฒนาจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อขจัดปัญหาส่วนใหญ่เพื่อให้ผู้ใช้เพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่จะได้รับประสบการณ์เมื่อผลิตภัณฑ์วางจำหน่าย
เราจะแสดงให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรหากคุณพบปัญหาความล่าช้าหลังจากอัปเดต Android 10
วิธีแก้ไข Galaxy Note10 ที่ล้าหลังหลังจากอัปเดต Android 10
มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายวิธีในการแก้ไขปัญหาความล่าช้าของ Note10 หลังจากอัปเดต Android 10 อย่าลืมลองแต่ละอย่างก่อนที่จะย้ายไปที่อื่น
โซลูชันที่ 1: ล้างพาร์ติชันแคช
ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักอุปกรณ์อาจล่าช้าหรือดูเหมือนว่าจะมีการทำงานช้าหลังจากการอัปเดต หาก Note10 ของคุณเริ่มล้าหลังหลังจากอัปเดต Android 10 สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือรู้ว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากแคชของระบบที่ไม่ดีหรือไม่
อุปกรณ์ของคุณใช้แคชพิเศษนี้เพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็วและบางครั้งอาจเกิดความเสียหายระหว่างหรือหลังการอัปเดต ในกรณีนี้เวลาในการโหลดแอปอาจนานผิดปกติ
ปัญหาอื่น ๆ อาจปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่มีเครื่องมือวินิจฉัยเพื่อระบุว่าเกิดปัญหาแคชของระบบหรือไม่ สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้คือการล้างตำแหน่งที่เก็บแคชนี้เรียกว่าพาร์ติชันแคช
วิธีรีเฟรชแคชระบบใน Galaxy Note10
- ปิดอุปกรณ์ สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเมื่อเปิดอยู่
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
- รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
- แค่นั้นแหละ!
แนวทางที่ 2: ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
หากคุณสังเกตเห็นว่า Note10 ของคุณรู้สึกอุ่นขึ้นอย่างไม่สะดวกในการสัมผัสหลังจากอัปเดตความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นโทษได้ ความร้อนสูงเกินไปมักเป็นสัญญาณของบางสิ่งบางอย่างที่ลึกกว่าและไม่ค่อยเป็นสาเหตุหลักของปัญหา อาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ความผิดพลาดของแอปหรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์
หาก Note10 ของคุณทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดต Android 10 ความล่าช้าเนื่องจากความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นสัญญาณอย่างหนึ่งว่ามีปัญหาเกิดขึ้นที่ไหนสักแห่ง สามารถยกเลิกได้โดยการล้างแคชหรืออาจจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หาก Note10 ของคุณร้อนเกินไปในตอนนี้สิ่งที่คุณทำได้คือทำตามคำแนะนำที่เหลือในโพสต์นี้ หากคุณไม่พบปัญหาความร้อนสูงเกินไปให้ข้ามขั้นตอนการแก้ปัญหานี้ไป
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตแอป
เมื่อคุณอัปเดต Android ไม่ได้หมายความว่าจะมีการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติด้วย คุณจะต้องดูว่าแอปมีการอัปเดตหากคุณไม่คิดบวก ตามค่าเริ่มต้น Note10 ของคุณควรดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับแอพโดยอัตโนมัติผ่าน Play Store แต่ในกรณีที่คุณต้องการตรวจสอบด้วยตนเองคุณสามารถทำได้อย่างง่ายดาย
ตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด
หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
- เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ
- แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
- แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
วิธีอัปเดตแอปนอก Play Store
ตามค่าเริ่มต้นคุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่าน Play Store ใน Galaxy Note10 คุณสามารถอนุญาตให้ติดตั้งแอพของบุคคลที่สามได้โดยเปิดใช้งานการตั้งค่าต่างๆ สิ่งนี้คือการอัปเดตแอปที่คุณติดตั้งนอก Play Store อาจไม่ตรงไปตรงมาทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าแอปที่คุณออกแบบมาอย่างไร แอปจาก บริษัท ที่มีชื่อเสียงเช่น Samsung ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ยุ่งยากมากที่สุด ตัวอย่างเช่นในการอัปเดตแอป Samsung Messages เริ่มต้นซึ่งไม่สามารถติดตั้งได้จาก Play Store ขั้นตอนควรคล้ายกับขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอพ Samsung Messages
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (จุดสามจุด)
- เลือกการตั้งค่า
- แตะเกี่ยวกับข้อความ
- แตะปุ่มอัปเดต หากไม่มีปุ่มอัปเดตแสดงว่าแอปได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
- ตรวจสอบปัญหา
ในการอัปเดตแอปบุคคลที่สาม Galaxy Note10 อื่น ๆ ของคุณอาจมีวิธีที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงดังนั้นโปรดติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอคำแนะนำ
โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบแอปที่ไม่ถูกต้อง
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณอาจมีปัญหาความล่าช้าหรือประสิทธิภาพการทำงานช้าคือแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี แอพบางตัวอาจเข้ารหัสไม่ดีเมื่อมี Android เวอร์ชันใหม่มาถึงและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากคุณได้อัปเดตแอปทั้งหมดในคลังของคุณแล้ว แต่ Note10 ของคุณยังล้าหลังคุณต้องพิจารณารีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก (เป็นสีเทา) จึงไม่สามารถทำงานได้ หาก Note10 ของคุณใช้งานได้ตามปกติและไม่ล้าเมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะต้องอยู่เบื้องหลังปัญหา
ในการรีสตาร์ท Samsung Galaxy Note10 ของคุณไปที่เซฟโหมด
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ตรวจสอบปัญหา
Safe Mode อาจเป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบปัญหา แต่จะไม่ระบุแอปที่แน่นอน ในการระบุว่าแอปใดของคุณอาจอยู่เบื้องหลังปัญหาคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการกำจัด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูต Galaxy Note10 ไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- หากปัญหากลับมาอีกครั้งหรือเมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ คุณจะต้องใช้เวลาพอสมควรหากคุณติดตั้งแอปไว้มากมาย เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอนการติดตั้งทีละแอปเท่านั้น หลังจากลบแอพออกให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
หาก Galaxy Note10 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าจะพบแอปปลอม
แนวทางที่ 5: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หาก Note10 ของคุณยังคงล้าหลังหลังจากอัปเดต Android 10 นั่นหมายความว่าปัญหานั้นต้องการวิธีแก้ไขที่รุนแรงมากขึ้น คุณจะต้องล้างข้อมูลอุปกรณ์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือที่เรียกว่าการรีเซ็ตต้นแบบโซลูชันนี้มักมีประสิทธิภาพในการกู้คืนลำดับการทำงานปกติของ Android หลังจากการอัปเกรดซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 ของคุณจากโรงงาน
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
การอ่านที่แนะนำ
- วิธีแก้ไขปัญหาสัญญาณ Galaxy Note10
- วิธีแก้ไข Note10 ไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด
- วิธีแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Galaxy Note10 ไม่ทำงาน
- วิธีใช้ Samsung Note10 Plus Screen Mirroring
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วยนอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา