เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Instagram หยุดทำงาน” ที่ดูเหมือนว่าจะรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy A20 บางคนหมายความว่าแอปขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นเพราะปัญหาเล็กน้อยกับตัวแอพเองหรือกับเฟิร์มแวร์ มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้และส่วนใหญ่แล้วคุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณที่เกิดข้อบกพร่องจากปัญหานี้ เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ด้วย Instagram หยุดข้อผิดพลาด
Instagram เป็นหนึ่งในแอปยอดนิยมในปัจจุบันและได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาในทุกแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์หรือโทรศัพท์ของคุณและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Instagram หยุดข้อผิดพลาดอยู่ตลอดเวลา ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองแก้ไขปัญหานี้ ...
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อน
สิ่งแรกที่คุณควรทำหากรีบูตอุปกรณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่คุณพบว่า Instagram หยุดทำงานผิดพลาด เป็นเพราะข้อผิดพลาดอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์หรือแอป บ่อยครั้งที่การรีบูตแบบธรรมดาจะช่วยแก้ปัญหาเช่นนี้ได้ หรือดีกว่านั้นให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่า
เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ Galaxy A20 ของคุณจะรีสตาร์ทและหลังจากนั้นให้ลองเปิดแอพและดูว่า Instagram หยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi
ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Instagram
ตอนนี้สิ่งนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าและหากปัญหาเกิดขึ้นกับตัวแอปเองก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้แอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง เป็นไปได้ว่าแคชหรือไฟล์ข้อมูลบางไฟล์เสียหายเนื่องจากเป็นกรณีของปัญหาที่เราเคยพบมาก่อน หากต้องการขจัดความเป็นไปได้นี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Instagram:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- เลื่อนและแตะแอพ
- ตอนนี้ค้นหา Instagram และแตะที่มัน
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
หลังจากนี้ให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดในการหยุด Instagram ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และยังคงทำอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
อัปเดตแอป Instagram หากมีการอัปเดต
แอปที่พัฒนาโดย บริษัท ใหญ่ ๆ จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป อาจมีการเปิดตัวการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันนี้แล้วดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ นี่คือวิธีการ ...
- จากหน้าจอหลักแตะ Play Store
- แตะไอคอนเมนูทางด้านซ้ายของแถบค้นหา (สามบรรทัดซ้อนกัน)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- ตอนนี้ค้นหา Instagram จากรายการ หากคุณสามารถค้นหาได้แสดงว่ามีการอัปเดตสำหรับมัน แตะปุ่มอัปเดตทางด้านขวาและรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
หาก Instagram ไม่รวมอยู่ในรายการแอพที่มีการอัปเดตให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ติดอยู่บน Black Screen of Death
ถอนการติดตั้ง Instagram แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ Instagram เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปคุณไม่เพียงลบแคชและไฟล์ข้อมูลของแอปเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงกับแอปและบริการอื่น ๆ ด้วย วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ค้นหาและแตะ อินสตาแกรม.
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ
- เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้เปิด Play Store
- ค้นหา instagram แล้วติดตั้ง
เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับแอปขั้นตอนนี้มักเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหา อย่างไรก็ตามหากด้วยเหตุผลบางประการข้อผิดพลาดในการหยุด Instagram ยังคงทำให้คุณติดขัดคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์
ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
สำหรับแอปที่ดาวน์โหลดมาเราแทบจะไม่ใช้การรีเซ็ตอุปกรณ์เนื่องจากจริงๆแล้วแอปเหล่านั้นไม่มีพลังมากพอที่จะทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามสิ่งที่เรากำลังพยายามค้นหาอยู่ที่นี่คือข้อผิดพลาดเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์หรือไม่ เราจำเป็นต้องแยกแยะสิ่งนี้ออกและฉันค่อนข้างมั่นใจว่าการรีเซ็ตจะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องใช้เวลาในการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเล็กน้อยเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ นอกจากนี้โปรดพยายามลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณก่อนการรีเซ็ตเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการหยุด Instagram บน Galaxy A20 ของคุณ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์