เนื้อหา
Samsung Galaxy A20 ไม่มีการรับรอง IP68 ดังนั้นจึงไม่กันน้ำ เมื่อมีความชื้นในเสาชาร์จคุณอาจเห็นคำเตือน "ตรวจพบความชื้น" และกระบวนการชาร์จอาจหยุดลงทันที เพื่อป้องกันความเสียหายจากของเหลวเพิ่มเติมทั้งโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จของคุณ ตราบเท่าที่อุปกรณ์ยังคงเปิดเครื่องและไม่ร้อนขึ้นคำเตือนนี้อาจเป็นเพียงสัญญาณว่ามีของเหลวจำนวนเล็กน้อยในพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จที่คุณต้องจัดการทันที
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณด้วยคำเตือน "ตรวจจับความชื้น" สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้งานได้จริงเพียงพอที่จะกำจัดความชื้นออกจากพอร์ตและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งและกลับสู่กระบวนการชาร์จตามปกติ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาเดียวกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
แก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่มีข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น"
โดยส่วนใหญ่คำเตือนที่ตรวจพบความชื้นจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อมีความชื้นในพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จดังนั้นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเราคือการจัดการกับสิ่งนั้น หลังจากนั้นและเรามั่นใจว่าไม่ได้เกิดจากความชื้นเพียงอย่างเดียวเราจะพูดถึงความเป็นไปได้อื่น ๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
ขั้นตอนที่ 1: ทำความสะอาดพอร์ต USB / Charge เพื่อแก้ไขคำเตือนที่ตรวจพบความชื้น
ก่อนที่จะดำเนินการนี้คุณต้องปิดโทรศัพท์ให้สนิทเพื่อไม่ให้เกิดความยุ่งยากหากมีความชื้นอยู่ในพอร์ตการชาร์จ เมื่อปิดอุปกรณ์แล้วให้ลองทำสิ่งนี้:
- รับกระดาษทิชชู่แผ่นเล็ก ๆ แล้วใส่ลงในพอร์ต ทิ้งทิชชู่ไว้สักหนึ่งหรือสองนาทีให้แน่ใจว่ามันดูดซับความชื้นได้ถ้ามี คุณอาจต้องทำสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจ
- เป่าเข้าไปในพอร์ตเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกและองค์ประกอบอื่น ๆ ที่อาจขัดขวางขั้วต่อไม่ให้สัมผัสถูกต้อง หากคุณมีอากาศอัดกระป๋องก็ให้ระเบิด
- มองเข้าไปในพอร์ตเพื่อตรวจสอบว่าหมุดอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมและไม่งอ หากมีพินที่งออยู่ให้พยายามยืดออกโดยใช้แหนบคู่หนึ่ง แต่นุ่มนวลเพื่อไม่ให้เสียหายมากไปกว่านี้
หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความชื้นในพอร์ตชาร์จและขั้วต่อทั้งหมดใช้ได้แล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หรือไม่หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ค้างบนหน้าจอบางหน้า วิธีแก้ไขมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จทางกายภาพ
เป็นเรื่องง่ายที่หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความชื้นในพอร์ตการชาร์จแล้วโทรศัพท์อาจตรวจจับได้จากสายเคเบิลที่ใช้เชื่อมต่อกระแสจากอะแดปเตอร์จ่ายไฟ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบปลายสายทั้งสองด้านเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสัญญาณหรือร่องรอยของน้ำ นอกจากนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษผ้าเศษหรือวัสดุแปลกปลอมอื่น ๆ ที่อาจกีดขวางกระบวนการชาร์จ
คุณต้องตรวจสอบตัวแปลงไฟเองด้วย ลองดูว่ามีความชื้นและวัสดุแปลกปลอมอื่น ๆ หรือแม้แต่ขั้วต่อที่คด คุณอาจใช้ทิชชู่ชิ้นเล็ก ๆ แล้วสอดเข้าไปในช่องเพื่อดูดซับความชื้นหรือใช้แหนบเพื่อกำจัดเศษผ้าหรือเศษผ้า หลังจากแน่ใจว่าไม่มีปัญหากับสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและหากปัญหายังคงอยู่ให้ลองขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสัญญาณความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากของเหลว
เซ็นเซอร์ไม่เพียงตรวจจับความชื้นในพอร์ตการชาร์จ แต่ยังตรวจจับในส่วนอื่น ๆ ของโทรศัพท์ด้วย หากคุณรู้ว่าโทรศัพท์เปียกในบางครั้งอาจมีความเป็นไปได้ที่น้ำจะเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" ต่อไป สิ่งที่ดีที่สุดในการยืนยันสิ่งนี้คือการตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายของเหลว (LDI) ของ Galaxy A20 ของคุณ:
- ถอดถาดซิมการ์ด
- มองเข้าไปในช่องใส่ซิมจะพบสติกเกอร์เล็ก ๆ
- หากสติกเกอร์เป็นสีขาวแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณปลอดภัยจากความเสียหายจากของเหลว แต่ถ้าสติกเกอร์กลายเป็นสีแดงชมพูหรือม่วงแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีความเสียหายจากของเหลว ในกรณีนี้ให้นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้าน
สมมติว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ว่า LDI จะไม่แสดงสัญญาณของความเสียหายจากของเหลวจากนั้นไปยังขั้นตอนต่อไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว"
ขั้นตอนที่ 4: ลองข้ามข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น"
ณ จุดนี้เป็นไปได้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์หรือข้อบกพร่องบางอย่าง หากคุณจำเป็นต้องชาร์จโทรศัพท์ไม่ดีเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาต่อไปได้คุณควรลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาจริงๆ แต่สามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง:
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
- ต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและอีกด้านเข้ากับโทรศัพท์ของคุณ
- คำเตือนจะปรากฏขึ้นทันทีที่เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จและกระบวนการชาร์จหยุดลง
- คราวนี้ให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
- โทรศัพท์ของคุณอาจชาร์จต่อไปโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากคำเตือนหลังจากรีบูต
ขั้นตอนที่ 5: เรียกใช้ Galaxy A20 ของคุณในเซฟโหมดแล้วชาร์จ
ตามค่าเริ่มต้นบริการที่จัดการกับการชาร์จจะไม่โหลดเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดปลอดภัยตามธรรมชาติข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์ขณะอยู่ในโหมดนี้ ไม่จำเป็นต้องพูดคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้สำเร็จ ดังนั้นหากคุณยังไม่ต้องการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณ แต่ต้องการเติมแบตเตอรี่ให้เต็มจากนั้นเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหากคุณไม่ต้องการทำขั้นตอนก่อนหน้า:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
เมื่ออุปกรณ์เข้าสู่โหมดนี้เพียงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและปล่อยให้ชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ทำงานช้า
ขั้นตอนที่ 6: มาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy A20 และดูว่าข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่
คุณต้องดำเนินการนี้หากข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" ไม่หายไปหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดกับเฟิร์มแวร์ หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณสามารถคาดหวังได้ว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และช่างเทคนิคควรดูแลคุณ
ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าชาร์จถูกต้องหรือไม่หลังจากนั้น:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าหากข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" ยังคงปรากฏขึ้นแม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วก็ตาม
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A20 ของคุณด้วยคำเตือนที่ตรวจพบความชื้น เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์