เนื้อหา
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อยและในบรรดาผู้ที่ได้รับมันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A30 ไม่นานหลังจากการอัปเดตดังกล่าวผู้อ่านของเราบางคนติดต่อเราเนื่องจากรายงานว่าเริ่มมีปัญหาหน้าจอกะพริบ เห็นได้ชัดว่าปัญหาดังกล่าวน่าจะเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เกิดจากการอัปเดตล่าสุด
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถหาสาเหตุของปัญหาดังกล่าวได้และหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นเจ้าของและมีอาการคล้าย ๆ กันโปรดอ่านโพสต์นี้ต่อเนื่องจากอาจเป็นประโยชน์
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
การแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ
ตราบเท่าที่โทรศัพท์ไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่าง โดยส่วนตัวแล้วฉันเคยพบปัญหานี้ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันมาก่อนดังนั้นฉันจึงรู้ว่าหน้าจอกะพริบอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้เช่นกัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อน
หากเป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้และหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนหน้านี้อาจเป็นเพราะปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ความผิดพลาด ในกรณีเช่นนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับซึ่งได้ผลดีมากเมื่อเกิดปัญหาเล็กน้อย นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Galaxy A30 จะปรากฏบนหน้าจอ
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและหน่วยความจำจะรีเฟรชในขณะที่โหลดแอปและบริการทั้งหมดใหม่ ใช้ต่อเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงมีปัญหากะพริบอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: Samsung Galaxy A30 แสดงข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" อย่างต่อเนื่อง
วิธีที่สอง: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
สิ่งนี้จะบอกเราได้ทันทีว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ มีหลายครั้งที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจทำให้หน้าจอกะพริบโดยเฉพาะแอปเกมที่ใช้งานหนัก เมื่อใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมดคุณจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากหน้าจอไม่กะพริบในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากหนึ่งหรือบางส่วน แอปพลิเคชันที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกการใช้พลังงานปรากฏบนหน้าจอ
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งปุ่มเซฟโหมดปรากฏขึ้น
- แตะเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- รอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตและคุณจะเห็นข้อความ "Safe mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ตอนนี้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้แสดงว่ามีแอปที่ทำให้ไฟกะพริบ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดปกติจากนั้นลองใช้แอพที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้งทีละรายการ
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ
นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ฉันพบซึ่งปัญหาการกะพริบของหน้าจอเริ่มต้นขึ้นหลังจากเจ้าของเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์เครื่องนี้ การตั้งค่าการแสดงผลบางอย่างอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่เหมาะสม ณ จุดนี้เรายังไม่ทราบสาเหตุของปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสองขั้นตอนแรกล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นการดีที่สุดที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ต้องลบแอปหรือไฟล์ของคุณและมีวิธีดำเนินการดังกล่าว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าและป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
หลังจากนี้ให้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงมีปัญหากะพริบอยู่หรือไม่เพราะหากยังเป็นอยู่ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เอง
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A30 ของฉันค้างหลังจากอัปเดต นี่คือการแก้ไข
แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ
ในการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลบแคชของระบบ เป็นชุดไฟล์ที่เฟิร์มแวร์ใช้เพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่มีหลายครั้งที่แคชเสียหายและอาจส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณต้องลบแคชของระบบเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
จะใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการรีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำสิ่งนี้เนื่องจากจะสร้างแคชขึ้นมาใหม่ แต่เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานให้ใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงมีปัญหากะพริบอยู่หรือไม่ หากยังเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อถึงจุดนี้และหลังจากขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาก็ถึงเวลาทำการรีเซ็ตต้นแบบ หากปัญหาการกะพริบของหน้าจอเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คุณจะพบคำตอบหลังจากขั้นตอนนี้
ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองหรือสำเนาไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีบูตครั้งนี้จะนานกว่าปกติเล็กน้อย แต่รอให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ เมื่อรีบูต Galaxy A30 ของคุณสำเร็จแล้วให้ใช้โทรศัพท์ต่อไปและสังเกตดูว่าการกะพริบของหน้าจอหายไปหรือไม่ หากหน้าจอยังคงกะพริบอยู่แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องนำไปที่ร้านหรือร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณอย่างถูกต้อง
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอกับ Samsung Galaxy A30 ของคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์