เนื้อหา
เจ้าของ Samsung Galaxy A30 บางรายถูกร้องเรียนเนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขายังคงตัดการเชื่อมต่อหลังจากการอัปเดตล่าสุด ปัญหาคือหากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือแอปคุณเกือบจะมั่นใจได้ว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ แต่หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณทำโทรศัพท์ตกหรือเปียกแสดงว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ของคุณที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถทราบได้ว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหาประเภทนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
การแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi
มีเพียงไม่กี่ขั้นตอนที่ฉันจะให้คุณในคู่มือนี้เนื่องจากฉันละเว้นขั้นตอนที่ไม่เป็นประโยชน์จริงๆ จากประสบการณ์นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและควรได้รับการแก้ไขโดยหนึ่งในขั้นตอนด้านล่างนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่ตัดการเชื่อมต่อ
ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้ก่อนเสมอเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยหรือปัญหาเฟิร์มแวร์ ท้ายที่สุดมันค่อนข้างง่ายที่จะทำและมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดด้านล่างนี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A30 จะแสดงขึ้น
เมื่อรีบูตเครื่องสำเร็จแล้วให้ลองดูว่ายังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi อยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ยังอ่าน: Twitter หยุดทำงานบน Samsung Galaxy A30 นี่คือการแก้ไข
แนวทางที่สอง: เปิดวงจรอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
เป็นไปได้เสมอที่สาเหตุของปัญหานี้คืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณ มีหลายครั้งที่สิ่งเหล่านี้ขัดข้องและสัญญาณหยุดออกอากาศเป็นระยะ ๆ ดังนั้นการรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญมากโดยการหมุนเวียนพลังงาน
- ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนัง
- ทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้พลังงานสักหนึ่งหรือสองนาที
- หลังจากนั้นให้เสียบอุปกรณ์กลับเข้าที่เต้ารับที่ผนังและรอจนกระทั่งสัญญาณเริ่มออกอากาศ
- ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
สังเกตอุปกรณ์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าอุปกรณ์ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หาก Galaxy A30 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหลังจากผ่านสองขั้นตอนแรกก็ถึงเวลาลบการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณและรีเฟรชบริการไร้สายทั้งหมด คุณสามารถทำได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้นให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาการจัดการทั่วไปจากนั้นแตะที่มัน
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- แตะรีเซ็ต
หลังจากนี้จะเปิดใช้งานเฉพาะข้อมูลมือถือเท่านั้นดังนั้นให้เปิด WiFi เพื่อสแกนหาเครือข่ายที่ใช้ได้จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง หากยังคงตัดการเชื่อมต่อแม้หลังจากนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A30 เริ่มทำงานช้า นี่คือการแก้ไข
แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบเก่า
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากไฟล์แคชบางไฟล์ที่เสียหาย นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องลบรายการเก่าเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หาก Galaxy A30 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหลังจากนี้ก็ถึงเวลารีเซ็ต
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A30 ที่เปิดไม่ติด
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ รวมถึงปัญหานี้ อย่างไรก็ตามเรามักลังเลที่จะแนะนำขั้นตอนนี้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด ในตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่น ดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A30 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter