เนื้อหา

• อะไรทำให้ Galaxy J3 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป
• จะแก้ไข Galaxy J3 ที่ร้อนเกินไปได้อย่างไร?

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปมักเกี่ยวข้องกับปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วในอุปกรณ์พกพา และนั่นคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่คิดเช่นนั้น อย่างไรก็ตามหลายกรณีของปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะเชื่อมโยงกับปัญหาซอฟต์แวร์ มีบางอย่างในระบบทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป อะไรคือตัวกระตุ้นและตัวเลือกใดที่ผู้ใช้ปลายทางมีวิธีแก้ไข คำถามเหล่านี้เป็นคำถามหลักที่จะกล่าวถึงในโพสต์นี้

เพื่อให้เจาะจงมากขึ้นให้เราจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องใน Samsung Galaxy J3 ดังนั้นหากคุณบังเอิญเข้าสู่หน้านี้ในขณะที่ค้นหาความช่วยเหลือบางอย่างในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องบนอุปกรณ์เดียวกันคุณควรอ่านต่อไป นอกเหนือจากสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วเนื้อหานี้ยังเน้นถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์และวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเนื่องจากเราได้เผยแพร่บทความที่จัดการกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากคุณคิดว่าคุณยังต้องการความช่วยเหลือคุณสามารถติดต่อผ่านแบบสอบถามของเราได้

อะไรทำให้ Galaxy J3 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์พกพาเช่น Galaxy J3 อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดเช่นแบตเตอรี่เสีย แอพที่ผิดพลาดอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอพนั้นใช้งานหรือทำงานอยู่เบื้องหลัง หากอาการเกิดขึ้นและยังคงมีอยู่หลังจากติดตั้งแอพใหม่แสดงว่าแอพนั้นต้องเป็นผู้ร้าย คุณสามารถลองลบแอพที่น่าสงสัยและดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ อาการเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แทรกซึมเข้าสู่ระบบ ตัวอย่างเช่นการอัปเดตซอฟต์แวร์การอัปเดตแอปหรือเฟิร์มแวร์ Android เวอร์ชันใหม่ที่เปิดตัวและใช้งานบนอุปกรณ์ ในกรณีนี้ปัญหาความร้อนสูงเกินไปใน Galaxy J3 สามารถติดแท็กได้จากปัญหาหลังการอัปเดตอื่น ๆ ที่เกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างซึ่งน่าจะได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตอื่นที่มีการแก้ไขที่จำเป็น

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• สิ่งที่คุณต้องทำหาก Samsung Galaxy J3 ตกน้ำและเปิดไม่ติดหลังจากนั้น [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy J3 ปิดปัญหาโดยอัตโนมัติและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• Samsung Galaxy J3 (2017) ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มได้หลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 (2017) ที่ไม่ชาร์จอีกต่อไปหลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy J3 ไม่เปิดหลังจากปัญหาการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy J3 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ด้านล่างนี้เป็นปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้ Galaxy J3 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป:

• โปรเซสเซอร์ไม่ว่างเกินไป ซึ่งหมายความว่ามีหลายอย่างที่ต้องดำเนินการ บางทีแอพบางตัวอาจโกงและทำให้โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไป หากอุปกรณ์ร้อนเกินไปขณะเล่นวิดีโอเกมที่ซับซ้อนหรือสตรีมวิดีโอให้หยุดพักและปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณเย็นลงสักระยะ
• ขณะชาร์จ. โทรศัพท์ยังร้อนขึ้นเมื่อชาร์จ แม้ว่าโดยปกติจะเกิดขึ้นกับทุกอุปกรณ์ แต่ก็อาจเป็นปัญหาได้เมื่อไปถึงจุดที่คุณไม่สามารถถือโทรศัพท์ได้อีกต่อไปเพราะมันร้อนเกินไป โดยปกติกรณีเช่นนี้จะเชื่อมโยงกับการใช้ที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของ OEM หรืออุปกรณ์เสริมการชาร์จของ บริษัท อื่นที่เข้ากันไม่ได้ อย่าชาร์จอุปกรณ์ของคุณในสถานที่ที่มีอุณหภูมิร้อนจัด
• บรรยากาศร้อนมาก อุณหภูมิที่ร้อนจัดมากอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนเร็วกว่าปกติเมื่อใช้งาน สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อแอพที่ซับซ้อนหลายตัวทำงานพร้อมกัน ต้องใช้พลังงานจำนวนมากในการดำเนินกระบวนการมัลติทาสก์ ยิ่งโปรเซสเซอร์ต้องทำงานหนักมากเท่าใดโปรเซสเซอร์ก็ยิ่งร้อนมากขึ้นเท่านั้น
• แบตเตอรี่เสีย ในกรณีที่ต้องตำหนิแบตเตอรี่ที่เสื่อมค่าและเกิดความร้อนสูงเกินไปบ่อยครั้งแสดงว่าต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

ในการพิจารณาสาเหตุที่แท้จริงให้นึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณแยกและแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน

จะแก้ไข Galaxy J3 ที่ร้อนเกินไปได้อย่างไร?

เพื่อประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาพยายามกำจัดความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากสาเหตุที่เป็นไปได้ เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าไม่มีความเสียหายของฮาร์ดแวร์คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้แล้ว นี่คือตัวเลือกของคุณ

แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

เพื่อขจัดปัญหาซอฟต์แวร์จากผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นให้ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ล่วงหน้าด้วยตัวเลือกต่อไปนี้:

บูตเข้าสู่ Safe Mode และวินิจฉัยแอพ การบูตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดจะข้ามหรือปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามดังนั้นมันจะช่วยให้คุณทราบว่าแอพของบุคคลที่สามกำลังก่อปัญหาหรือไม่ วิธีบูต Galaxy J3 เข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. ปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่มเมื่อ โลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้นจากนั้นกดปุ่ม ลดเสียงลง คีย์ทันที
4. ถือ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. จากนั้นคุณจะเห็นไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายกำกับที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง คีย์แล้ว

ตอนนี้ใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติแล้วสังเกตว่ายังร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นตัวกระตุ้น พยายามจำไว้ว่าแอพใดที่คุณติดตั้งล่าสุดเป็นตัวการจากนั้นถอนการติดตั้งแอพ ในการถอนการติดตั้งแอพในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
2. แตะ แก้ไข.
3. แตะไฟล์ ไอคอนลบสีแดง (-) บนแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาเพื่อถอนการติดตั้ง
4. แตะ ตกลง บนข้อความแจ้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ

คุณยังสามารถใช้ไฟล์ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน เพื่อถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย วิธีการมีดังนี้

1. แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. แตะแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง.
4. แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำ

คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณได้ แต่คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตที่คุณเพิ่งสมัครได้ คุณอาจพิจารณาตัวเลือกหลังหากคุณสงสัยว่าการอัปเดตแอปที่เพิ่งติดตั้งทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้น

เช็ดพาร์ทิชันแคช การล้างพาร์ติชันแคชสามารถช่วยล้างพาร์ติชันแคชของระบบบนอุปกรณ์ของคุณจากไฟล์และเซ็กเมนต์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาขึ้นในขณะที่อุปกรณ์กำลังใช้งานอยู่ พาร์ติชันแคชของระบบจัดเก็บข้อมูลระบบชั่วคราวและช่วยให้ระบบเข้าถึงแอปต่างๆได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ก็คือไฟล์แคชในพาร์ติชันนี้อาจรกและล้าสมัย ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการล้างแคชเป็นระยะเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น ไม่มีข้อมูลและการตั้งค่าส่วนบุคคลที่จะได้รับผลกระทบในกระบวนการดังนั้นคุณอาจต้องพิจารณาสิ่งนี้เป็นตัวเลือกในการลองใช้งาน นี่คือวิธีการ:

1. ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
2. กดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม, บ้าน ปุ่มและ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่มในเวลาเดียวกัน
3. ที่โลโก้ Samsung ให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้
4. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อย บ้าน และ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม
5. จาก การกู้คืนระบบ Android กดเมนู ลดเสียงลง ซ้ำ ๆ เพื่อนำทางและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช
6. กด อำนาจ เพื่อยืนยันตัวเลือกที่เลือก
7. เมื่อล้างแคชแล้ว“รีบูทระบบเดี๋ยวนี้” ควรไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดตเฟิร์มแวร์บน Galaxy J3 ของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ระบบอุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดแข็งแกร่งและมีเสถียรภาพมากขึ้น การอัปเดตยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ดังนั้นหากคุณยังไม่มีให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับ Galaxy J3 ของคุณจากนั้นติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีการมีดังนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีพลังงานเพียงพอ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ ปุ่มเมนู
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์.
4. แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์
5. ตรวจสอบ อัปเดต
6. หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ให้แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้.
7. รอจนกระทั่งดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตเสร็จจากนั้นจึงเลือกตัวเลือก ติดตั้งการอัปเดต

จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ หลังจากนั้นหน้าจอจะแสดงขึ้นเพื่อแจ้งว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

• แตะ ตกลง เพื่อใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไป

รีเซ็ตต้นแบบ (ไม่บังคับ) หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Galaxy J3 ของคุณยังร้อนเกินไปคุณสามารถเลือกใช้การรีเซ็ตต้นแบบได้ในครั้งนี้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณแยกแยะความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนขึ้นซึ่งทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปเมื่อใช้งาน อย่างไรก็ตามข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกลบในกระบวนการเนื่องจากจะล้างข้อมูลอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดจากนั้นคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เซกเมนต์หรือไฟล์ที่เสียหายในระบบจะถูกกำจัดและแก้ไขในกระบวนการนี้ด้วย หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า.
3. เลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
5. หากคุณใช้การ์ด SD ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ฟอร์แมตการ์ด SD เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในการ์ด microSD ของคุณ ไฟล์ที่เสียหายจากการ์ด microSD ยังสามารถกระตุ้นให้เกิดปัญหาบางอย่างเมื่อใช้อุปกรณ์
6. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
7. จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด.

รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสร็จสิ้นและกู้คืนแพลตฟอร์ม Android กลับสู่สถานะเดิม จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นได้

แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์แสดงว่าฮาร์ดแวร์มีความผิดปกติมากขึ้น ลองทำตามวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์จากนั้น

ถอดการ์ด SD ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้การ์ด SD อาจมีข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจส่งผลต่อฟังก์ชันของอุปกรณ์ได้เช่นกัน ปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์มือถือบางรุ่นเกี่ยวข้องกับปัญหาการ์ด SD ในการแยกแยะสิ่งนี้ให้ลองถอดการ์ด SD ออกและสังเกตว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างไรโดยไม่ต้องใส่การ์ด microSD

ถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่ แบตเตอรี่ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเช่นรอยบุบบวมหรือรอยขีดข่วนกรณีที่สัมผัสของเหลวก่อนหน้านี้อาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายและอาการอย่างหนึ่งคือความร้อนสูงเกินไป

ปรับเทียบแบตเตอรี่ ขอแนะนำให้ทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ทุกๆสามเดือน การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ กระบวนการทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์ตามปกติจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่จนเต็ม (100%) แล้วใช้อุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดหรือหมด ชาร์จอุปกรณ์อีกครั้งจนกว่าจะเต็ม (100%) และควรทำเช่นนั้น การปรับเทียบแบตเตอรี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาพลังงาน (แบตเตอรี่) และการชาร์จ

พิจารณาตัวเลือกการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาใน Galaxy J3 ของคุณที่มีความร้อนสูงเกินไปตอนนี้คุณควรพิจารณาให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตสำหรับการแก้ไขความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นหรือเปลี่ยนส่วนประกอบบางอย่างหากจำเป็น หรือคุณอาจติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อแจ้งปัญหาและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมด้วยเครื่องมือที่จำเป็นในตอนท้าย

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่ไม่สามารถบู๊ตหรือเปิดได้หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา & แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้]
• Samsung Galaxy J3 น่าเสียดายที่ Process.Com Android หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• ปุ่มย้อนกลับ Galaxy J3 และแอพล่าสุดไม่ทำงานวิธีลบมัลแวร์ปัญหาอื่น ๆ
• Galaxy J3 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung โฟลเดอร์ย่อยของอีเมลหายไปเหตุการณ์ในแอป S Planner หายไป
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy J3 ของคุณที่ติดอยู่บนโลโก้