ความร้อนสูงเกินไปเป็นเรื่องปกติในปัจจุบันที่สมาร์ทโฟนมีประสิทธิภาพมากขึ้นในแต่ละปี อย่างไรก็ตามสำหรับโทรศัพท์ระดับเริ่มต้นเช่น Samsung Galaxy J3 เป็นเรื่องผิดปกติอย่างมากที่ส่วนประกอบของมันจะร้อนเกินไป แต่เมื่อเป็นเช่นนั้นเราเกือบจะมั่นใจได้ว่ามีบางสิ่งที่ไม่ดีเกิดขึ้นภายในและจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขทันที

การแก้ไขปัญหา: ในขณะที่เรากำลังแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปในโพสต์นี้ขั้นตอนการแก้ปัญหาจะขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปขณะชาร์จ มีปัญหาความร้อนสูงเกินไปอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกันและเราอาจเผยแพร่โพสต์ที่ตอบสนองปัญหาเหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 1: รีบูต Galaxy J3 ของคุณในเซฟโหมดแล้วชาร์จ

จุดประสงค์คือเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ยังร้อนอยู่หรือไม่ในขณะที่ชาร์จแม้ว่าแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว ดังนั้นลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนเพื่อบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

เมื่อบูตอุปกรณ์ในโหมดนี้สำเร็จแล้วให้ชาร์จเพื่อให้ทราบว่าอุปกรณ์ยังคงร้อนอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องดำเนินการต่อเพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ที่อาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์โดยการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหาก J3 ของคุณได้รับการอัพเดตก่อนเกิดปัญหาคุณต้องล้างพาร์ติชันแคชก่อนเนื่องจากแคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ไม่ร้อนมากเกินไปขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณควรพยายามค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารีเซ็ตและ / หรือถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้โทรศัพท์ร้อนเกินไป

แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานในเซฟโหมดดังนั้นหากปัญหาได้รับการแก้ไขในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานะนั้นแสดงว่าแอพใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลด (หรือบางแอพ) อาจทำให้เกิดปัญหา ความท้าทายที่แท้จริงคือการค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณมีผู้ต้องสงสัยอยู่แล้วคุณควรรีเซ็ตแล้วถอนการติดตั้งหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้น

วิธีรีเซ็ตแอพจาก Galaxy J3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy J3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ทุกครั้งที่คุณรีเซ็ตแอปให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติและลองชาร์จเพื่อดูว่ายังร้อนเกินไปหรือไม่ ทำสิ่งเดียวกันทุกครั้งที่ถอนการติดตั้งแอพ

ขั้นตอนที่ 3: เช็ดพาร์ทิชันแคช

ทำสิ่งนี้ก่อนการรีเซ็ตหากโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าแคชบางส่วนล้าสมัยไปแล้วหรือได้รับความเสียหายในระหว่างกระบวนการอัปเดต

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากนี้ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังร้อนอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรทำเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ยังร้อนอยู่หรือไม่ขณะชาร์จแม้ว่าโทรศัพท์จะทำงานโดยไม่มีการแทรกแซงจากองค์ประกอบของบุคคลที่สามก็ตาม อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากนั้นให้ปิดใช้งานการป้องกันการโจรกรรมหรือการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP) เพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคไม่ให้โทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต

วิธีปิดใช้งาน FRP บน Galaxy J3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะคลาวด์และบัญชี
4. แตะบัญชี
5. แตะ Google
6. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
7. แตะเมนู
8. แตะลบบัญชี
9. แตะลบบัญชี

วิธีการ Master รีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณยังสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ...

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะคลาวด์และบัญชี
4. แตะสำรองและกู้คืน
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับสองครั้งเพื่อกลับไปที่เมนูการตั้งค่าจากนั้นแตะการจัดการทั่วไป
8. แตะรีเซ็ต
9. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
10. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
11. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
12. แตะดำเนินการต่อ
13. แตะลบทั้งหมด

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter