#Samsung #Galaxy # J5 เป็นหนึ่งในข้อเสนอด้านงบประมาณของ บริษัท ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้บริโภคที่คำนึงถึงต้นทุนที่ไม่ต้องการใช้จ่ายโทรศัพท์มากนัก แม้ว่ารุ่นนี้จะไม่แรงเท่ารุ่นเรือธง แต่ก็ยังคงเป็นประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมที่มาพร้อมกับคุณสมบัติระดับพรีเมียม สำหรับผู้เริ่มต้นโทรศัพท์รุ่นปี 2016 นี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วที่สามารถสร้างภาพที่สดใสได้ หน่วยประมวลผล Snapdragon 410 และ RAM 2GB ช่วยให้โทรศัพท์ใช้งานแอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่นในขณะเดียวกันก็ให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน ผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นไดรเวอร์หลักในขณะนี้โดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J5 ที่ใช้เวลาชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องนานเกินไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

J5 ใช้เวลาชาร์จนานเกินไป

ปัญหา:สวัสดีฉันมี samsung galaxy j5 ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ที่ใช้เวลาประมาณ 7_8 ชั่วโมงในการชาร์จ แต่ยังชาร์จไม่เต็มฉันลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวไว้ในเว็บไซต์ของคุณ แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขโปรดช่วยฉันแก้ปัญหาด้วย ขอบคุณ

สารละลาย: หากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้แล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย สิ่งที่ดีคือโทรศัพท์เครื่องนี้มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำก็คือซื้อใหม่และเปลี่ยนแบตเตอรี่ ก่อนดำเนินการนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างแล้ว

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

J5 แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะเก็บประจุไว้เพียงห้าหรือสิบนาทีก่อนที่การชาร์จจะลดลงอย่างสมบูรณ์และปิดเครื่อง ฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไร ค่อนข้างไม่สะดวกที่จะต้องเก็บไว้ในเครื่องชาร์จตลอดเวลา

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วหรือไม่ ในการดำเนินการนี้เพียงสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากแบตเตอรี่ยังคงหมดอย่างรวดเร็วหลังจากการรีเซ็ตคุณควรได้รับแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณอาจผิดปกติ

J5 ปิดเครื่องไม่เปิดหลังจากเชื่อมต่อกับที่ชาร์จในรถยนต์

ปัญหา: Samsung Galaxy J5 ของฉันมีแบตเตอรี 40% และฉันเสียบที่ชาร์จ / บุหรี่ในรถยนต์ทันใดนั้นมันก็ปิดลงและไม่เปิดขึ้นมา นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันใช้ที่ชาร์จในรถโปรดช่วยด้วย

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก เมื่อเสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่อีกครั้งและเปิดโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้รับการตอบสนองใด ๆ จากอุปกรณ์ให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นเปิดโทรศัพท์ หากยังไม่เปิดแสดงว่าแบตเตอรี่อาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจร ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่นี้

J5 Wi-Fi Bluetooth ไม่ทำงาน

ปัญหา: สวัสดีทุกคน. ปัญหาของฉันดูเหมือนซับซ้อน wifi และบลูทู ธ ของฉันใช้ไม่ได้นั่นอาจเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์เพราะฉันได้ล้างและติดตั้งสต็อกและรอมที่กำหนดเองทุกเวอร์ชันแล้ว แต่ปัญหาหลักคือหลังจากนั้นไม่นานหน้าจอของฉันก็ค้างการแตะมันยังคงส่งคำสั่งไปยังโทรศัพท์ แต่มันค้างอยู่ที่หน้าจอใดหน้าจอหนึ่งจนกว่าฉันจะล็อกและปลดล็อกอีกครั้งจากนั้นฉันจะเห็นคำสั่งที่ให้ไว้ขณะที่เครื่องค้าง หลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็ค้างอีกครั้ง ฉันต้องล็อกอยู่ตลอดเวลาและปลดล็อกและมันก็ค้าง แต่การสัมผัสของฉันกำลังส่งคำสั่งไปยังซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ฉันไม่รู้ว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือไม่

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ลองกระพริบโทรศัพท์ด้วยสต็อกและ ROM ที่กำหนดเองซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จึงเป็นไปได้มากว่าชิป Wi-Fi ของโทรศัพท์มีข้อผิดพลาดอยู่แล้ว ปัญหาหน้าจอที่คุณพบอาจเกิดจาก digitizer ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ J5 เป็นสีดำหลังจากโทรศัพท์เปียก

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy J5 2017 วันนี้ฝนตกค่อนข้างแรงฉันจึงเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อ แต่ก็ยังค่อนข้างเปียกเนื่องจากกระเป๋าเปิดอยู่เล็กน้อย ทุกอย่างทำงานได้ดีในช่วงเวลาสั้น ๆ อาจจะหนึ่งหรือสองชั่วโมง แต่จากนั้นจอแสดงผลก็ยังคงดับลง ทำหน้าจอเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ของฉันยังใช้งานได้? ฉันรู้สิ่งนี้เพราะฉันได้ยินเสียงล็อคเมื่อฉันคลิกปุ่มเปิด / ปิด ฉันวางโทรศัพท์ไว้ในเซฟโหมดทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้วปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้น ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร! มันเกิดขึ้นทุกๆ 2 นาทีหรือมากกว่านั้นและฉันต้องทิ้งไว้คนเดียวสักพักเพื่อให้มันกลับมาเป็นปกติ แต่ถึงอย่างนั้นมันก็กลับมาอีกหลังจากใช้งานไปสองสามนาที กรุณาช่วย! ขอบคุณ

สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเปียกสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือวางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณอาจได้รับความเสียหายจากน้ำ

J5 ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับการอัปเดตโทรศัพท์ของฉัน ดังนั้นฉันได้ดูทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับมันและไม่มีอะไรเลย ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันไปที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในการตั้งค่ามันบอกว่าไปที่เกี่ยวกับอุปกรณ์เมื่อฉันคลิกที่มันควรจะบอกว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นสิ่งแรกที่ด้านบน แต่ของฉันไม่ทำ

สารละลาย: เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้เพื่อรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณคือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองที่อัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ