หนึ่งในสมาร์ทโฟนระดับกลางที่ดีที่สุดในตลาดคือ #Samsung #Galaxy # J7 โทรศัพท์รุ่นนี้ผสมผสานปัจจัยด้านการออกแบบระดับพรีเมียมเข้ากับป้ายราคาที่เหมาะสม โทรศัพท์รุ่นล่าสุดนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่มีความละเอียด Full HD โปรเซสเซอร์ Exynos 7870 รวมกับ RAM 3GB ช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะพูดถึง Galaxy J7 ไม่ตอบสนองปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J7 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันใหม่เอี่ยม! ฉันต้องถอดเคสโล่ป้องกันที่มาพร้อมกับมันและรีเซ็ต แต่ยังไม่ตอบสนองเมื่อคุณแตะแอปที่คุณต้องการใช้แอปจะปิดตัวเอง ไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด ๆ เกือบตลอดเวลา ฉันโกรธมาก นี่เป็นโทรศัพท์เครื่องแรกในรอบ 30 ปีที่ฉันไม่ต้องไล่ตามคนอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฉันจะปล่อยให้ HSN ไม่ขายสิ่งนี้! ภาพของฉันเต็มไปหมด ไม่สามารถโอนย้ายรายชื่อได้ซึ่งโดยปกติแล้วจะง่ายมาก !! แท็บในโทรศัพท์ค้างมันช้าเหมือนอะไร มันกลับไปที่หน้าว่างเปล่าหรือไม่ทำอะไรเลย ...

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งอาจเกิดจาก digitizer ที่ไม่สามารถใช้งานได้หรือส่วนประกอบภายในอื่น ๆ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่เปิดหลังจากแบตเตอรี่หมด

ปัญหา: โปรดช่วยด้วยโทรศัพท์ของฉันลดลง 1% และฉันเปิดใช้งานการประหยัดพลังงานขั้นสูงสุดจากนั้นก็เป็น 0% และเปิดและเมื่อฉันเชื่อมต่อกับที่ชาร์จมันไม่เปิดมันก็ตาย

สารละลาย: เมื่อโทรศัพท์ได้รับการระบายน้ำจนหมดจะใช้เวลาพอสมควรในการเปิดเครื่องอีกครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออก
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที
• คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จหนึ่งในพินของพอร์ตการชาร์จอาจเสียหาย นำไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 ชาร์จเป็นระยะ ๆ

ปัญหา: ไม่กี่วันที่ผ่านมา Samsung Galaxy J7 ของฉันซึ่งฉันไม่เคยมีปัญหาด้านพลังงานมาก่อนเริ่มมีปัญหาในการชาร์จ โปรดทราบว่าสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์ของฉันวางอยู่บนโต๊ะโดยไม่ถูกสัมผัสหลังจากเสียบปลั๊กครั้งแรกและมันทำเช่นนี้กับสายไฟหรือเต้าเสียบทุกเส้นที่ฉันลอง (เพื่อนของฉันมีโทรศัพท์รุ่นเดียวกันและชาร์จโดยไม่มีปัญหากับสิ่งเหล่านี้ สายไฟ / ร้านเดียวกัน) ฉันเสียบ J7 แต่ไม่ได้ชาร์จจากนั้นไม่กี่นาทีต่อมาก็มีเสียงที่บอกว่ากำลังชาร์จและมีสายฟ้าอยู่เหนือสัญลักษณ์แบตเตอรี่และหลังจากนั้นไม่กี่นาทีฉันก็มองลงไปที่มันและการชาร์จ สัญลักษณ์หายไปและการชาร์จหยุดลงไม่กี่นาทีต่อมาฉันได้ยินเสียงการชาร์จดับลงซ้ำ ๆ อย่างรวดเร็วเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นไม่ชาร์จอีกหลังจากนั้นฉันได้ยินเสียงการชาร์จและโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่สักพัก อีกครั้ง. ตอนนี้ทำไปเรื่อย ๆ

สารละลาย:สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือลองใช้สายชาร์จแบบอื่นเนื่องจากสายปัจจุบันที่คุณใช้อาจเสียหายและเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์อาจเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำตอนนี้คือการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หน้าจอ J7 กะพริบด้วยความสว่างต่ำ

ปัญหา:ฉันรีบูต j7 ของฉันในโหมดการกู้คืน ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว แต่หน้าจอไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ยังคงกะพริบที่ความสว่างต่ำ ตอนนี้จะทำอย่างไรฉันทำทุกอย่าง กรุณา! ช่วยฉันแก้ปัญหานี้

สารละลาย: หากการกะพริบไม่แรงการแก้ไขชั่วคราวคือเพียงแค่ปล่อยให้การตั้งค่าความสว่างของหน้าจอเป็นระดับสูงสุดจากนั้นปิดการตั้งค่าความสว่างอัตโนมัติ การแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวรยิ่งขึ้นคือการตรวจสอบจอแสดงผลที่ศูนย์บริการซึ่งอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

J7 ไม่ได้รับสัญญาณมือถือ

ปัญหา: samsung Galaxy j7 ของฉันมันไม่รับสัญญาณและฉันไม่รู้วิธีแก้ไขฉันไปที่ร้าน Boost แล้วเขาบอกว่าเสาอากาศของฉันเสียในโทรศัพท์ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

สารละลาย: หากได้รับการพิจารณาแล้วว่าเสาอากาศของโทรศัพท์เสียวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม