ในขณะที่ #Samsung เป็นที่รู้จักกันดีในฐานะสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ในซีรีส์ Note และ S แต่ บริษัท ยังเปิดตัวอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ตอบสนองผู้บริโภคในงบประมาณ นี่คือที่มาของ #Galaxy # J7 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนที่ดูพรีเมี่ยมซึ่งถือว่าเป็นรุ่นระดับกลาง แม้ว่าจะมีราคาไม่มากเท่า S8 รุ่นนี้ แต่ก็ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่น่าประทับใจมากมายเช่นจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วและกล้อง 13Mp พร้อมรูรับแสง f / 1.9 ที่ช่วยให้สามารถถ่ายภาพได้อย่างยอดเยี่ยม ผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ในขณะนี้เป็นโปรแกรมควบคุมประจำวันโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J7 ที่กลายเป็นปัญหาสีขาวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หน้าจอ J7 กลายเป็นสีขาว

ปัญหา: สวัสดี ! samsung j7 ของฉันมีปัญหากับหน้าจอสีขาวจริง ๆ แล้วมันเหมือนกับว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องเป็นเพียงหน้าจอที่กลายเป็นสีขาวแม้ว่าฉันจะเห็นภาพพื้นหลังและฉันสามารถโทรฟังเพลงและทุกอย่างได้ แต่มีปัญหาเดียว คือมีหน้าจอสีขาวใสบนโทรศัพท์ของฉันอาจเป็นเพราะน้ำหรืออะไร และฉันหวังว่าคุณจะพยายามแก้ปัญหาของฉัน

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงเป็นสีขาวหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจติดตั้งแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจเกิดจากการแสดงผลผิดพลาด โทรศัพท์ของเราสัมผัสกับน้ำหรือคุณทำโทรศัพท์ตกเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 หน้าจอดำหลังจากเปียก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเปียกเมื่อฉันลืมว่าโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าและฉันก็เปียกไปทั้งตัวในน้ำตก ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันอยู่ในสถานะ แต่มีหน้าจอเป็นสีดำปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมไม่ทำงานฉันจะทำอะไรได้บ้างตอนนี้ช่วยด้วย

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะทำเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณเปียกคือการเช็ดด้วยผ้าแห้งก่อน ถอดฝาหลังแบตเตอรี่ซิมการ์ดและการ์ด microSD ออกแล้วเช็ดด้วยในกรณีที่เปียก เมื่อภายนอกโทรศัพท์แห้งปัญหาต่อไปคือการกำจัดความชื้นที่มีอยู่ภายในโทรศัพท์ คุณสามารถทำได้โดยทิ้งโทรศัพท์ไว้ให้แห้งอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หรือคุณสามารถวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวเป็นเวลา 48 ชั่วโมงเนื่องจากข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโทรศัพท์มักจะเกิดความเสียหายจากน้ำซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ J7 กะพริบเมื่อตั้งค่าความสว่างไว้ที่ต่ำ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันประสบปัญหากะพริบเมื่อฉันเปิดความสว่างในโหมดลดลงหลังจากที่ฉันสว่างขึ้นเล็กน้อยปัญหาไม่ปรากฏขึ้นฉันต้องการยืนยันว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหา LCD โปรดช่วยฉันด้วยขอบคุณ!

สารละลาย: มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งโดยทั่วไปแล้วสามารถแก้ไขได้ถึงสองสาเหตุคือปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราจะทำคือการกำจัดปัจจัยด้านซอฟต์แวร์

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ลองตรวจสอบว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยบังคับให้โทรศัพท์ใช้ GPU เพื่อทำการปรับหน้าจอ ทำได้โดยการเข้าถึงโหมดนักพัฒนา ในการรับโหมดนี้ในโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่การตั้งค่า - ระบบ - เกี่ยวกับอุปกรณ์ ค้นหาหมายเลขบิวด์จากนั้นแตะซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะได้รับข้อความว่า“ ตอนนี้คุณเป็นนักพัฒนาแล้ว” ออกจากสิ่งนี้แล้วกลับไปที่การตั้งค่า - ระบบ - ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ส่วนการวาดภาพหรือส่วนการแสดงผล - ค้นหา“ ปิดการวางซ้อนฮาร์ดแวร์” หรือ“ ปิดการใช้งานการวางซ้อนฮาร์ดแวร์”

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่สามารถเปลี่ยนเสียงการแจ้งเตือน

ปัญหา:เฮ้. ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอปใดที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ แต่ทุกครั้งที่ฉันพยายามตั้งค่าการแจ้งเตือนเริ่มต้นเป็นสิ่งใหม่มันยังคงเล่นอันเก่าฉันได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของฉันปิดเครื่องถอด แบตเตอรี่และซิมการ์ดทุกอย่างที่ทำได้ฉันลองแล้ว แต่มันยังเล่นเสียงแจ้งเตือนแบบเก่าแม้ว่าฉันจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนใหม่

สารละลาย: คุณกำลังพยายามเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนเป็นเสียงที่ดาวน์โหลดหรือบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? ในกรณีนี้ให้ลองเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนเป็นเสียงหุ้นที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากไฟล์เสียงที่คุณมีอยู่หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะลองใช้เสียงแจ้งเตือนสต็อกแล้วสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือการล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

J7 ไม่ชาร์จ

ปัญหา:Samsung จะไม่เรียกเก็บเงินฉันได้ จำกัด ให้โทรศัพท์แคบลงไปที่พอร์ตหรือแบตเตอรี่ที่เสียบอยู่เหมือนกำลังจะชาร์จไฟสีเขียวกะพริบตามพอร์ต USB ซึ่งไม่ได้ชาร์จฉันได้ลองและทดสอบสายไฟและเครื่องชาร์จจำนวนมากแล้ว คือโทรศัพท์.. ฉันพยายามงอแท็บขึ้นเล็กน้อยตามที่แนะนำในบทความปัญหาการชาร์จอื่นไม่มีอะไรเลย ทำงานได้ดีเมื่อวานตอนนี้ออกตอนตี 5? ฉันใช้ wifi ของโทรศัพท์เครื่องเก่าเพื่อส่งสิ่งนี้ฉันควรทำอย่างไร พอร์ตผิดพลาดหมายความว่าฉันต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือไม่?

สารละลาย: คุณได้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือไม่? บางครั้งสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ หากพอร์ตไม่มีสิ่งกีดขวางใด ๆ และคุณยังคงมีปัญหาในการชาร์จก็มีโอกาสมากที่พอร์ตจะเสียหาย คุณไม่จำเป็นต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่เนื่องจากพอร์ตนี้สามารถเปลี่ยนได้ง่ายที่ศูนย์บริการ

J7 ปิดโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: ฉันใช้ Samsung j7 รุ่น 2015 ปัญหามือถือของฉันถูกปิดโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่มาที่ 73% และหากฉันต้องการรีสตาร์ทฉันต้องเก็บไว้ในการชาร์จจากนั้นจะรีสตาร์ทเท่านั้น… .. ความเห็นของฉันคือปัญหาแบตเตอรี่

สารละลาย: ดูเหมือนปัญหาแบตเตอรี่แน่นอน สิ่งที่ดีคือแบตเตอรี่ของโทรศัพท์นี้สามารถถอดออกได้จึงทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยน รับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหานี้ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต